La familia Casur dispone un correo institucional personal para cada afiliado que permite gestionar sus trámites y solicitudes ante la Entidad. El afiliado podrá activar y recuperar la clave de su correo institucional, así:
- Sede Virtual de Casur y Centro de Interacción con el Veterano Policial, Civet
En el portal web www.casur.gov.co encontrará la opción “Sede Virtual Casur”, haciendo clic encontrará el listado de las líneas de atención virtual vía WhatsApp y podrá escoger la línea de orientación para correo institucional.
Al comunicarse, recibirá un mensaje automático de bienvenida solicitándole la información para facilitar la consulta: Nombre, cédula, departamento, ciudad y solicitud (en este caso, activación de correo institucional). En el transcurso de unos minutos el asesor atenderá su requerimiento; observando la Ley de habeas data le solicitará la foto de la Cédula de Ciudadanía y el carné de sanidad por ambos lados.
Se verificará la información brindada y se activará o recuperará el correo electrónico institucional con el dominio @casur.gov.co y recibirá las instrucciones para su respectivo uso. Recuerde que el correo institucional tiene el servidor www.outlook.com/casur.gov.co y facilita cualquier solicitud realizada ante la Entidad.
- Para gestionar el correo institucional de manera presencial, el afiliado debe dirigirse a las instalaciones de Casur, en la Carrera 7 12B 58 de Bogotá, D. C., donde los asesores del Centro Integral de Trámites y Servicios, Citse, le brindarán atención personal y activarán el correo institucional.
- También puede activar su correo institucional o recuperar la clave, por favor escriba: nombres y apellidos, cédula, ciudad y número de celular; y autorización para que un asesor le escriba por WhatsApp:
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El asesor se comunicará con usted y le pedirá cédula y carné para verificar identidad.
Негізгі бет Activación y recuperación correo institucional Casur
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