"A fricção, quando direcionada, gera confiança ao cliente”.
No podcast Falando em Fraude, da Serasa Experian, Lee Waisler, head de prevenção à fraude na XP, e Rodrigo Monteiro, gerente de crimes financeiros e especialista, discutem as melhores estratégias para prevenir roubo de conta sem impactar negativamente a experiência do usuário legítimo. Assista!
Ainda não conferiu a íntegra do episódio sobre account takeover? Confira já:
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