Fiquei super satisfeito com a simplicidade e objetividade do material desse vídeo, muito bom nota dez ! Estou virando fã dos seus vídeos, pois sempre aprendo, e sempre resolvo minha dúvidas !!!
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá MARCO ALVES que bom ler o seu comentário! A gente tem um cuidado especial para que os vídeos expliquem a tecnologia dos produtos de um jeito fácil e descomplicado. E muito obrigado por estar sempre ligado no nosso canal!
@lucianodantasful
6 жыл бұрын
Excelente vídeo, estou aprendendo muito com os vídeos da Intelbras mostrados no Portal de Treinamenos.
@k33p3r
9 жыл бұрын
Parabéns pela atenção dada aos instaladores. nota 10! Seria boa explicar a relação distânia/bitola do fio.... para calcular a perda....
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá, +k33p3r, Ficamos felizes com seu retorno é muito importante. Continue seguindo nosso canal.
@adilsonpioker2793
3 жыл бұрын
Ganhou mais um inscrito esse vídeo me ajudou muito
@intelbras
3 жыл бұрын
Oi, Adilson, que bom que curtiu. Estamos constantemente em busca de soluções para tornar o dia a dia mais prático e seguro! 💚
@RELAXMUSICAPAISAGENS
9 жыл бұрын
TRABALHO COM A DISTRIB. DA INTELBRAS. SAO PRODUTOS NOTA 10 MEUS CLIENTES FICAM MUITO SATISFEITOS
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá+norival eisete, Ficamos felizes com seu retorno é muito importante. Continue seguindo nosso canal.
@viggr4569
9 жыл бұрын
Show! Sempre bem explicado. Parabéns!
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá +victor wagner Ficamos felizes com seu retorno é muito importante. Continue seguindo nosso canal.
@limasouza3421
5 жыл бұрын
Gostei do vídeo, me ajudou nas instalações que estou fazendo.
@comprasfreedoor9368
8 жыл бұрын
Olá pessoal, muito bons estes vídeos, nos ajudam bastante nas instalações e às vezes até nos problemas encontrados. Gostaria que fosse feito um vídeo sobre problemas que às vezes encontramos de retorno de energia pelo DVR e às vezes pela própria câmera, mesmo quando aterrado o DVR. Grato e aguardo.
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +COMPRAS FREEDOOR, obrigado pelo seu retorno é muito importante para nós, estamos à disposição.
@rogerss5714
8 жыл бұрын
Gostei do vídeo. Muito bom!
@bartjunior1
6 жыл бұрын
Thais, bom dia estou com problema de algumas câmeras a noite estarem escuras e esta explicação veio na hora certa, pois com pouca explicação mostrou vários pontos onde eu não sabia, eu estava com uma fonte de 10A para 16 câmeras
@intelbras
6 жыл бұрын
Olá Israel Santos, tudo bem? Que bom que conseguimos te ajudar através de nosso tutorial. Caso ainda tenha duvidas pode falar direto com a gente pelos nossos canais de suporte. www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
@carloskarbat
8 жыл бұрын
Gostei, nao sabia que o IR ligado consome 4x +, o ideal é sempre comprar uma fonte 5 x mais potente a Amperagem do que o consumo da camara, isso levando em conta a distancia tbm
@brunof.brmsolucoes1610
8 жыл бұрын
Muito obrigado
@brunof.brmsolucoes1610
8 жыл бұрын
Mas agradeço desde já
@intelbras
8 жыл бұрын
Bom dia Bruno brmcftv. Seu contato foi enviado para o nosso suporte técnico.
@AlexHohlenwerger
9 жыл бұрын
Olá Intelbrás. Gostei muito do vídeo e aproveito para perguntar se existe um limite máximo em Mts, que devo obedecer para alimentação de câmeras IR. Ex.: Fonte de 5 Amp. compartilhada para 5 câmeras IR em uma distância de 50 mts de cada fonte para a câmera. Obrigado.
