parler au cœur, ça peut changer la donne et faire comprendre aux collègues l'impact de leur action auprès du client
@rgeromegnace
4 жыл бұрын
Intéressant. Donc: - Des Objectifs plus fort - Plus de réalité - Plus d'engagement - Plus d'alignement Les outils: - l'entonnoir: --> découpage de l'année en trimestre, trimestre en mois, mois en semaine -----> chaque trimestre on revoit les objectifs -----> chaque mois on revoit le plan d'action -----> chaque semaine on se coordonne pour avancer vers les objectifs --> Plus on avance plus on se focalise; on élimine les tâches obsolètes, garder 20% des actions qui génèrent 80% des résultats - la visualisation --> on parle au coeur mais pas à l'esprit (ex. ne pas dire ce trimestre on doit faire 5% du CA mais 1 millions d'euros du CA) - la next action ----> après chaque réunion donner à chacun les actions à faire pour se rapprocher des objectifs et s'y tenir - l'alignement --> va canaliser l'énergie; clarté absolue sur les objectifs; --> distinguer: ----> stratégique ----> tactique ----> terrain --> plus de fréquence
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