⚠️AGGIORNAMENTO ⚠️ dopo questo video, un finanziere amico, della mia zona, mi ha messo al corrente che stanno facendo controlli su questo punto vendita e altri attigui a causa delle numerose segnalazioni. Non so altro, mi ha solo detto che quello che è successo a me è accaduto a tanti altri. Ne deduco che la parete di giacche a prezzi allettanti sia una scusa per attirare il cliente e, una volta battuto lo scontrino in cassa, vendere la giacca a prezzo pieno oppure rilasciare un buono valido sui prossimi acquisti. Fate voi le vostre conclusioni. E occhi aperti ❌
@pandora-trollbeads8682
4 жыл бұрын
Brava Ambra! Mi iscrivo anche con questo mio nuovo canale (questo verte su Pandora Trollbeads etc) sul tuo...se ti va passa a trovarmi! Un abbraccio e continua così che la giustizia non è mai troppa!!
@alessiacitterio4720
4 жыл бұрын
Ciao! Io faccio la commessa da quasi 26 anni e sono cassiera da quasi 20. Purtroppo devo ammettere che la ragazza in cassa ha sbagliato e di brutto. L' errore è stato suo che non ha controllato che il prezzo in cassa, corrispondesse a quello del cartellino. E insultarti ad alta voce non denota un comportamento professionale!
@suzanamilosavljevic3579
4 жыл бұрын
Ho capito che brand è riconoscendo il cartellino
@commersshop
4 жыл бұрын
È una truffa a tutti gli effetti.
@Aboutwhros
4 жыл бұрын
@@suzanamilosavljevic3579 che brand è?
@pallina82
4 жыл бұрын
Esattamente. Bisogna pagare ciò che viene esposto. Se dimenticano di togliere la promozione o sbagliano a prezzare sono problemi loro.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Ma poi, fosse stato il singolo capo... ma una parete intera !!!!
@pallina82
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra le cose sono due. O era una promozione non più attiva e hanno dimenticato a variare il prezzo, oppure la cassa non riconosceva lo sconto( anche in questo caso la colpa è loro che non l'hanno registrata. A me fanno morire quando si giustificano dicendo che la cassa batte il tale prezzo per cui gli devi tot soldi !?) A me e mio marito a volte è successo anche al supermercato con del vino in promo. La promo era terminata il giorno prima ma avevano dimenticato a togliere il cartellino del prezzo scontato. Usciti dal supermercato mio marito si accorge dell'errore, tornato indietro per il rimborso si solo scusati e ci hanno risarciti. Motivo per il quale usciti dal supermercato o da un qualsiasi negozio prima di metterci in macchina controlliamo SEMPRE che " la cassa" abbia battuto correttamente tutti i prezzi. Un abbraccio!
@sarahhope2273
4 жыл бұрын
È successo anche da me da Levi's durante i saldi. Avevano etichettato e scontato una parete intera di prodotti ma arrivati alla cassa I prezzi non corrispondevano. Abbiamo fatto 3 scontrini separati ed in tutti il conto era al di sopra di quello che dovevamo pagare realmente. In tutto ciò dopo aver contestato la cosa i commessi hanno sbuffato e iniziato a far storie di fronte a tutti i clienti accusandoci addirittura di aver cambiato noi i cartellini. Abbiamo ridato indietro tutto e ce ne siamo andati. Assurdo!
@ArcadiaGrey
4 жыл бұрын
Però Ambra, a fronte di tanta maleducazione e ignoranza da parte di commesse e titolare stessa, avrebbero meritato davvero l'intervento della finanza. Sapevano di essere in torto e invece di scusarsi hanno fatto passare il rimborso che ti spettava per legge per una sorta di "favore" per chiudere lì la vicenda? Fuori dal mondo!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Fuori dal mondo. Ma poi, quando mi sono affacciata nel retro del negozio mi stava chiamando stronza al telefono con la sua titolare… Ma che le avevo fatto?
@silviaislam9833
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra io l avrei fatta licenziare come minimo. Non la deve passare liscia gente così
@ladyycartman3845
4 жыл бұрын
@@silviaislam9833 licenziare? Potrebbe aver ricevuto delle direttive proprio dal responsabile visto che tutte le commesse l'hanno guardata male...insomma, il fatto che fossero tutti d'accordo mi fa pensare molto male. Secondo me la cosa era premeditata per fregare quanta più gente possibile!
@lellaboni6536
4 жыл бұрын
Ladyy Cartman anche io penso che fosse tutto premeditato! Come dice ambra, perché non ha detto niente quando ha visto la giacca passare in cassa a 100€ invece di 36€ ?????? Poi, una parete piena di giacche prezzate 36€ ???? Un errore può starci su un articolo o una fila di articoli, ma una parete intera con più modelli mi sembra molto di specchio per le allodole!!!!! Rifletteteci !
@lellaboni6536
4 жыл бұрын
Ladyy Cartman brava!!! Fregare quanta più gente possibile ! Poi non tutti hanno la fermezza di ambra (io ad esempio mi sarei sentita mortificata e avrei accettato il buono.)