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá Alex. Não se preocupe vamos te ajudar. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos
@SoniaMaria-ro6qq
7 жыл бұрын
Alex Hohlenwerger para a câmera não gravar e só desligar o disjuntor
@arinaldocaetanodamaceno8470
7 жыл бұрын
tenho um cliente que abril uma casa noturna e gostaria de saber qual câmera infravermelha e indicada para funcionar no salão com jogos de luzes. obrigado
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá arinaldo caetano Damaceno, bom dia. O nosso suporte pode te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato.
@arinaldocaetanodamaceno8470
7 жыл бұрын
IntelbrasBR ary8429@gmail.com
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá arinaldo caetano Damaceno, em breve o nosso suporte enviará as orientações para o seu e-mail, combinado?
@fabiosousacarvalho
7 жыл бұрын
boa noite! qual a distancia maxima sem perdas de camera infra 36leds cabo traçado 4mm com fonte 12v 1a?
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Fabio sousa carvalho, para que o nosso suporte possa te orientar melhor, por favor nos informe seu e-mail para contato. Ficamos à disposição.
@StanlleyGynBR
7 жыл бұрын
e porque os sistema hdcvi por mais que isole de cerca eletrica ele da interferencia, mesmo cerca e cftv tendo aterramentos independentes.... teria de usar resistor em cada camera? imagens subindo lista ou interferencia da imagem na propria tv... sendo que sistema hikivision nao apresentou o mesmo problema
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Stanlley Fernando, queremos entender melhor o seu caso, o nosso suporte vai avaliar o seu cenário para te orientar melhor. Será que você pode nos passar o seu e-mail para contato?
@marcelsakamoto5767
4 жыл бұрын
a minha VHD 3230 B percebi que estava com queda de sinal, primeiro no mal funcionamento do infravermelho. Daí através de testes com uma fonte externa e um multímetro percebi que o problema eram os conectores de energia P4 e o BNC que estavam oxidados e enferrujados, assim, resolvi o mal funcionamento
@intelbras
4 жыл бұрын
Que bom que deu tudo certo Marcel. Se tiver duvidas conte com o nosso suporte sempre.
@fernandonascimento8752
7 жыл бұрын
camera Intelbras hdcvi v1010
@ricardovale2456
3 жыл бұрын
Instalei 3 câmeras 3230 G6 bullet . Duas delas fica com o ir acesso direto o que pode ser ?
@intelbras
3 жыл бұрын
Oi, Ricardo! Solicitamos que entre em contato com nosso time de Suporte Técnico, pois dessa forma nossos especialistas poderão realizar alguns testes junto com você e entender o que pode estar acontecendo! Nosso contato é por telefone e WhatsApp: (48) 2106-0006 Aguardamos por você!
@veralucialindosolindoso8174
2 жыл бұрын
Câmeras consome muito energia?
@intelbras
2 жыл бұрын
Olá! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉😉
@claudioferreira6578
9 жыл бұрын
Olá, meu DVR é Intelbrás para 16 cameras e todas são da marca Intelbrás também. Estou tendo o seguinte problema: Quando há queda de tensão ou falta de luz, quando a energia retorna algumas câmeras (sempre 1 ou 2 ou até 3) voltam com a imagem com interferência, piscando. Ligo e desligo a fonte e nada. Depois de algum tempo (até 1 dia +ou-) religo a fonte e está tudo normal. Tentei hoje substituir a fonte e de nada adiantou. A "fibrilação" era exatamente a mesma. Uso algumas fontes MCM de 2A e outras Xingling de 1A.
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá +Claudio Ferreira, Não se preocupe vamos te ajudar. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos
@claudioferreira6578
9 жыл бұрын
Meu e-mail: claudiobragaferreira@gmail.com
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá +Claudio Ferreira, Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição. Obrigado.
@andersonmartins3659
7 жыл бұрын
IntelbrasBR Boa noite quero fazer um curso instalação de câmera de vocês pra me capacitar favor me orientar anddersonmartins@gmail.com Desde ja agradeço atenção aguardo contato
@intelbras
7 жыл бұрын
Oi Anderson, para saber mais sobre os nossos treinamentos basta acessar o link: treinamentos.intelbras.com.br/lms/#/home Temos as opções de cursos presenciais e em EAD.
