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Descubre cómo la identidad corporativa de tu empresa, puede ayudarte a posicionar a tu negocio de la forma correcta, para atraer más clientes, y el mejor talento en el mercado.
En este video, Rodrigo Camacho explica exactamente qué es la identidad corporativa, cómo desarrollar un manual de identidad corporativa, identidad visual corporativa, los beneficios de tener un branding corporativo y mucho más.
Con consejos dados desde la experiencia propia a manejar su agencia de comunicación; Altacent, en este video explicamos paso a paso todo lo que debes de saber sobre la identidad e imagen corporativa de una marca, y cómo implementarlo correctamente.
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Guión del Video:
¿Qué es la identidad corporativa?
- Muchos piensan que es la identidad visual del negocio, pero va mucho más allá.
- Es la forma en la cual tu empresa es reconocida y percibida, tanto para clientes cómo para colaboradores.
- Son los fundamentos de una empresa, y debe de estar bien definida, ya que dicta cómo comunicarte con clientes y colaboradores.
- Dicta cómo la compañía va a ser percibida.
Antes de desarrollar la Identidad Corporativa, se deben de tomar en cuenta los siguientes aspectos:
- Diferenciación, cómo se distingue de los demás.
- Coherencia, evitar contradicciones entre el discurso y la práctica.
- Relevancia, Debe ser relevante para el público meta.
- Reputación: esto se construye con el tiempo y se tiene que proteger a toda costa. Es el resultado de los 3 puntos anteriores.
¿Cuáles son los elementos de la Identidad Corporativa o Manual de Identidad Corporativa?
- Misión, visión y valores.
- Misión: La propuesta de valor de la empresa.
- Visión: A dónde quiere llegar la empresa.
- Valores. Los principios que rigen a la empresa.
Identidad visual:
- Logotipo: Fácil de comprender y recordar.
- Paleta de colores: Existen paletas primarias y secundarias, mantener coherencia.
- Tipografía: Debe ser clara para distintos materiales, también se define una tipografía primaria y secundaria y terciaria.
Lenguaje o tono:
- La forma en la cual nos vamos a comunicar con nuestro cliente final.
Mensaje:
- Qué queremos transmitir y cómo nos queremos posicionar.
Para hacer esto de la forma correcta, es muy importante conocer al público objetivo:
- Conocer a quién le vendemos, sus intereses, miedos, motivaciones, etc. Mientras más podamos conocer sobre ellos, más claro es el mensaje.
- Sólo así podemos desarrollar una identidad corporativa que sea adecuada para llegar a nuestros objetivos externos e internos.
Una identidad corporativa bien definida, tiene beneficios internos y externos.
- Internos: Captar mejor talento, mayor retención, incrementar la productividad, fortalecer la cultura organizacional.
- Externos: Comunicarte de forma consistente con el usuario. Incrementar la re-compra del usuario, fidelizar clientes. Aparte, puede ayudarte a dictar el precio y tipo de mercado al cual vas a llegar.
- Es crucial que todas las empresas cuenten con una identidad corporativa bien definida, son los fundamentos de la empresa.
Por dónde empezar:
- Si aún no tienes una definida para tu empresa, hazla lo más pronto posible.
- Si es tu primer negocio, no es urgente, hay otras prioridades, pero considerar desarrollarla en los próximos meses.
- Si ya tienes una, recuerda revisarla cada ciertos meses, para asegurarte que esté pulida, y agregar, quitar o modificar lo necesario.
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