O que é a Transferência de Conversas? Com o novo recurso de Transferência de Conversas, você pode facilmente transferir chats de um atendente para outro dentro do WhatsApp, garantindo que seus clientes sejam atendidos pela pessoa certa, no momento certo. Ideal para melhorar a eficiência do atendimento e assegurar que cada solicitação seja tratada por quem tem mais expertise.
Principais Benefícios:
✅ Atendimento Ágil: Transfira conversas em tempo real para o atendente mais adequado, sem interrupções.
✅ Melhor Experiência para o Cliente: Garanta que seus clientes recebam suporte especializado, sem precisar repetir informações.
✅ Colaboração entre Equipes: Facilite a comunicação interna e o fluxo de trabalho, melhorando a coordenação entre os atendentes.
✅ Histórico de Conversas Unificado: Mantenha o histórico completo da conversa, mesmo após a transferência, para um atendimento contínuo e eficaz.
✅ Gestão Simples e Eficiente: Transfira e acompanhe as conversas com facilidade, garantindo que nenhuma solicitação seja esquecida.
Assista ao vídeo completo para ver como a Transferência de Conversas pode otimizar o atendimento ao cliente no seu WhatsApp. 🚀
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