#shorts #Liveshopping #LiveCommerce
Nous avons vu dans une précédente vidéo que pour bien présenter votre produit durant votre Live, une bonne scénarisation était essentielle. Néanmoins, une personnalité atypique est tout aussi importante pour captiver votre audience.
Nous disons une personnalité, mais un duo fonctionne tout aussi bien ! Voir même mieux dans certains cas.
Le duo le plus célèbre (après celui de bon flic / mauvais flic) est celui du naïf candide et de l’expert.
Le naïf a un double rôle : d’un côté, il anime le Live, le dynamise avec son charme naturel ; c’est lui le visage de votre marque. Mais il personnifie aussi l’audience : il est la voix des clients et leur permet de s’identifier en leur posant des questions ou en lisant à voix haute celles qu’il a reçues sur le chat.
L’expert quant à lui, incarne la partie technique du produit, il assure la véracité des informations transmises et répond à toutes les questions de son binôme. Très souvent, c’est un collaborateur interne à l’entreprise qui se prête au jeu. Et si l’expert est responsable du produit ou du secteur qu’il présente IRL…C’est encore mieux !
Pour résumer, notre seconde astuce : créez des moments d’échange lors de vos sessions Live Shopping ! Humanisez l’expérience comme en magasin, soyez en collaboration avec le tchat pour être certain de captiver votre audience et de la fidéliser.
On vous conseille donc :
• Une personnalité qui captive et qui anime votre communauté ;
• Une caution technique ;
• Et le top du top, un duo aux personnalités bien tranchées pour animer le tout et créer des moments fun et inspirants.
Et vous 💬 En duo de choc, vous pensez à qui ? N’hésitez pas à répondre en commentaire 👇
Rendez-vous dans une prochaine vidéo pour découvrir d’autres astuces Lives Shopping.
A très bientôt !
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L’interface de modération vous assure un échange de haute qualité entre votre public et les animateurs, ainsi que la création d’un replay avec les questions de vos internautes, consultables après le live. Nos outils d’analyse sont compatibles avec les sources externes telles que KZitem, Twitch ou encore Vimeo.
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Негізгі бет [ #2 🎥 LES TIPS LIVE SHOPPING DE K. ] Comment bien présenter son produit pendant un Live
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