En realidad lo peor que puedes hacer es trabajar en un call center y tomártelo enserio, me explico, alta presión de trabajo, horarios apretados, clientes horribles( no todos), generalmente los que trabajan en este tipo de empresas son estudiantes y gente que necesita un trabajo de temporada rápido, pero para tu salud mental y crecimiento personal, no vale la pena
@rutsanz7610
Жыл бұрын
algunos trabajamos de eso para pagar nuestros estudios, ya que nos dan la opcion de trabajar desde casa , en mi caso tuve horarios flexibles, buen ambiente laboral, pagos puntuales y en el tema de clientes *en todo los negocios de ATC* hay clientes buenos y pesados , asi sea call center u otro trabajo.
@DavidPerez-fr3rx
Жыл бұрын
Se nota que no has trabajado en Call center
@angelicapedraos2136
3 жыл бұрын
Desde mi experiencia hay muchas empresas buenas pero el problema son las líneas que uno atiende. El problema es que hay una maya de horarios con la que aveces te ponen el lunch en la mañana y se desorganizan los horarios de comida, los breaks no alcanzan para comer. No hay cómo ir al baño porque siempre debes estar pidiendo permiso para ir al baño y lo peor es el estrés de las llamadas y las auditorias.
@theopposition9433
Жыл бұрын
Es verdad no hablar mal de la persona que te da de comer, pero como toda empresa tiene su corazon y eso lo debes de cuidar porque tu empresa se te cae a pedazos, le digo a los callcenters no ataques el corazon que te mantiene vivo.
@kenjioshieda4094
3 жыл бұрын
Creo que rompi casi todas las reglas y aún así sobrevivi casi 2 años xD trabajar en call center puede ser bueno o malo dependiendo la cartera, ser atc Domino's pizza fue lo mejor de mi "infancia" jaja
@gloriaordonez2936
3 жыл бұрын
Muy bueno, te faltó decirles a esta gente que nunca, nunca, pero jamás, se dejen presionar por los supervidores, ni por los supervisores de los supervisores, con eso del "CONTRATO", busca ayuda con el Ministerio de Trabajo de tu pais para entrarlos en cintura.
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. En este video hablo de mi experiencia con los supervisores kzitem.info/news/bejne/tW9t2aKHrnSbioI Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@fmendoza7820
3 жыл бұрын
12 cosas que no debes hacer en un Call center… 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 ¡No trabajes en Call center!
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Jajajajaja que buen comentario. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@LizetDuran-tn2qh
2 ай бұрын
no es cierto, yo tengo una buena experiencia
@eiglan4467
17 күн бұрын
jajaja gracias por el consejo péro si es Muuuy pesado trabajar en un call center.
@stevenperez5852
3 жыл бұрын
Prácticamente. La entrada al infierno 🔥 y a las enfermedades pos estrés. Lo único malo es que soy pobre 😥 😢 😔
@andreajaramillo9636
4 жыл бұрын
gracias por todas tus recomendaciones ....esto me ayudara mucho ya que voy a iniciar a trabajar en un call center ...tus experiencias en este área me servirán mucho
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver el video. Saludos, no olvides suscribirte al canal
@leticiaortiz768
Ай бұрын
Tengo 56 años estoy en capqcitacion, hace 15 dias por edad no domino la tevnologia, se me ha hecho muy pesado y dificil aprobar examenes No estoy convencida de seguir. Mucho estres ahorita en capacitacion, en operacion sera mayor .
@eliasgonzalez6653
3 жыл бұрын
Lo mas importante, no trabajar de primeras en un call center :P
@rayder557
3 жыл бұрын
Moraleja nunca trabajes en un call center :v
@martinbardallo9593
3 жыл бұрын
Algunos consejos están buenos. Pero estás dando clases de como ser el empleado ideal para la empresa. Yo creo que hay que relajarse un poco, porque es un trabajo muy malo para la salud mental. Si acatamos todas las reglas tal cual nos las quieren imponer estamos cooperando a que cada vez nos pongan más restricciones y tengamos menos derechos. Los call centres tienen muchísimas cosas malas, y hay que hacerse las notar y en lo posible hacer lo necesario para que las cambien
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, muchas gracias por ver el video. Si, no todo es color de rosa, de todas maneras, si ves otros videos de esta serie, planteo también las cosas malas para que cada quien tome su decisión. Saludos, recuerda suscribirte al canal.
