Customer Experience mencakup layanan secara keseluruhan dari berbagai divisi yang ada di dalam organisasi seperti, marketing, branding, product design, service design, interaksi antar pelanggan atau desain pengalaman pelanggan (UX Design seperti yang sering disebut di dunia digital), dan layanan pelanggan lainnya.
Customer Experience berhubungan langsung ke inti bisnis, seperti operasional, strategi, dan keuangan. Semuanya memiliki peran untuk membentuk pengalaman pelanggan.
Ingin tahu lebih banyak mengenai Customer Experince?
Langsung saja daftar dan ikuti trainingnya ke :
www.jicsi.co.id...
Website : www.jicsi.co.id
Telepon : (021) 21284114
WhatsApp : 0858-833-833-83
Email : marketing@jicsi.co.id
Alamat : Komplek Citra Grand Blok A6 No.3 Cibubur
Негізгі бет Basic Knowledge of Customer Experience (Part 2)
Пікірлер: 1