@micaelanovelli
4 жыл бұрын
Io sono una dipendente e sappiamo tutti noi dipendenti che se esponiamo il prezzo sbagliato(per distrazione,può succedere) siamo obbligati a vendere il prodotto a quel prezzo.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Però, tutta una parete prezzata sbagliata mi puzza un po’......
@cinzia_77
4 жыл бұрын
Infatti, cmq sarà stata una distrazione perché secondo me forse c'era scritto giacche a partire da.....
@ClaireStandish
4 жыл бұрын
Esattamente quello che è successo a me
@lorenamontarulo9103
4 жыл бұрын
Da commessa...pero purtroppo devo ammettere che siamo esseri umani e l errore scappa.... una volta io ho cambiato tutti i prezzi tranne uno.la differenza era di 1.20. Meno male che c erano delle mie clienti fisse che mi hanno aiutato con una cliente...che sanno che non truffo... ( si parlava di una cosa che costava pure poco)
@francybaglions4301
4 жыл бұрын
Sbagliare è umano ma se sapete anche la legge e siete in torto abbassate la testa raga cioè. Poi una parete intera..
@tigg_i-5181
4 жыл бұрын
Io odio le commesse che guardano male! Non hanno rispetto per le clienti! Hai ragione, comunque che schifo.... È giusto farsi valere... Che gente di merda 😤😤😤😤
@LisaSaySex
4 жыл бұрын
Complimenti per il coraggio e la tenacia! tante volte ci si sente in colpa a far notare queste cose ma è giusto così!!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Infatti mi sono sentita in colpa, derisa, umiliata.....
@annamariarochira406
4 жыл бұрын
A me hanno insinuato che un buono regalo datomi dai colleghi, in un negozio di abbigliamento, per il mio compleanno fosse falso. Non credo di essermi mai sentita così umiliata!🥺
@stefaniamurianni6340
4 жыл бұрын
Falso😳????
@letiziacoppa3558
4 жыл бұрын
Capitato anche a me. Sono tremende queste situazioni !!
@federicavitale7371
4 жыл бұрын
Guarda ti dirò di più avevo un buono che presentai nel negozio stesso dopo 4 mesi la signora mi dice mi dice mi dispiace il buono è scaduto x cambio stagione! C'è i soldi scadono? Se tu non alleghi niente dietro a un buono scritto a mano io come faccio a saperlo !! Comunque mi fece passare buono... Che false
@annamariarochira406
4 жыл бұрын
A me dissero che avevo aspettato troppo tempo e non si ricordavano più, quindi avevano dubbi che fosse autentico. Tra l'altro io avevo chiesto a loro stessi se potevo aspettare la nuova collezione o dovevo spenderlo subito!
@acquanettadimenticata6979
4 жыл бұрын
anna maria rochira 😱😱😱😱
@kalpurniascrofolonitek8515
4 жыл бұрын
Ma tu sei troppo gentile. Io chiamavo le guardie e basta, per un semplice motivo: che chissà a quante persone l'hanno fatto.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Ma infatti!
@ElenaGinga
4 жыл бұрын
Idem. Avrei chiamato la guardia di finanza al istante. Mi guadagno i soldi con fatica, non ci sto ad essere fregata in questo modo. Poi moda oppure no ci sono cose che i 100 euro non gli valgono proprio se vai a vedere anche la qualita del tessuto.
@benedettoarena8785
4 жыл бұрын
Certo però c'è da dire che anche in una situazione del genere un commesso può sbagliare come può succedere a tutti infatti a me è capitato ma è stato lo stesso commesso a corrermi dietro dicendo di aver sbagliato illustrandomi il problema e offrendomi subito il rimborso ma si in questa situazione con commessi sgarbati e maleducati avrei senza dubbio chiamato le guardie istantaneamente
@maffuccina93
3 жыл бұрын
Idem! Io controllo sempre lo scontrino prima di salire, da qualsiasi posto! Anche se mi fanno pagare 10 centesimi in più faccio un casino. Magari sono estrema io, ma non sopporto la presa in giro
@obliviate2738
4 жыл бұрын
Hai super ragione del fatto che per legge se sul cartellino c’è scritto un certo prezzo “X”, in cassa non possono assolutamente farti pagare un centesimo in più, lavoro in una famosa catena di abbigliamento low cost e spesso è successo che il prezzo sul cartellino fosse sbagliato, per esempio, il giorno dopo il Black Friday non c’erano più saldi in negozio ma su alcuni capi era rimasto involontariamente il cartellino con il prezzo scontato, inutile dire che abbiamo dovuto rispettare ciò che diceva il cartellino e quindi applicare lo sconto. Ma poi diritti del consumatore a parte ... si tratta proprio di correttezza! Perché anche 10 euro possono fare la differenza sul mio acquisto di quel determinato capo. Comunque, come sempre, fornisci insegnamenti super utili!