@senior_mata
3 жыл бұрын
Yo en tp (Guadalajara) trabaje para la campaña de enterprise del lado de roadside y era genial pues podias usar google , maps , wats ... era muy bueno
@luisaramirez8794
4 жыл бұрын
Me gustaría que nos contaras cuál ha sido tu peor llamada recibida durante tu servicio como callcenter. Me gustaría saber a qué estoy próxima a experimentar jaja xd
@luisfranco6267
3 жыл бұрын
Insultos. Créeme, es estresante.
@donfabianlopezm.4685
Жыл бұрын
Lo peor es cuando tratas de vender y te tratan como delincuente.
@Cecilia-vm5ec
Жыл бұрын
Una vez me insultaron, se metió con mi etnia, y no pude aguantar y le devolví el insulto y le colgué. Me dijo bitch y se oía que era una afro, fui con todo con ella, le dije ugly black bitch!!! Pero si esa llamada me la cogía QA, uyyy.
@cristhianrosel4923
3 жыл бұрын
Que estresante es ese trabajo ya ni ganas de postular me dio
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Recuerda que solo hablo desde mi experiencia, a lo mejor a ti te puede ir mejor o encuentras una mejor empresa, no hay que cerrarse sin antes haberlo intentado. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@ferchoflute7
4 жыл бұрын
Jajajaja genial, es cierto todo lo que dices
@barcoavenusnovela4936
Ай бұрын
Te invito a ver el primer capitulo de Barco a Venus.
@andersonxavieraa9234
4 жыл бұрын
Ya hasta me dio miedo de trabajar en un call center jajaja tantas reglas y normas
@angelcortes1184
3 жыл бұрын
Así pasa, es cuestión de acostumbrarse
@gotamial.t.6173
3 жыл бұрын
Me sirve de mucho estos consejos, estaba va de buscar algo a cerca de callcenters, pues he de solicitar o buscar trabajo en callcenter en Guatemala.
@LidiaArreazaSantos
3 жыл бұрын
Que tal te fué? También soy de Guatemala y pienso en buscar trabajo en un call center.
@Danicisf27
3 жыл бұрын
Esto es tan Uber, uy perdón, casi me despiden por decirlo. Casi estuvimos en la misma época, Rebel finales del 2018 ✊🏼🔥 Saludos!!!
@isa26g
Жыл бұрын
Esa es la peor campaña que existe
@rayder557
3 жыл бұрын
La Verdad no conviene trabajar en call center y no por las reglas si no por la dinamica que manejan de los tiempos ademas de que si no sabes tratar con los clientes tendras muy mala experiencia.Yo entre en un Call Center y no dure mas de un dia trabajando debido a la mala experiencia que tuve.
@frankinetico
3 жыл бұрын
Entiendo, suele pasar. Saludos, no olvides suscribirte al canal y seguirme en IG.
@esmy5396
Жыл бұрын
Aqui en Guatemala cuando uno olvida el barge puede dejar su documento de identificación y le dan un badge provisional. Claro que no siempre lo permitian, solo unas 2 veces en el mes.
@luisaramirez8794
4 жыл бұрын
Frank, super tus recomendaciones! Es totalmente cierto cada una de ellas! Gracias por compartir tus experiencias
@chaos_doom1321
3 жыл бұрын
10:25 - 10:30 "fueron botados de la empresa...porque se buscaban cosas en Internet" Mi mente inmediatamente: n0p0r
@anagiselledelangel4294
3 жыл бұрын
En este caso no sólo podría ser eso, como él dijo por el simple hecho de buscar una canción en KZitem o algo que no esté relacionado con el trabajo, te estarías perjudicando a ti mismo porque tú ya sabes que no está permitido
@ailynmichelleescalantemart8491
3 жыл бұрын
Yo iba a trabajar en uno pero mis estudios universitarios no me lo permitieron.