@TItabroder
9 жыл бұрын
oi intelbras queria saber se e possivel ligar uma camera de infravermelho vmd s3020 direto na tv digital como de fazer me ajude porfavor agradeço
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá. Vamos te ajudar. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar.
@rubensramosdeoliveira6818
9 жыл бұрын
tenho umas das minhas câmeras do elevador que esta perdendo sinal . ela e vem o sinal a fonte tem energia que faco
@intelbras
9 жыл бұрын
rubens ramosdeoliveira Olá Rubens. Nos informe o modelo da sua câmera e e-mail de contato que vamos te auxiliar. =)
@livetech4486
9 жыл бұрын
rubens ramosdeoliveira Rubens pelo "SINTOMA" de sua câmera, me parece ser o cabo da câmera que já está gasto, sugiro troca-lo, se for cabo coaxial, troque por um:Cabo Coaxial 6,0 mm 75 OHMS cristal, 95% de malha.
@stiveehods6711
6 жыл бұрын
Boa noite meu DVR e da série 1000 e um 1004 de 4 canal, estou com um devido problema. A minha câmera 2 e próximo de um poste quando entrar a noite ela não fica com o infravermelho ligado.. o que eu devo fazer ?
@intelbras
6 жыл бұрын
Olá Stivee, o IR da câmera é ativado automaticamente quando a intensidade luminosa incidida em seu sensor for muito baixa. Caso ela esteja captando a luz do poste, dificilmente seu IR será acionado, pois seu sensor estará captando muita luz. Se a câmera utilizada for uma IP, é possível configurar para que o modo dia/noite seja alternado por horário, ao invés da intensidade luminosa. Contudo, se a câmera for uma Multi HD (VHD G3 ou VHD G4) ela possui alguns ajustes em seu menu interno (OSD), sendo que pode-se configurá-la para que grave sempre no modo dia (colorido) ou noite (preto e branco), mas isso não é recomendado, pois ela não fará a transição automaticamente entre os modos. Mais dúvidas entre em contato com o nosso suporte. Ficamos à disposição!
@stiveehods6711
6 жыл бұрын
IntelbrasBR assim intendi muito obrigado, está me ajudando muito nas dúvidas
@tecnochannelbr
7 жыл бұрын
Olá, estou com dúvida se a fonte Xf-1201 1A suporta uma VHD 1220 B G3 ? Estou pensando em uma fonte Colmeia 12,8v 5a Xfm-1205 para ligar 4 câmeras mas se a fonte queimar fico sem as 4 câmeras.
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Lucas. Por favor nos informe o seu e-mail de contato. Estamos à disposição.
@tecnochannelbr
7 жыл бұрын
Oi, meu e-mail é lucas_stegel@hotmail.com obrigado.
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Lucas, obrigada pelo retorno, Abraços!
@bernardomaia4402
8 жыл бұрын
instalei câmeras hdcvi de 20m todas com fontes individuais, as câmeras apresentam imagem ,mas os leds nao estão acendendo a noite. coloquei fontes de 12v 1a intelbras individualmente em todas as câmeras. O que pode ser ???
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá +Bernardo Maia, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te orientar.
@stratech.solucoes
8 жыл бұрын
Pó amigo que vacilo, neste caso se usa Fonte chaveada, e não individual
@evertonrodrigues1679
6 жыл бұрын
Fala amigo eu tenho uma pergunta que até hoje não encontrei resposta. Até quantos volts uma câmera suporta? Pergunto isso pq na minha casa tenho uma câmera muito próximo da fonte enquanto tenho outra mais distante e aí pela resistência natural do fio de alimentação a câmera mais próxima fica recebendo voltagem maior para que a última receba pelo menos 12v. E queria saber até quanto essa câmera mais próxima pode receber de voltagem
@intelbras
6 жыл бұрын
Oi Everton, nos informe o seu e-mail para contato que a nossa área técnica vai te orientar. Ficamos no aguardo!