@giuliaberti4060
4 жыл бұрын
A noi in negozio, quest'anno, è stato detto che se è un singolo pezzo o qualche pezzo soltanto ad avere il prezzo errato allora il cliente non può pretendere nulla. Se invece la maggioranza o tutti i pezzi esposti son prezzati erroneamente allora ha ragione il cliente. 🤷♀️
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Esatto 👌🏻👌🏻
@andromacha83
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra Interessante questa osservazione, grazie a Giulia che l'ha fatta. Allora mi chiedo: se ad esempio ci fossero capi di vari colori a prezzo pieno e poi uno o due capi di colore rosso (non so perchè il rosso ma è per fare un esempio) scontati... A quel punto chi ha ragione? Il cliente potrebbe pensare: hanno scontato questo capo di questo colore perchè non piace a nessuno e cercano di svenderlo. A me piace e me lo prendo scontato. Salvo poi trovarsi la sorpresa in cassa... come funziona in questo caso?
@valentinaambu6742
4 жыл бұрын
@@andromacha83 sarebbe utile verificare il prezzo prima di emettere lo scontrino così certe situazioni si possono evitare
@Dulcamara76
4 жыл бұрын
@@andromacha83 a me è capitato con un articolo per la palestra. nel singolo articolo il prezzo non c'era, era nell'espositore. prendo quello che costava meno e vado alla cassa. Peccato che lo sconto fosse legato alla taglia e al colore e non avevo letto bene io.
@Carol-lw2ub
4 жыл бұрын
È capitato anche a me con un paio di scarpe...ho fatto chiamare il responsabile che si è visto “costretto” a farmi pagare il prezzo del cartellino..però confermo il fatto che sia una situazione “fastidiosa”...
@iodicodino
4 жыл бұрын
Mai fidarsi dei saldi al 70%: o ti stanno fregando o hanno pompato i prezzi prima di scontarli. Di norma i saldi sono fino al 50.
@OttaMakeup
4 жыл бұрын
Hahahaha ti adoro ti giuro! Trovarsi in queste situazioni è davvero antipatico, e grazie di aver condiviso con noi questa storia in modo che ci tuteleremo in futuro!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grazie a te 💚 leggi il messaggio fissato in alto... 😰😰
@hollyboricua9284
4 жыл бұрын
Hai fatto BENISSIMO!!! Comunque, esiste anche il diritto di recesso entro 7 giorni dall'acquisto. Dove il commerciante ha l'obbligo di ritirare la merce e restituire i soldi! Lo dice la legge. Cosa che qui in Italia si usa molto poco, anche se è un nostro diritto. Quindi, la commessa non poteva dirti che il giubbino non può riprenderlo, era obbligata a ritirarlo. Specialmente dopo pochi minuti che lo avevi comprato.
@giuliaberti4060
4 жыл бұрын
In realtà non è vero. Il diritto di recesso lo si applica, nel caso di acquisti in negozio, solo se il prodotto è difettoso o non conforme (dico di voler una piastra lisciante e il negoziante mi da un ferro per i ricci). Se cambi idea per qualsiasi altro motivo non hai diritto di cambiare, è una cortesia che fa il negoziante. Se non ricordo male per l'abbigliamento è obbligatorio il cambio taglia solo in assenza di camerini (o in caso di regalo).
@liliabelloccio6160
4 жыл бұрын
Giulia Berti no Giulia. Prova a guardare bene online sulla pagina dell associazione consumatori. Dice proprio che il diritto di recesso è applicabile su tutto
@giuliaberti4060
4 жыл бұрын
@@liliabelloccio6160 www.confconsumatori.it/acquisti-diritto-di-recesso/ Onestamente qui leggo altro. Ma cerco anche sul sito da te suggerito :)
@biondainblack40
4 жыл бұрын
Giulia Berti Vero! 👍🏼 Giusta interpretazione. E mi sembra logico, altrimenti sai quante cose, soltanto per puro sfizio, la gente sostituirebbe?! Sarebbe un vero caos! Sicuramente ci sono negozianti e commesse non proprio trasparenti. Ma non bisogna dimenticare che ci sono anche acquirenti poco credibili, senza scrupoli. È successo mi trovassi presente in un negozio, in cui una signora pretendeva le fosse sostituita una maglia, senza più il cartellino, e già palesemente usata, indossata! 😳 Così per puro capriccio, sostenendo che le era piccola. E poi, sono a conoscenza anche di altri episodi similari. Perciò, a mio avviso entrambe le categorie devono essere tutelate. Ciao!😉✨
@EG-wh5zr
4 жыл бұрын
Il dirittondi recesso si,ma non è da intendersi come negli usa. Qui si richiede un grave difetto.