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Es complicado, pero la mejor decisión siempre va a ser concentrarse en los estudios, ya después habrá tiempo para probar de nuevo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@jeansymejia5950
3 жыл бұрын
Me encantan los vídeos de call centers que haces, yo estuve en Teleperformance.
@estelaromo1446
3 жыл бұрын
Que tal es el trabajo ahí?
@FerRomero2701
3 жыл бұрын
.
@barcelomontamar9283
3 жыл бұрын
Pero no entiendo...aunque no tengas candado....como persona normal.....no debes de quitarle nada a nadie que no sea tuyo....en la oficina....hayan cámaras o no
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Es que eso es el deber ser, no se te debería extraviar nada. Pero con tanta gente que trabaja en los call centers, pasa y pasa muy amenudo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@edwardcr1764
2 ай бұрын
En pocas palabras respeta las reglas y sigue las ordenes
@christiandjhuman7825
2 жыл бұрын
Es terrible saber que solo suben de puesto las personas lamebotas y no los que hacen realmente su trabajo....Sad true.
@johnnycash4745
3 жыл бұрын
Hola amigo tengo una pregunta , me estoy preparando para el examen verssant , nose si a ti te toco hacerlo, es un poco complicado, queria preguntarte por la parte donde hay que hacer un resumen que dice q este debe ser de 20 a 50 palabras, aqui viene mi pregunta, si ese es el limite , quiere decir que ala hora de yo escribir mi resumen me paso de las 50 palabras que es el tope, recuerda q es de 20 a 50 , en fin, me lo calificarían como malo ??.. y si tienes tips para las otras partes de dicho examen, te lo agradecería mucho. Saludos! :)
@TheJulioxdv
4 жыл бұрын
Amigo una cosa, si por ejemplo el cliente usa terminos extraños y necesitas saber a que palabra hace referencia el cliente ¿se puede mirar un traductor?
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver el video, claro, siempre se puede consultar el google traslator o algún compañero. Saludos, no olvides suscribirte al canal
@angelcortes1184
3 жыл бұрын
Normalmente ellos te otorgan un diccionario oficial de la empresa
@AndroOwlock
3 жыл бұрын
lo miro porque ahora trabajo para atento para movistar chile desde mi casa , pensaba q iva a decir en el video , "no le des tus redes socialles a un clinete" jajaja mi me la pidieron y ps se la di xddddddddddd
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias Erick por ver mi video. JAJAJAJA que buena anécdota, espero te esté yendo genial, muchos éxitos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@GiomyB1203
2 ай бұрын
Hola Muchas Gracias❤ Tienes algún consejo para los adultos mayores que quieran trabajar en call center??
@barcelomontamar9283
3 жыл бұрын
Gracias por tu aporte
@danielvargas1455
3 жыл бұрын
alguna vez no le entendiste a un cliente? que buen vídeo, saludos.
@chessygum8615
Жыл бұрын
Aiññ lo veo ahorita porque mañana es mi 2do día de capacitación 🥴y es de cobranza y todos gritan(alzan la voz) y yo de 😳 a ver si aguanto 🤣
@awakenhawk4056
3 жыл бұрын
Donde se venden esas espumas? El call center podria ganar por ventas y facilitar la existencia.
@rikiton99
3 жыл бұрын
Amigo excelentes tus videos, te ganaste un suscriptor más. Saludos desde Medellín Colombia
@awakenhawk4056
3 жыл бұрын
Que buen video.
@frankinetico
3 жыл бұрын
Muchas gracias por verlo
@davidpanqueva3899
3 жыл бұрын
Tú dices que los descargos son cuando ya te van a despedir, tuve descargos el jueves y no me dijeron que estaba despedido, simplemente me dijeron que me notificarían pero nada que me llega la info. Es decir que me van a despedir? O conoces de algún caso?