@intelbras
6 жыл бұрын
Obrigada, já enviamos a sua dúvida para o nosso suporte técnico, e em breve você receberá orientações pelo e-mail. Abraços!
@evertonrodrigues1679
6 жыл бұрын
IntelbrasBR agradeço.
@sancheyinformatica9584
7 жыл бұрын
Ola, minha camera Vip 1120 pelo dia fica muito claro e a noite totalmente escura. Ja fiz diversas configuraçoes e ela nao fica boa. Pode me orientar em algo ?
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Sanchey Informatica, tudo bem? Fique tranquilo que o nosso suporte vai te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato.
@sancheyinformatica9584
7 жыл бұрын
IntelbrasBR diretoria@sanchey.net.br
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Sanchey Informática, por favor aguarde que em breve o nosso suporte enviará as informações para o seu e-mail.
@tokeiro00710
8 жыл бұрын
o dvr hdcvi 1004 não se sai muito bem ao utilizar cameras hdcvi 3120 lente 2.8mm , pois testei 2 destes dvrs ligados com 4 cameras desse modelo e ao reiniciar o aparelho as imagens ficam pretas e como se estivesse com problema de alimentação , dai ao desconectar e reconectar tando o concetor da camera ao dvr como a alimentação da camera elas voltam a funcionar normalmente . enfim gostaria de saber o pq isso ocorre , pois pra resolver tive de usar o modelo hdcvi 3004 . dede ja obrigado
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +fabio souza,Por favor nos informe seu e-mail para contato, Nosso suporte vai te orientar.
@tokeiro00710
8 жыл бұрын
+IntelbrasBR ja mandei email para o suporte estou aguardando resposta obrigado.
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +fabio souza, Imagina precisando estamos à disposição.
@tokeiro00710
8 жыл бұрын
eu que agradeço pelo suporte bem elaborado e resolvendo problemas cujo conhecimento popular não alcança solução. obrigado eu só vendo intelbras :)
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +fabio souza, Obrigado pelo seu retorno, esse reconhecimento é muito importante para nós.
@brunof.brmsolucoes1610
8 жыл бұрын
Gostaria de saber como faço pra instalar uma câmera à 450mts. ..
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá Bruno brmcftv, bom dia! Informe seu e-mail de contato, ou se preferir, envie um e-mail diretamente para suporte@intelbras.com.br. Nosso suporte técnico vai te ajudar.
@stratech.solucoes
8 жыл бұрын
Câmera + bipolar + fonte chaveada
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá Rent Server Hospedagem de sites, bom dia. Como podemos te ajudar?
@marcelsakamoto5767
5 жыл бұрын
aumentei a voltagem da minha fonte compartilhada 'colméia' de 12v para 12,5V e no período da noite minha câmera Intelbras infravermelho-VHD 3230 B que não funcionava voltou a funcionar
@11Evertom
5 жыл бұрын
Peguei 3 câmeras desse mesmo modelo, de dia funciona e ao ligar o infravermelho ela desliga creio que por falta de energia, vou fazer isso que VC fez
@11Evertom
5 жыл бұрын
Qual era a voltagem q estava chegando nela, na minha fica 10-11 com infra desligado, na HR q liga cai pra 8-9
@marcelsakamoto5767
4 жыл бұрын
@@11Evertom Primeiramente confira se não tem conectores com oxidação ou enferrujados e troque-os.
@marcelsakamoto5767
4 жыл бұрын
@@11Evertom Primeiramente confira se conectores BNC e P4 estão com oxidação ou enferrujados e troque-os.
@11Evertom
4 жыл бұрын
Era problema nas câmeras msm, foi pra garantia da intel e foi trocadas 🤓
@IapuenyAfonso
8 жыл бұрын
Bom dia, fiz a instalação da Câmera VP S640 IR, porém a imagem não fica nítida e a noite está bem pior, sendo ofuscado pela iluminação, nunca configurei uma antes, seguir o manual mais mesmo depois de algumas tentativas não consigo fazer o ajuste correto, alguém poderia me ajudar?