@solog5663
4 жыл бұрын
A me una volta è capitata una cosa simile. Ero da Yves Rocher e avevo necessità di comprare vari prodotti che avevo terminato. Come te, in cassa anche io ho iniziato a fare i conti a mente (cosa che avevo già fatto mentre selezionavo i prodotti da comprare) e vedo che la spesa supera, anche se di poco circa 10€, il conto previsto. Essendo poca la differenza ho dato la colpa ad un mio errore di calcolo, ma uscita dal negozio ho ricontrollato lo scontrino e ho visto che effettivamente c’era un prodotto che io non avevo scelto di acquistare. Torno dentro e faccio notare l’errore, che si era verificato perché le commesse avevano etichettato male il prodotto mettendolo nella sezione sbagliata. Quindi, invece di prendere ciò che mi serviva mi ero beccata un prodotto che non avrei mai usato e addirittura al TRIPLO del prezzo. Torno dentro, faccio notare l’errore, restituisco il prodotto sbagliato e prendo quello che mi serve. Chiedo un rimborso per la differenza di prezzo, così chiamano la responsabile, che sento benissimo dal’altoparlante perché si trovava proprio di fronte a me. Comunicano il LORO errore e chiedono come risolvere. Lei scocciata taglia corto e dice “fatele un buono o deve comprare qualcos’altro per raggiungere il prezzo speso”. Allorché io inizio ad alterarmi, faccio notare che avevo già speso molto e preso tutto quello di cui avevo bisogno, esigevo un rimborso. Alla fine, mi hanno proposto di prendere un prodotto che costava di più di quanto avrei dovuto spendere facendomi così “risparmiare” un paio di euro. Ho accettato solo perché si trattava di poco più di 10€ e perché ormai ero dentro quel negozio da più di un’ora e avevo fretta. Da questo video ho imparato che nonostante il prezzo è il gesto che va condannato e l’INCAPACITÀ di risolvere quando il danno è fatto da loro. Se dovesse succedere di nuovo minaccerò anche io di chiamare la Finanza ma mi sembra assurdo si debba arrivare a tanto per avere il giusto trattamento.
@Exile_1994
4 жыл бұрын
Bravissima, sei stata molto forte e ti sei fatta valere. Spesso, le persone si sentono intimorite nonostante abbiano dei diritti. Il problema è di chi ha sbagliato.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Infatti, sono stufa di rimetterci dei soldi per colpa di persone non trasparenti.
@angycolombo1917
4 жыл бұрын
14 anni di lavoro nel commercio, se l' errore è dell' azienda, della commessa, di una svista, è il titolare o chi per lui che deve chiedere scusa e restituire i soldi perché il cliente deve pagare il prezzo da cartellino dell' abito o da cartellino da vetrina . Punto. Più che intimare la guardia di finanza c'è la confconsumatori e comunque ci sono delle leggi. Io mi metto nei panni di chi lavora oggi nel commercio e possa essere terrorizzato dal fare un errore, perché credimi il lavoro nel commercio è diventato una merda, ma questo non toglie il fatto che tu come consumatrice hai dei diritti, e i soldi ti andavano restituiti non con un buono, perché non ha senso in quel caso, in quanto l' errore non è stato tuo come può essere la scelta di una taglia sbagliata. Ovvio che lavorando si può sbagliare anche perché ripeto spesso si è sotto personale e sotto pagati...e questo non porta a lavorare bene... Ma ciò non toglie che ti andavano restituiti i soldi senza tante menate e senza l' atteggiamento spocchioso e presuntuoso da parte della commessa.
@entrecetete
4 жыл бұрын
Una parete intera di giacche prezzate in modo sbagliato non può essere una svista... Impossibile.
@angycolombo1917
4 жыл бұрын
@@entrecetetela svista è una cioè l' aver visto, presumo a computer, il prezzo e la percentuale di sconto sbagliata, magari la colpa è dell' azienda o magari lei ha visto male. Poi ovvio che quando vedi una cifra la replichi su tutti i capi uguali , perché per te quella è giusta ! Il problema maggiore è stato il dopo...cioè la sua reazione e il non voler ridare i soldi.... Io da capo mi sarei incazzata il doppio sapendo come ha trattato una mia cliente, e sapendo in tal modo di averla, probabilmente, persa ....
@enzasito4816
4 жыл бұрын
Ciao Angi capito'anche me ero vedova da poco avevo appena 39 anni e 2 figli da crescere con una pensione di reversibilita' minima quindi quando c'erano saldi approffittavo per comprare vestiti ai miei figli ebbene un giorno passando da vanti ad una vetrina c'era un pantalone di una marca che piaceva a mio figlio ok anche con i saldi per me non era poco pero' dai volevo accontentaremio figlio entrammo e prendemmo quel pant pero' alla cassa non era in saldi io accennai a protestare dicendogli che in vetrina c'era un prezzo diverso che era in saldi la commessa mi rispose che si erano sbagliati e ando' subito a togliere il prezzo in vetrina i l bello che io mi sentii pure in imbarazzo sotto lo sguardo dei clienti che asp di pagare per farla breve e anche per non far restare male mio figlio presi il pantalone e uscii dal negozio anche mortificata oggi stai sicura che avrei reagito diversamente
@maya231277
4 жыл бұрын
Io alla cassa sto attentissima, occhio d’aquila ci provano eccome! È altra cosa che mi urta è dover chiedere lo scontrino!
@annatelmi1027
4 жыл бұрын
Brava Ambra!sei stata fin troppo educata e paziente di fronte la maleducazione della commessa!non e`questione di litigare ma di far valere i propri diritti!e tu con legge alla mano lo hai fatto...e poi il cliente ha sempre ragione!hai fatto benissimo ad intimarla e a pretendere il giusto rimborso!Questa esperienza e`un esempio per tutti.Anche io quando faccio acquisti soprattutto in saldi sono molto attenta a controllare i prezzi sul cartellino!adoro le story time e la tua simpatia e spontaneita`nel raccontarle!Sei unica GRANDE AMBRA!!!