@ESTESSSSS
3 жыл бұрын
No necesariamente, básicamente un descargo es un proceso que usa la empresa para formalizar un despido pero también para escucharte ( no te pueden despedir sin que hayas ido a descargos), yo he ido muchas veces a descargos en 3 años he ido como 12 veces y creeme depende de lo que tú digas ,además no todos los descargos son justa causa ejemplo: llegaste tarde pero fue menos de 3 minutos y si tienes 3 vas a descargos pero no es justa causa te hacen un compromiso y ya , es más en una ocasión un jefe mala leche fue con un inspector porque mi puesto estaba sucio y había paquetes de comida pero no eran mios igual fui a descargos y me decían el porque comía en el trabajo, yo sostuve mi argumento y no tenían pruebas con lo cual volví a mi puesto de trabajo ,claro si haces una embarrada ( hablarle mal a un cliente, robar ,pegarle a alguien o filtrar información y tienen pruebas te echan de una y ni sacar cosas del locker te dejan)
@brandonguevara9374
2 ай бұрын
que pasa si no logró recuperar carteras, eso me contaría como acción disciplinaria ?
@eiglan4467
17 күн бұрын
Trabajas para Teleperformance es el terror... de todos los call center... Bueno la empresa es buena... los malos son los supervisores..!!
@DanielGarcia-do9if
3 жыл бұрын
La verdad es que oye horrible trabajar en un call center es como una carcel... debe estar prohibido hasta estornudar, por eso es que todo el tiempo tiene vacantes de empleo porque la gente se cansa de tanta cosa o por que sacan a gente por cualquier cosa...
@jjco665
3 жыл бұрын
Jajaja hay tanta rotación de personal porque luego no se soportan las idioteces de los clientes.
@meickity
4 жыл бұрын
hola me parece genial tus consejos ya tengo un año trabajando en un call center, lo que mas me ha costado es el tmo, mantenerlo por debajo del tiempo estimado, no e logrado controlarlo, que consejos puedes tener parta mi al respecto, me tiene estresada
@nicolsolarte2998
3 жыл бұрын
Oye y como son los entrenamientos?
@anarosamira2204
3 жыл бұрын
Me encantan tus videoss 😘
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, Muchas gracias por ver mis videos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@andresdario2565
3 жыл бұрын
Excelente
@elpacto1234
3 жыл бұрын
Chale tengo miedo mañana es mi primera vez que trabajaré en un call center uwu
@michellecabana774
3 жыл бұрын
ya pasaron dos meses de tu comentario, q tal fue :v
@adryhernandez795
3 жыл бұрын
Y como te fue ?
@rohyp88
3 жыл бұрын
ya se su1cidó banda
@elizabethgarrido6706
3 жыл бұрын
Como te fue ???
@jesusantonioalducin5769
2 жыл бұрын
No eres el único . Va puro freak allá ,es lo que me consuela ,eso significa que es un trabajo para perdedores 😊😂🤣🤣😁
@David-qy2fd
3 жыл бұрын
Excelente vídeo, cubres todo lo que hay que saber. Sólo añadiría que pos evitar colgar llamadas y evitar caerle mal a los sup, si es así no van a quedar tranquilos hasta verte afuera, mejor llevar la fiesta en paz con estas personas, jajajajajajaja, y si quieres ascender hay que ser muy lambón, y con métricas no tan malas, será suficiente...
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. jajajaja muy buena acotación, es la verdad. Hace poco publiqué un video hablando de los supervisores, te comparto el enlace kzitem.info/news/bejne/tW9t2aKHrnSbioI Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@jimancub5030
4 жыл бұрын
Muy buen video, la edición súper y el contenido genial felicitaciones!!! gracias por los consejos ya q yo empiezo a trabajar en uno de acá 2 semanas mas que nervios!!!!! saludos desde PERU.
@chrisrodrigz
3 жыл бұрын
Te han dicho que te pareces a don Omar?
@rayder557
3 жыл бұрын
jajaja
@andylaand3560
Жыл бұрын
Mi novio dice que les retiran el celular es verdad??