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +Iapueny Afonso, Claro que sim, por favor nos informe seu e-mail para contato, nosso suporte vai te orientar.
@thawanysantana9356
3 жыл бұрын
essas câmeras dão para gira
@intelbras
3 жыл бұрын
Oii :) As câmeras apresentadas no vídeo não tem possibilidade de realizar movimentação, são câmeras fixas. As câmeras que fazem movimentação são as câmeras Speed Dome. Ficamos à disposição!
@lostforgottenlost
8 жыл бұрын
como ativar o IR?
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +Marcelo Basi, Por favor nos informe seu e-mail para contato, nosso suporte vai te orientar.
@RELAXMUSICAPAISAGENS
9 жыл бұрын
NORMALMENTE QUANDO A LUZ DA RUA ACABA A DA RESIDENCIA TAMBEM ACABA AS CAMERAS COM INFLA NAO VAI FUCIONAR OU VAI ? LOGICO QUE NAO E PORQUE ISSO NORMALMENTE NAO E PASSADO PARA O CONSUMIDOR? PRESCIZO DE UM PROJETO COM BATERIA EXTERNA PARA FUCIONAR AS CAMERAS DO MEU CLIENTE CASO A LUZ VENHA ACABAR. ALGUEM OU A INTELBRAS POSSA MIM AJUDAR? DESDE DE JA AGRADEÇO. OBRIGADO
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá +norival eisete, Vamos te ajudar.Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos.
@RELAXMUSICAPAISAGENS
9 жыл бұрын
EI7@HOTMAIL.COM.BR
@intelbras
9 жыл бұрын
Olá +norival eisete, Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição. Obrigado.
@desativado0007
8 жыл бұрын
+norival eisete tbm tenho esta duvida pois as cameras sao do predio .sera que tem de comprar bateria? camilly200984@hotmail.com
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +camilly vitoria, Por favor aguarde as informações no seu e-mail, Combinado?
@juaressilva1673
7 жыл бұрын
como fasso pra ligar 1camera para aparecer em 2 monitor um no quarto e outro na sala
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Juares Silva, vamos te ajudar. Por favor, nos informe o seu e-mail pra contato, aguardamos!
@juaressilva1673
7 жыл бұрын
IntelbrasBR juarachavez@gmail.com
@juaressilva1673
7 жыл бұрын
juarachavez@gmail.com obrigado
@patriciaxavier6511
6 жыл бұрын
OLá.poderia me enviar também essa informação. leal_sillva@hotmail.com
@waldirroquejunior30waldirr31
8 жыл бұрын
Instalei uma câmera intelbras em casa a mais ou menos 3 meses ligada somente na tv só que agora a imagem so aparece de noite de dia a imagem fica branca.O que devo fazer?
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, por favor nos informe seu e-mail para contato, nosso suporte enviará as informações para o seu e-mail.
@waldirroquejunior30waldirr31
8 жыл бұрын
waldirroquejunior30@gmail.com
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá Waldir, por favor aguarde as orientações de nosso suporte no seu e-mail, combinado?
@puanvieira2676
7 жыл бұрын
Eu comprei câmaras de vocês. Só durou um ano. Passou a ficar embalada.
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Puan Vieira, gostaríamos de entender melhor o seu caso e te orientar da melhor forma. Por favor nos informe seu e-mail para contato.
@wellingtonprado5766
6 жыл бұрын
Instalei duas Aqui ficou mas longe têm tremulações
@intelbras
6 жыл бұрын
Olá, nos informe mais detalhes do que esta acontecendo com sua câmera e um e-mail para contato que vamos te orientar.