@michelavenanzoni2616
4 жыл бұрын
Io sono con te! Io leggo sempre i prezzi ! Sono riuscita a litigare con un cassiere per l identico motivo solo che la mia era una scatoletta del gatto!! 🤣🤣🤣 cmq a roma succede spesso quindi occhi aperti ! 😘 #osservatricescaltra the new ispettore gadget!!
@letiziacoppa3558
4 жыл бұрын
Una scatoletta del gatto o una borsa non cambia il concetto. Si deve pagare quanto esposto è la legge a dirlo
@bluebanistergirl
4 жыл бұрын
La scatoletta del gatto ahahahhahaah toooop
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grande! In effetti il costo non implica nulla… La legge prevede di pagare quanto esposto sul cartellino
@francescariccardi6628
4 жыл бұрын
Amo questa categoria di video😍 Hai lanciato un messaggio importantissimo! Grazie. Un bacio💕
@klm3842
4 жыл бұрын
Peggio di Bata, dove il prezzo sale magicamente con i saldi ,lasciando tra l'altro il prezzo vecchio sotto....
@naialah
4 жыл бұрын
Compro spesso da Bata e conosco le collezioni nuove lasciano sotto il prezzo vecchio che è ovviamente di più, ma da inizio stagione. Può darsi che li abbassino solo su certi articoli che mettono in promozione magari x una settimana
@biondainblack40
4 жыл бұрын
Ciao Ambra! Video interessante. 👏🏼 Sei davvero “un’osservatricescaltra”😃😂 In effetti, ciò dimostra che bisogna sempre essere vigili, e controllare, e magari fare già prima un “calcolo mentale”. Sei stata molto esaustiva!😉✨🤗
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Meno male che ci sono io che sono spilorcia Inside, altrimenti Stefano mia mamma si dovrebbero accorgere ancora ora che avevano pagato 60€ in più !
@StarFallen82
4 жыл бұрын
A me è successo più volte che arrivati in cassa il prezzo fosse diverso da quanto nel cartellino (capisco che possa accadere, soprattutto in negozi grandi e con continui cambi di prezzi per le varie promozioni) ma sono stata avvertita prima di pagare e ho potuto decidere quindi se prendere cmq l'articolo al prezzo indicato dalla cassa o meno. In alcuni casi avrei voluto far valere il diritto del "prezzo esposto" ma (finora) ho evitato. Hai fatto benissimo tu e sei stata anche troppo paziente.
@isanamua_
4 жыл бұрын
Diciamo che se una commessa te lo fa presente non ci vedi malizia, vedi un errore fatto in buonafede. La commessa non ti può proporre un buono da spendere più avanti, o rendi i soldi o le rendi i soldi. Procedure scomodissime con il registratore di cassa, specie ora che è tutto telematico con l’agenzia delle entrate, però va fatto..
@StarFallen82
4 жыл бұрын
@@isanamua_ no infatti se me lo dice prima di pagare non ci vedo malizia ma, come dicevo, un errore che può capitare. Mi da comunque modo di decidere se accettare il nuovo prezzo o meno a mia discrezione. Se avviene dopo aver pagato, sono d'accordo con te che la proposta di un buono è scandalosa..
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Se la ragazza mi avessi avvertito una volta visto che il prezzo non coincideva non avrei dovuto sicuramente arrabbiarmi fino a tirare in ballo la finanza per avere i miei soldi… C’è sempre un punto d’incontro quando dall’altra parte c’è una persona onesta
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Esattamente! Questa invece l’ho fatto proprio con malizia, annotato il prezzo diverso e molto più alto e si è affrettata a chiudere il conto sicura di non essere sgamata. E sono certa che sia Stefano che mia madre non si sarebbero accorti di aver speso 60 € in più
@verena.c.
4 жыл бұрын
E a voler essere maligni ci sarebbe da pensare che chissà quante persone magari meno acute di te saranno incappate in questo "errore" e non se ne saranno nemmeno accorte!
@alternativamagica4184
4 жыл бұрын
Verena C. Chissà quante!! Ma magari lo fanno apposta !
@verena.c.
4 жыл бұрын
@@alternativamagica4184 probabile si...
@deosoe1040
4 жыл бұрын
Si quello che ho pensato io. Chi lo sa? Poteva essere la prassi in quel negozio. Uno specchietto per polli da spennare
@arsmu8678
4 жыл бұрын
Sai quanti clienti cambiano i cartellini?
@ivanferrari7414
4 жыл бұрын
Grazie mille per l'esperienza condivisa!!!! Sarà sempre un valido promemoria, per fronteggiare negozi scontati dall'onestà.
@monicaaggio6578
4 жыл бұрын
Se sei pacifica è perché non hai malizie e se trovi le persone macchiavelliche è logico che ti inca..voli.. Ciao
@alessandracanepa7334
4 жыл бұрын
Hai tutte le ragioni !!! Quando si è accorta che costava 100 euro doveva avvisare alla cassa !!!! 60 euro in più non sono 60 centesimi!!! E anche così non sarebbe lecito!!!!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
È stato questo il comportamento che proprio non mi è andato giù! Lei ha visto perfettamente che la cassa dava un prezzo differente e non ha detto nulla! Anzi, si è affrettata a chiudere il conto....:
@silviaislam9833
4 жыл бұрын
100.000 meritatissimi😍
@marziamirto3788
4 жыл бұрын
I miei clienti quando rendo i soldi rimangono stupiti 😂 Assolutamente rendere i soldi cari signori!!! È la legge e il BUON SENSO che lo dice!!!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Stavo pensando invece, se io avessi pagato con bancomat? Mi avrebbero reso comunque i soldi in cartaceo o trovato qualche gabola ???