@anydeescobar9574
3 ай бұрын
Si es verdad por seguridad de la informacion que manejas
@alegiovenile
3 жыл бұрын
Consejos de este individuo... Nunca pero nunca respires, nunca pero nunca tomes agua, nunca comas, no te muevas, agacha la cabeza siempre, no debes bostezar etc... Que ridículo eres un agachon
@frankinetico
3 жыл бұрын
Gracias por ver el video, saludos.
@DB-bx1ce
3 жыл бұрын
Me caes bien. Saludos desd españa. Muy guay el video
@blurrytyler.
2 жыл бұрын
A mí me tienen podrido los de call center de las diferentes líneas telefónicas. Porque son muy pesados y me llaman constantemente
@juanperdomo7511
2 жыл бұрын
Buen video. felicitaciones
@carlosdavid6358
3 жыл бұрын
Después de examen médico es seguro el contrato digo para los que trabajarían en casa.. o puede que no te llamen??
@Randomize-md3bt
3 жыл бұрын
Ya se me quitaron las ganas de trabajar ahí
@fernandavega5698
17 күн бұрын
Lo odio simplemente no es ni será para mi 😢😢😢😢
@oscaralexzanderrodriguez415
4 жыл бұрын
Una pregunta a ustedes los monitalriaban seguridad de informacion de rebel
@jorgeanillo1478
3 жыл бұрын
No tomo agua . Ideal para mi
@gelatiarte7387
3 жыл бұрын
Y como es el proceso de lograrse bien ??
@jbryanlegarcon31
2 жыл бұрын
Casualmente metí mi HV en un call Center acá en Panamá llamado alorica
@psiqueconexion
3 жыл бұрын
era un regimen dictatorial esa empresa... El clima laboral es de estress, presion y miedo.
@donfabianlopezm.4685
Жыл бұрын
En Guanajuato nos tratan como delincuentes a los televendedores.
@davidpanqueva3899
3 жыл бұрын
Hola, Cuando te ponen un action form te pueden despedir por uno? Me llamaron a descargos pero no me han notificado que va a pasar, me lo pusieron por “work avoidance”, sólo fue uno y quisiera saber si es posible que me despidan🔏 sabes de algún caso?
@orlandoochoa6469
3 жыл бұрын
Y por qué te lo pusieron? Que pasó?
@luigi96glv
4 жыл бұрын
Osea que si se muere tu mama te enteras saliendo del turno?
@angelcortes1184
3 жыл бұрын
Si, básicamente, nadie puede contactarte dentro de tu turno
@WiillZero
3 жыл бұрын
Sí
@gianmoya4518
3 жыл бұрын
Nuevo Sub
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video y por suscribirte
@yulisapaaz
3 жыл бұрын
Para allá voy 🙇🏻♀️, para un Call Center 😔🤞🏼. Dejen su amén para que me vaya no tan mal 🕊️.
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Te irá genial, muchos éxitos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@greenwarriors07
4 жыл бұрын
Qué pasa si trabajando desde casa se va la Luz por horas?
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver el video, pues tus jefes entenderán la situación ya que es "causa mayor o calamidad domestica" no tendrían por qué ponerte alguna acción, siempre y cuando mandes pruebas de que es cierto. Saludos, no olvides suscribirte al canal
@josselingtaleno1091
3 жыл бұрын
En mi empresa, si pasa eso y estoy desde mis casa tengo que irme para la empresa de inmediato. Y continuo trabajando desde allá.
