Добрый день. У меня такая же проблемы. Но проблема в другом, что машинка перестала стирать в ноябре месяце, выдает ошибку. Ком не приехал мастер и сказал замена платы, акт составлен от 04.12.18. Вопрос: "как вернуть деньги?" 1) забрать акт в сервисном центре? 2) обратиться в магазин с актом от сервисного центра?
@sqwer77
5 жыл бұрын
Добрый день. Если мастер приехал с гарантийной мастерской а не частник или с другой платной компании, то Вам остается только ждать. У вас в Акте должен быть оговорен срок замены платы(45дней), если срок выйдет а плату не поменяют то нужно самому звонить в сервис, и требовать что бы Вам выдали Акт-компенсации(Акт на возврат денег) по той причине что вышел срок гарантийного ремонта(45 дней), и уже с актом-компенсации обращаться в магазин
@Btashiiiiit
5 жыл бұрын
@@sqwer77 Спасибо большое. Да, в акте прописано срок максимальный 45 дней.
Пікірлер: 3