@marziamirto3788
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra beh... visto l'atteggiamento sicuramente si sarebbero attaccati a qualche altra scusa... comunque anch'io che lavoro nel commercio, e conosco BENE tutte le direttive, trovo spesso problemi per resi etc... una volta in una grande insegna non volevano farmi reso di un oggetto che non aveva le misure riportate sulla confezione perché lo avevo aperto... ma va?!?! Trenta minuti ad attendere un summit che aveva del ridicolo 🤦♀️ e anch'io non ho alzato la voce... sono molto paziente ed educata ma vengo sempre trattata come un'accattona 😖
@andromacha83
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra penso di sì, perchè la transazione bancomat avviene immediatamente. Nel senso, a te i soldi li tolgono subito. Con la carta di credito c'è il modo di stornare parte della cifra transata, ma sul bancomat che serve solo come carta di debito no. Anche se è moneta elettronica quella che esce dal bancomat sono comunque al pari dei soldi contanti. Se non hai disponibilità, la transazione viene negata (beh anche per le carte di credito superato il tetto). Questo almeno è quello che afferma mio marito che è un informatico e lavora appunto in questo settore per una banca italiana :-)
@lellaboni6536
4 жыл бұрын
Brava Marzia! L’onestà paga
@veronicasassi5544
4 жыл бұрын
anche io rimango sempre stupita quando mi ridanno i soldi nei negozi! Ricordo che una volta ho comprato una traduzione de "Il Ritratto di Dorian Gray" che era imbarazzante, robe tipo Doriano Gray, Basilio.... da mettersi le mani nei capelli... sono tornata subito in negozio e il ragazzo, senza fare una piega, mi ha rimborsato l'acquisto, la mia reazione è stata tipo O_O ...davvero....?
@anastasis352
4 жыл бұрын
vale il prezzo esposto e se han sbagliato cavoli loro..si paga il prezzo visto!! se errore di averlo messo nel posto sbagliato colpa loro..
@rosycampeggi60
4 жыл бұрын
Grande Ambra.... oltre a essere nel torto più profondo, vogliono ancora aver ragione e soprattutto presunzione A me fanno venire fuera de cabeza, comincio a urlare come una pazza🤣🤣🤣,... hai fatto benone .. sei super... e grazie x le tue stories... Al mondo nn di puo' mai stare tranquilla.... Un bacione dalla Liguria
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Tesoro… Il negozio in questione si trovava proprio in Liguria 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭
@rosycampeggi60
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra mi spiace... a me nn è mai successo, magari questi sono lombardi ( come me) trapiantati in Liguria ... 😁😁😁. Un bacione lo stesso
@Cf-us9ss
4 жыл бұрын
Situazioni di questo tipo mi sono successe un paio di volte...ho litigato allo stesso modo tuo e preteso indietro la differenza di prezzo pagata in più. Mi é anche successo nei saldi di beccare merce con finto sconto (aumentando il prezzo iniziale)...un nervoso!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Che stress queste situazioni!!!
@isag4411
7 күн бұрын
Ma che rabbia! In passato mi è capitato un paio di volte di sentirmi dire da una commessa “no guarda il prezzo nel cartellino è sbagliato” e io, ingenua e ignorante, le avevo pure creduto. C’è da dire che non era mai una differenza di prezzo così sostanziosa, ma mi sono ritrovata a pagare magari quei 10€ in più convinta che avesse ragione lei! Guarda ti ringrazio tantissimo, non avevo idea che fosse d’obbligo far pagare il prezzo esposto nel cartellino. Grazie a te che hai raccontato questa esperienza e a tutte le persone che hanno commentato qua sotto! ❤
@osservatricescaltra
7 күн бұрын
Grazie cara, è un obbligo di legge vendere il prezzo riportato sul cartellino😉
4 жыл бұрын
Questi storytime oltre che divertenti sono anche utili!🖤
@pattyrosa4625
4 жыл бұрын
Ciao Ambra! È capitata anche a me, lo scorso anno, una cosa più o meno uguale. Che stress! Quando decidi di andare a fare un giro in totale tranquillità, e dopo ti devi trovare, per forza di cose, in circostanze alquanto scoccianti. E volente o nolente, sei costretta anche ad aspettare i “comodi altrui”, anche quando palesemente la colpa non è tua. Poi, anch’io risolsi la situazione, però in maniera un po’ brusca; fui costretta ad alzare i toni, (benché sia un atteggiamento che non mi appartiene) perché se c’è una cosa che non sopporto è quella di “passare per scema” quando so benissimo di non esserlo! Perciò, ebbi una reazione fuori dalle righe..ma portai a casa il risultato!👍🏼😂 La morale: tenere gli occhi sempre ben aperti!🤩😉✨ Alla prossima cara, è sempre un piacere stare in tua compagnia, qualsiasi sia l’argomento dei tuoi video!😍 P.s. Quando, e se vuoi, potresti illuminarmi per eseguire al meglio uno “smokey eyes viola/prugna”?! Grazie!🌸🌺🌻💕💕
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grazie per le belle parole tesoro! Sempre uno stress quando ci si trova in queste situazioni! Uno bello Smokey viola ci sta !!!!!! Ho anche la palette di Natasha Denona che ha proprio dei bei viola. !!!!!