@wellingtonprado5766
6 жыл бұрын
Ok Mas então é só quando aciona o IR To pensado alimentar a câmera perto dela Aumentei a tensão da fonte e melhorou um pouco
@gummybear9993
7 жыл бұрын
que pena nao existe intelbrasTP (Intelbras Tropical) aqui tem IBTM
@estrela471
8 жыл бұрын
Olá gostaria de saber como faço pra ligar uma 5° câmera no meu dvr segundo o vendedor posso usar até 5 câmeras mais meu dvr só tem 4 conexão pra ligar as câmeras meu dvr e 1004 tribrido intelbras G2 alguém pode me ajudar
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá Carlão, claro que podemos te ajudar! Por favor nos informe seu e-mail nosso suporte terá o maior prazer em te orientar.
Olá Carlão, já enviamos sua dúvida para o nosso suporte, logo vamos te passar as orientações por e-mail.
@fernandonascimento8752
7 жыл бұрын
ola instalei um camera intel na minha smart tv lg porem a camera fica preto e branco será que alguém passou por isso?
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Fernando Nascimento, como vai? O nosso suporte técnico pode te orientar, por favor nos informe seu e-mail para contato.
@alexandrefereira3626
6 жыл бұрын
Amigos o meu problema é o seguinte minhas câmeras são 15 com fonte comédia de 30a a média de distância é de 40m e Nem uma está acendendo a noite vcs podem me ajudar
@intelbras
6 жыл бұрын
Olá Alexandre, vamos te ajudar sim, por favor nos informe o seu e-mail para contato. Ficamos no aguardo!
@alexandrefereira3626
6 жыл бұрын
@@intelbras af5321961@gmail.com
@intelbras
6 жыл бұрын
Obrigada Alexandre, em breve vamos te orientar pelo e-mail. Abraços!
@brunof.brmsolucoes1610
8 жыл бұрын
ninguém pode ajudar gostaria de colocar uma câmera à 450mts não tem outra forma além de colocar a fonte na câmera
@intelbras
8 жыл бұрын
Bom dia Bruno brmcftv. Verificamos que seu questionamento já foi respondido no dia 08/09/2016, sob OCOR-2836173-CWJ5FR. Estamos a disposição.
@informacoes4977
8 жыл бұрын
boa tarde não sei seu nome a minha câmera não que acende o infravermelho liguei ela tudo certo ela e 3 fios a noite não acende o infravermelho
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +fabio rodrigues Carvalho, Por favor nos informe seu e-mail para contato, Nosso suporte vai te orientar
@informacoes4977
8 жыл бұрын
fabio8nig@hotmail.com
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +fabio rodrigues Carvalho, Por favor aguarde as orientações no seu e-mail, Combinado?
@informacoes4977
8 жыл бұрын
ok
@brandaoz.k9504
5 жыл бұрын
Gostaria de saber..instalei 2 cameras sabado ..anoite funciono normal de dia tbm..so que na proxima noite uma da imagem normal a outra nao fica piscando aparecendo um. Negocio colorido..a fica de dia ela funciona normalmente ..ja coloquei outras cameras pra ver mesma coisa anoite nao da imagen ...observaçao e kit da intelbras ..pode me ajuda...se possivel chama no zap 16.992364948
@intelbras
5 жыл бұрын
Olá, claro o nosso suporte vai te ajudar sim. Pode nos passar o seu e-mail também?
@brunof.brmsolucoes1610
8 жыл бұрын
Como estou dizendo vcs responderam pedindo email pra contato mas não resposta pra minha solução
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá Bruno brmcftv. Você tem outro endereço de e-mail para que possamos reencaminhar a resposta? Não é possível lhe responder por aqui pois precisamos entender mais o seu cenário para lhe ajudar.
@aleckse
6 жыл бұрын
Estou tendo o seguinte problema: Quando há queda de tensão ou falta de luz, quando a energia retorna algumas câmeras (sempre 1 ou 2 ou até 3) voltam com a imagem com interferência, piscando. Ligo e desligo a fonte e nada. Depois de algum tempo (até 1 dia +ou-) religo a fonte e está tudo normal. Tentei hoje substituir a fonte e de nada adiantou. meu email aleckse@gmail.com
@intelbras
6 жыл бұрын
Olá Alex, tudo bem? Em breve a nossa área técnica vai te ajudar pelo e-mail.
