보이는 ars그것도 하지마라. 그걸 하겠다고정한 윗선은 그걸진짜 써보긴했음? 상담사는 꼭 필요합니다.
@joojoo216
3 ай бұрын
근데 ai는 말이 안통함 울화통이터진다
@더이상참지않아
2 ай бұрын
ai 하다가 결국에는 상담사와 통화해야 해결되는걸 시간만 잡아먹고 진짜 짜증임
@도로시-n8k
2 ай бұрын
은행뿐이 아니라 가전제품 고장나면 고장접수할때 노인분들은 진짜 복잡해서 힘들다 사람으로 써라
@o.098
2 ай бұрын
Ai 상담사....하.... 전화기 소비자를 약올리는것같아서 더열받음
@blusun8474
3 ай бұрын
진짜 속터짐 해결은 안되고 통화시간만 질질 끌어지고 결국 인내심 폭발하고나서 사람을 만나게됨..
@K-kk200
3 ай бұрын
Ai더 상담하기 힘들다
@마산-l3b
3 ай бұрын
사투리 들어가면 못알아듣고 그냥 돌겠다
@rungjinu9869
2 ай бұрын
정말 요즘 다 이런식인데 씨발 내가 해결이안되니깐 사람통해서 해결하겠다는데 왜 못하게 막냐고 사람이랑 연락하는거를 왜 어렵게 해두냐고
@rubyleo0r3u0l9o
2 ай бұрын
진짜 결국 상담원까지가는데 ai때문에 열받아 죽으라는거지????!!!! 고객을 호구로 보는것도 정도껏해라!!!
@mklee8993
2 ай бұрын
상담사 통하면 2분이면 해결될거 20분가까이 씨름해야할 지경
@coc-p4g
3 ай бұрын
대부분의 고객이 요점만 콕집어서 말하지 않음 불만 토로부터 시작해서 하소연까지 상담사의 진짜 업무는 단순한 문제 해결이 아니라 당최 무슨 얘길 하고싶은지도 모르겠는 장황한 말 안에서 요점을 집어내는 거임 AI가 아직 그 정도 성능은 아님 요점을 정리해서 말해야 알아듣는 정도지 따라서 아직 저 분야에 ai 도입은 시기상조임
@김혜경-w5y
3 ай бұрын
에이아이 속 터짐.. 빙빙 돌고 시간만 잡아먹는데 인간상담원 연결은 찾기 어렵게 만들어놓고... 연결도 잘 안됨. 기업들 하는 짓 아주 무책임함
@sj-eq7yx
3 ай бұрын
ai상담사가 아직 기대에 못미쳐서 문제해결을 못해줘요. 고객 시간만 소비되고 결국 상담사 연결하게 되는데 불필요한 절차는 줄여 고객 시간을 아껴주세요.
@tikitokus
3 ай бұрын
챗gpt 10정도 되기 전까진 쓰지마라. 진짜 ai 상담사 빡친다.
@이선우-u4v
3 ай бұрын
Ai 해놓고 상담사 연결 안되는 곳은 진짜 성질 남 사람이 합시다
@cat-whochu5833
2 ай бұрын
진심으로 가슴에 손얹구 어떤 매개체상담사에게도 한번을 짜증부린적이 없어요..연결되기만해도 감지덕지 제발 인간상담사와 문제를 해결하게해 특히 국민은행..너만쓴다고
@creamysmile
2 ай бұрын
국민은행 진짜 짜증나. 인간 상담사좀 써라. 이자는 있는대로 받아처먹고 서비스는 업계 바닥.
@만두만듀-e5b
2 ай бұрын
은행들은 최근 엄청난 이익을 거두고 있으면서 진짜 자기들 돈나갈건 엄청나게 쥐어 짜버리구나
@구르는돌
2 ай бұрын
은행총재 불러다가 한번 써보라고 해라 아마 5분이면 전화기 집어던질거다
@rjlim2001
3 ай бұрын
지금 현대사회...아니 한국사람들한테 AI상담은 않맞다! 그냥 다시 돌려놔라!! 지들 인건비 쓰기 싫다고 AI쓰는거 하지마라!!😡
@BlessedIhumble
3 ай бұрын
Ai 정말 짜증난다. 인간을 원한다고.