@biondainblack40
4 жыл бұрын
osservatricescaltra Siiiiii Ambra!👍🏼👏🏼👍🏼👏🏼👍🏼 Lo aspetto anch’io! Avendo gli occhi verdi, mi trucco spesso di viola, ma sarebbe interessante avere qualche buona dritta da te!😉✨ Kisses
@biondainblack40
4 жыл бұрын
Patty Rosa Mi associo! 👏🏼👏🏼👏🏼
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Ok! Bionda e occhi verde con Smokey viola.....??? Poi dobbiamo chiamare la polizia !!!!!! 🚨
@biondainblack40
4 жыл бұрын
osservatricescaltra 🤣😂🤣😂🤣😘😘😘
@AliceMaistoanchovy
4 жыл бұрын
A "... Ho la capacità di litigare in ogni dove" ho messo mi piace, non perché sia bello litigare ma perch esprime il fatto che sei un tipo di persona che parla quando c'è da parlare e di certo non si far mettere i piedi in testa o fregare, spesso confuso con l'attaccare briga...
@brunopianta5220
4 жыл бұрын
Grande ambra l'hai massacrata, ti adoro e ti assumo come mio legale ❤️❤️❤️❤️❤️
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣👏🏻👏🏻👏🏻
@francescafalqui4878
4 жыл бұрын
Ahahahahaha grande Ambra Credevano di fregare l'osservatricescaltra...ma ci faccia il piacere!!! Riesci ad essere DIVERTENTE e UTILISSIMA allo stesso tempo. BRAVA! 😘😘😘
@sissi8836
4 жыл бұрын
A chi non è successo! Specialmente nei periodi di saldi e per di più in negozi dove normalmente nn c entreresti mai... Succede questo perché non c sono i dovuti controlli che dovrebbero invece esserci.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Applausi 👏🏻
@supersabi4040
4 жыл бұрын
Hai fatto più che bene Ambra, a me è capitato settimana scorsa da sephora, differenza di 10€ e la commessa in modo molto frettoloso mi ha ritirato il prodotto e mi ha ridato i soldi. So bene che avrei dovuto pagarlo il prezzo esposto, ma non è la prima volta che in questo punto vendita fanno errori del genere, ero di fretta e non ho voluto fare polemica, ma mi sono ripromessa che non andrò mai più! Un bacione
@marialuigia6380
4 жыл бұрын
Brava Ambra!A me purtroppo mio marito mi avrebbe impedito di farmi le mie ragioni e di litigare qualora avessi avuto ragione.E bravo anche il Signor Stefano!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Fermati tesoro! Stefano è stato fuori dal negozio e fosse stato per lui non sarei dovuta nemmeno rientrare. Purtroppo gli uomini di fronte a queste situazioni si imbarazzano e decidono di perdere i soldi, anche se tanti, per non creare imbarazzi.
@robi8162
4 жыл бұрын
Purtroppo è spesso così ! Cosa che, a volte, ci fa passare ancora per quelle che vogliono attaccare briga a tutti i costi
@piccoladolce7836
4 жыл бұрын
Anche a me è successa la tua stessa quasi identica cosa. Due mesi fa stavo facendo il regalo di Natale per mia madre. Era venuto a costare 23 euro, ma io avevo 50 euro in contanti, questa commessa mi chiede 5 euro in più per darmi il resto intero senza darmi troppi spiccioli e io glieli do perché evidentemente aveva guardato dentro il mio portafoglio. Vabbè glieli do e mi da come resto 20 euro.. Al che la cosa mi sembrò molto strana.. E le dico: scusa ma il resto che mi hai dato è giusto? E lei: sisi.. Me ne vado e rimango fuori alla porta del negozio prendo il cell e faccio un calcolo 55 - 23 = 32 di resto.. Lei mi aveva dato solo 20 euro di resto! E quindi noto che mi aveva fregato ben 12 euro.. Si non era chissà quale somma però io che non lavoro e i soldi erano del mio fidanzato ci tengo ancora di più! Che faccio?? Rientro subito dentro questo negozio e spiego, e dico che mancavano 12 euro.. E lei mi guarfa schifata e mi da 10 euro invece che 12.. Io poi le dico: senti scusa ma mancano ancora 2 euro! Vabbè e poi me li ha ridati, però davvero mi viene lo schifo a pensare a certe deficienti che fanno queste cose!! Fotterci i soldi ma stiamo scherzando????? Ste morte de fame qua!!
@fedelambert
4 жыл бұрын
grazie ambra, utilissimo questo video e bravissima tu
@mesciangicca4777
Жыл бұрын
Questi hanno voglia di chiudere per sempre!che crotali!
