Tipp 11: Niemals das von Alpha Innotec auf der Website für jedermann verfügbare Softwareupdate für den Heizungsregler installieren, ohne ein Backup des alten zu haben. Das kann, wie bei mir geschehen, zu einem kompletten Ausfall der Anlage führen. Konnte dann zum Glück doch noch eine ältere Version über ein Forum auftreiben mit dem die Heizung sofort wieder lief. Tip 12: Garnicht erst versuchen über die Info@ Adresse des Herstellers Support zu bekommen. Das Motto lautet „Kunde wird ignoriert“
@alphainnotecDeutschland
9 ай бұрын
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Es tut uns leid, dass Sie nach dem Update Probleme hatten. Eigentlich sind solche Ausfälle nach einem Update sehr selten, die Software wird vor dem Release auch ausgiebig getestet. Falls Sie uns mitteilen können, welche Version Sie vor dem Update hatten und welche Sie aufgespielt haben, und um welche Wärmepumpe es sich handelt, können wir das besser nachverfolgen. Und unseren (Endkunden)-Support erreichen Sie am besten über die E-Mail-Adresse support@ait-deutschland.eu
@dirk83836
9 ай бұрын
Hallo AI Team vielen Dank für die Antwort. Genau die Informationen liegen euch schon vor. Ich leite die Mail aber gerne noch mal weiter. Für alle interessierten: Es handelt sich im eine SWCV 62H3 an einem selbst geplanten und gebautem Flächenkollektor. Haus Baujahr 2016 KFW55 ~200m2 beheizte Wohnfläche dauerhaft auf im Schnitt 22Grad auf 450m höhe Ostalbkreis. Ohne Puffer und ohne ERR mit selbst optimiertem hydraulischen Abgleich. 2000kWh im Schnitt inklusive WW stehen pro Jahr auf der Rechnung. WP Tarif habe ich gerade gekündigt, da er sich nicht lohnt. Vor allem seit die PV Anlage im Betrieb ist, die hervorragend mit einer modulierenden WP harmoniert.
@alphainnotecDeutschland
9 ай бұрын
@@dirk83836 Das klingt ja nach einer gut ausgelegten und eingestellten Anlage. Dann viel Erfolg weiterhin damit und vielen Dank für Ihren Input.
@13loki1979
Жыл бұрын
Was wären denn zu viele schaltungen für eine wärmepumpe? Sollte sie am besten 24/7 laufen oder wie oft kann sie pro Tag geschaltet werden ohne Einbußen bei der Lebenserwartung?
@alphainnotecDeutschland
Жыл бұрын
Als Faustregel sollte eine Wärmepumpe ohne Leistungsregelung mindestens 15 Minuten am Stück laufen, eine mit Leistungsregelung 30 Minuten am Stück. Wenige lange Laufzeiten am Tag sind besser als viele kurze. Wenn die Wärmepumpe viele sehr kurze Laufzeiten hat ist sie entweder überdimensioniert, falsch eingestellt oder die Heizkreise bzw. deren Regelung sind falsch eingestellt oder können zu wenig Wärme speichern, weil z.B. ein Pufferspeicher fehlt.
@13loki1979
Жыл бұрын
@@alphainnotecDeutschland Vielen Dank für die Antwort. Da wir eine Wärmepumpe als Heizung für unser Haus planen lese/höre ich mich etwas in die Materie ein. Leider wurde immer nur gesagt das möglichst wenig schaltungen gut sind aber nie genauere Zahlen.
@i.r.gendwer
Жыл бұрын
@@13loki1979 ich komme bei unserer nicht modulierenden Wärmepumpe auf 4 bis 6 Takte am Tag. Finde ich ganz im Ordnung.
@machmal
Күн бұрын
Wenn man die Wärmepumpe anders steuert könnte man ein Takten vermeiden.
@mariusstelu6799
Жыл бұрын
Hi, there!!! Alpha Innotec !!!when we can see the english version of this video, please?
@alphainnotecDeutschland
Жыл бұрын
You can try with automatically translated subtitles. Just activate closed captions (subtitles) for the video and choose language -> translate automatically and then select a language you prefer.
@valonpacoli
9 ай бұрын
Ich
@berndmuller9772
Жыл бұрын
Da ich als Laie die WP nicht selbst anschließen kann, waren diese Tipps für mich völlig wertlos. Weiter so.
@patrickpohl7892
Жыл бұрын
Ich finde Tipp Nr. 9 sollte jeder Laie bzw. Anlagenbetreiner verstehen und anwenden können denn da kann man besonders Energie und Kosten sparen. Zudem verbessert es auch automatisch die Langlebigkeit der Wärmepumpe was den Endkunden meistens sehr interessiert.
@alphainnotecDeutschland
Жыл бұрын
Hallo Herr Müller, wir haben dieses Video in erster Linie für Handwerker erstellt, da die in dem Video angesprochenen Punkte in der Praxis nicht immer beachtet werden. Wenn das Video dazu beiträgt, gängige Fehler zu vermeiden, ist aber ja auch dem Endkunden geholfen, da er dadurch weniger Probleme mit seiner Wärmepumpenanlage hat. Und keine Angst, wir arbeiten auch an weiteren Videos für den "Laien", der sich eher für andere Themen rund um die Wärmepumpe interessiert.
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