@renek4041
2 ай бұрын
그러게 콜센터직원들이 얼마나 잘 해준거야 폭언하는 사람 개많자나 솔직히
@사과-p4i
2 ай бұрын
어 ~~~억~~~진짜 짜증나요
@bambino1377
3 ай бұрын
챗봇 진짜 너무 불편.. 해결해주는건 하나도 없고 맨날 메뉴얼만 질질 말함.. 어쩔 수 없이 메일이나 1:1 상담 이런 곳에 글쓰고 또 하루 죙일 기다려야함..
@국어국문학과_전공
2 ай бұрын
이러면서 ㅋㅋㅋ 판사는 ai판사 나오길 바라는 ㅋㅋㅋㅋㅋ 웃기는것들~~~^^
@bettazip
2 ай бұрын
이거 진짜 짜증남.. 아직 시기 상조야.
@k.j.h6296
2 ай бұрын
결국은 인간상담사로 연결하게 되는데... 고객은 빡쳤을때 사람과 통화를 하게 되니 좋은ㅈ말이 나갈리가 없다.
@kimruben1491
2 ай бұрын
챗봇이니 Ai상담사니 내가 진짜 궁금한건 안알려주고 초등학생들도 알 만한 형식적인 대답 밖에 할 줄 모르면서 인간 상담사 연결은 드럽게 안해줌. 인간 상담사 연결하기 전에 사람 개빡치게 만들어 놓음.
@Panorama-memory
2 ай бұрын
ai 상담 수준이 그냥 QNA 게시판 검색 수준임. 애초에 그런 수준으로 문제가 해결될 거였으면 전화를 하겠냐? 사람 열받게 라기, 시간 낭비 만 일으키는 백해무익한 것.
불만이 이렇게 많은데 비용 감소하겠다고 고집스럽게 유지중이고 그렇다고 또 이렇게 불만 나타내면 너희들이 돈내고 고용하던가 하는 말이 나오겠지ㅎ 답이 없다 진짜
@근혜-s5f
2 ай бұрын
정말 열받음
@레몬트리-f1i
3 ай бұрын
전화했더니 카톡 으로 연결됐는데 질문해도 한참 있다 응답있어서 왜 이렇게 답이 늦어요? 했더니 전 ai 상담사라고 해서 어처구니 없어 끊음. 통화 자체가 안됨
@baaadni
2 ай бұрын
인간상담사분들하고 통화하게해주세요. ai상담사진짜 혈압올라요.문제해결하려고 전화했다가 더 열받음.
@mam6817
2 ай бұрын
상담은 인간이 해야지
@정현스토리
2 ай бұрын
진짜 상담사 한번 연결 하려면 속터져 죽어요 짜증나 정말
@maskboyman
2 ай бұрын
감정노동인데 감정이 없는 기계 쓰니깐 열받는건 고객일뿐이지 .. 이만큼이나 우리나라는 전화통화업무 ㅈ같이 봄 그러니깐 고객이 상담원도 까내리지 예를들어 회사 문제로 고객이 피해를 봐놓고 고객에게만 양해를 구하고 그럼 고객이 빡치고 상담원은 기계처럼 안된다만 하니 본인이 생각해도 이상한것 같아서 위로의말이라도 하면 회사는 마음대로 지껄여서 고객이 신고라도 하면 어쩌냐... 악순환 외국을 예로 들어줄가? 상담원: 그렇게 처리되지 않습니다. 고객 : 그래요? 끝.
@박민우-w3n
2 ай бұрын
한시간 기다려서 인간상담사 연결되니깐 진짜 욕쏟아붓고 싶더라구..
@후리지아-g5h
2 ай бұрын
짜증엄청나요 ~나이먹은 사람들 어쩌라고
@DK.G
2 ай бұрын
병 신 같은거 하나 내세우고 나몰라라 하는거 열받음. 최소한 은행권은 법으로 규제해야 할 듯
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