@cristianotavares657
8 жыл бұрын
Quando os 02 Leds principais (ficam na parte de baixo) ficam ligados (em vermelho), a camera está em pleno funcionamento, e quando estes Leds estão desligados, a câmera está desligada ou não está passando imagem para os monitores? Grato! cristianocivic@gmail.com
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá, +Cristiano Tavares por favor aguarde as orientações no seu e-mail, combinado?
@valmirmarins9977
7 жыл бұрын
Olá. Ganhei uma câmerainfla sem os devidos conectores.Está funcinando, ela tem 2 fios vermelhos, 2 pretos e 1 amarelo. Consegui identificar 1vermelho e um preto pois acendeu os leds infla da câmera, sinal que ela está alimentada certo? Mas não estou achando o sinal de video, pois sobraram 1 vermelho, 1 amarelo e 1 preto. Alguém pode me ajudar?Fico agradecido.valmirmarinsdasilva@gmail.com
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Valmir. Não se preocupe que vamos lhe ajudar. Em breve o nosso suporte irá entrar em contato com você pelo e-mail. Estamos à disposição.
@valmirmarins9977
7 жыл бұрын
Obrigado pela atenção.Fico agradecido.
@cidofernandes7650
7 жыл бұрын
Gostaria de uma ajuda contratei um pessoal porque uma camera externa não estava funcionando quando vieram eu não estava em casa minha esposa que os recebeu, eles disseram que a camera estava umida dentro venderam e instalaram outra blz voltou a funcionar só que ao retirar a velha cortaram o cabo da camera quando cheguei verifiquei que estava pouca úmida desmontei e enxuguei a camera essa câmera era muito boa queria ver se conseguiria usar novamente queria emendar os fios não sei como tem dois vermelhos dois pretos e um amarelo gostaria de saber qual deles devo emendar com o par dele, desde já agradeço meu e-mail apsalvafer33@yahoo.com.br. obrigado
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Cido. Não se preocupe que vamos lhe ajudar. Em breve o nosso suporte irá entrar em contato com você pelo e-mail. Estamos à disposição.
@nitowallison
7 жыл бұрын
Qual é a distância máxima para uma alimentação em um cabo UTP. 100 metros?? Se houver alguma tabela, mande no meu emai. Wallisonito@gmail.com
@securityhaus2397
8 жыл бұрын
Boa tarde ,instalei um dvr 1016 com 12 cameras vhd 1120 e o que acontece é que ao reiniciar o equipamento o dvr não reconhece algumas cameras tendo que retirar os conectores do canal e colocar novamente isto pode ser alguma configuração? Ricardo e mail securityhaus@gmail.com agradeço retorno.
@intelbras
8 жыл бұрын
Olá +security haus. Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos àdisposição. Obrigado. J
@consultorioicarai2841
7 жыл бұрын
Minhas cameras VMD S5020 apagaram apesar dos sensores IR continuarem ligados, não encontro mais elas na rede. Como reconfiguro meu email e ceboechat@gmail.com
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Consultório Icaraí, Não se preocupe, vamos te ajudar. Enviaremos as orientações para o seu e-mail, combinado? Ficamos à disposição.
@danilogdsilva
7 жыл бұрын
e porque os sistema hdcvi por mais que isole de cerca eletrica ele da interferencia, mesmo cerca e cftv tendo aterramentos independentes.... teria de usar resistor em cada camera? imagens subindo lista ou interferencia da imagem na propria tv... sendo que sistema hikivision nao apresentou o mesmo problema
@intelbras
7 жыл бұрын
Olá Danilo Gomes da Silva, tudo bem? Vimos que o seu cenário é idêntico ao cenário do Stanlley Fernando no comentário abaixo. Será que você pode nos passar o seu e-mail também? Vamos avaliar melhor o seu caso para te ajudar. Ficamos no aguardo.
Пікірлер: 159