@WiillZero
3 жыл бұрын
Actualmente trabajo en call Center de FedEx (desde casa) y cada semana hay algún día en que se cae el internet 15 o 20 minutos y simplemente te ponen a reponer el tiempo al final del turno o a los días siguientes
@ivissoniazapatahidalgo38
2 жыл бұрын
Cono puedo hacer para mejorar nps? Si me das tíos efevtivos me suscribo
@anlliescajadillo5360
2 жыл бұрын
Que call Center era para no trabajar ahí? Xd
@termopilasx
3 жыл бұрын
exigen y pagan una mierda
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Si, muchas veces es así. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@irisyolanyrodriguezavilez2810
3 жыл бұрын
Que conversaciones y acuerdos realizan
@gelatiarte7387
2 жыл бұрын
Ya no quiero trabajar en ese lugar con solo eso q escuche
@mmmtsp
3 жыл бұрын
Consejo # 1 es Nunca Trabajar en un Call Center
@rayder557
3 жыл бұрын
Trabajar en Call Center es una basura
@andredis09
3 жыл бұрын
Trabajar en call center es lo mejor!!! ❤
@francodelopez
2 жыл бұрын
no fue claro sorry
@AlejandraGomez-pf1dk
3 жыл бұрын
Jajjja muy extristas y un poco fuertes esa normas y reglas obligatorias por parte de la administración de call center me parece muy excelente trabajar en asesoría de atención al clientes❤🙏😍☺😉
@frankinetico
3 жыл бұрын
Hola, gracias por ver mi video. Si, igual esos mismos reglamentos los puedes encontrar en otra empresa de otra área. Solo queda adaptarse y fluir si realmente necesitas o quieres el trabajo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)
@marianastylinsonhayne1862
3 жыл бұрын
Los call center usan uniformes?
@claudiamoreno6652
3 жыл бұрын
No
@David-qy2fd
3 жыл бұрын
No algunos hasta van a trabajar en chanclas y pujama. Lo importante es que tengas algo puesto encima sin importar si te ves decente o no. Xd.
@barcelomontamar9283
3 жыл бұрын
Ni en ningún lado por más j....a que esté la cosa..,.otra cosa es que alguien va al supermercado para alimentar a su familia y va de verdad mal de pasta...
@spide090410
3 жыл бұрын
Estos de Tp te vendieron muy bien sus ideas y te lavaron muy bien el cerebro todo lo que estás diciendo es totalmente en beneficio de ellos para esa empresa en particular la gente no es más que ganado 🐮 y números sustituibles es de los peores sino que es el peor en tu video mayormente lo que estás haciendo es transmitir las ideas que le venden a la gente ahí para transformar en borregos ojalá y tomes más experiencia saludos
@angelcortes1184
3 жыл бұрын
Concuerdo contigo un poco, yo también trabajo en teleperformance las cosas son así Si te adaptas sigues trabajando y sigues comiendo. Si no buscas otro empleo. Así que tomas las cosas de manera amable y continuas cobrando
@juanferosuna3183
4 жыл бұрын
Papelón con zulay
@Linkmen1134
3 жыл бұрын
Eres venezolano?
@danielabermudezarenas8461
3 жыл бұрын
si no pasas el training te lo pagan?
@proxigogo
3 жыл бұрын
Creo que todo el mundo pasa el training..luego hay una cosa que se llama nesting que es como una semana en donde entras a operaciones pero tienes un mentor que esta a tu lado apoyandote y eso...algunas campañas tienen que para entrar a operaciones tienen en que nesting cumplit con el tiempo..que no puedes demorar una hora en llamada..tienes que demorar creo que 15 minutos y si no cumples con ese tiempo..haces renesting...todo eso es pago.
@DamarisArredondo9
3 жыл бұрын
Si lo pagan , pero también de la compañía que estés el monto $$$ :)
@angelcortes1184
3 жыл бұрын
Jaja yo trabajo en teleperformance no chimalli
@RiddzenRock
3 жыл бұрын
Trabajar en call center es una basura
@israelmunoz4967
3 жыл бұрын
El futuro es el call Center hahahaha centro de esclavitud
@armaldoxyz6256
3 жыл бұрын
Pésimo tu video
@frankinetico
3 жыл бұрын
De igual manera muchas gracias por verlo.
@edwinandressarmientorojas7989
3 жыл бұрын
@@frankinetico Que no le guste no quiere decir que sea bueno. Videazo bro, el 5 de agosto empiezo training desde casa en Valledupar y tengo muchos nervios
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