@micaelanur9470
4 жыл бұрын
Nel negozio della mia città ,di una nota catena spagnola di abbigliamento ,invece, sistematicamente quando arrivi alla cassa rompono una sorta di sigillo del cartellino e battono il prezzo nascosto. Giustificandosi, le commesse mi hanno detto che quello esposto è il prezzo spagnolo,non quello di vendita nel loro negozio. Facendo presente che io avrei dovuto pagare il prezzo esposto,(si trattava di circa 5 euro in meno..fai il conto però di questo gioco su tutti i capi) mi hanno detto che avrei dovuto rivolgere "le lamentele" la sera alla responsabile. Non avevo voglia di far polemica e alla fine il vestito l'ho preso perché mi piaceva. Inutile dire che lî non entro più!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Ecco, questa sarebbe una situazione da striscia la notizia… Una vera e propria truffa ordita a regola d’arte! Comunque grazie farò attenzione se si tratta del negozio che penso
@nathalieequater8516
Жыл бұрын
Ambra non farti prendere dai sensi di colpa. Hai fatto benissimo. Ti sei difesa e sei stata brava. Grazie per i consigli
@alebella8046
4 жыл бұрын
Fin troppo educata !!! 👍😘 Ne sei uscita vincente e gli hai dato una bella lezione a le commesse sciocchine !!!
@miriamdelorenzo8423
3 жыл бұрын
Grazie mille di cuore per aiutarci sempre a stare attenti a sti truffatori
@osservatricescaltra
3 жыл бұрын
🤍😉
@claudiamorini7052
4 жыл бұрын
Sei stata molto intelligente a far vedere le tue ragioni con le leggi giuste, io non le conosco e forse alla fine con me si sarebbe intascata i soldi ma sicuramente avrebbe perso una cliente con me. Non si possono tollerare certi "errori" non tutti sono figli di politici cui i soldi escono dalle tasche, pensa che mia madre mi ha insegnato a non sprecare un centesimo in più del dovuto. C'è cmq da dire che ho imparato la parolina magica GUARDIA DI FINANZA cioè so che esiste ma non so tutte le leggi che tutelano il consumatore. Grazie x il video a me è stato utile
@lasuperforte4631
4 жыл бұрын
È la prima volta che guardo un tuo video e già ti amo AHAHAHAH complimenti. Video bellissimi e divertentissimi.
@lussilussy7255
4 жыл бұрын
Non è capacità di litigare... E' capacità di far valere i propri diritti!! Complimenti davvero👍
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grazie cara. Stavolta la ragione era palese e ho potuto farmi valere... ma meno dj 2 mesi fa sono stata fregata alla stra grande
@ilbeautycorner8410
4 жыл бұрын
A me non è capitato esattamente lo stesso episodio, ma diciamo che ho avuto problemi con una commessa di uno store per cura della persona. Stavo provando alcuni TESTER di profumi per fare un regalo e la commessa si è lanciata contro di me sgridandomi poichè riteneva che stessi utilizzando dei prodotti chiusi, alzando la voce e facendomi fare una brutta figura con gli altri clienti. Ero più piccolina quindi non sono riuscita a ribattere, ma sono andata dal responsabile del negozio a fare una segnalazione e a lamentarmi di questo fatto. Grazie per avermi fatto conoscere i diritti dei clienti. :)
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Che commessa stronza hai trovato??? Assurdo!!!!!
@raffaelepizz
4 жыл бұрын
Grandissima Ambra! Mah purtroppo tanta incompetenza troppo spesso nei negozi...spesso mista anche ad aggressività...comunque, 100K!!!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
100 💯!!!!!! Bellissimo traguardo! Sono un po’ emozionatella!!!!!! 🤭🤭🤭😍😍😍😍😍😍😍😍😍
@giogio9288
4 жыл бұрын
Ciao Ambra ,sei stata una grande complimenti 😘
@claudiadiraffaele1228
4 жыл бұрын
Hai fatto BENE BENE BENE...DIREI BENISSIMO ☺️direi truffa bella e buona... E vogliono pure passare per quelli che "ti fanno il favore chiudendo un occhio ".Sono come te ,Ambra ...litigo si se devo fare valere i miei diritti ...prima ero più "fessa"...solo che quando lo faccio passo per rompicogl,litigiosa ..invece se dici si sì ok e ti fai prendere in giro va tutto bene .Tanta stima per te ,Ambra 💘PS meno stima per quelle commesse e la responsabile.Bellissima la frase sul conoscere i propri diritti
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grazie tesoro! Ho notato tanta ma la fede nella gestione della cosa da parte della commessa, dopo essermi accorta della errore, ho fatto quello che la legge mi indicava di fare per riavere indietro i miei soldi. Facciamoci valere.
@claudiadiraffaele1228
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra si💜a costo di passare per antipatiche ,rompicogl...sennò andranno sempre avanti i furbi
@leilahusein1156
4 жыл бұрын
Brava! Anch'io sono attenta a queste cose,bene da sapersi,è importante sapere i nostri diritti
@desperatehell
4 жыл бұрын
Purtroppo tutto questo non é capitato solo a te. Capita molto spesso di imbattersi, nei negozi, in situazioni francamente delinquenziali: prezzi molto diversi da quelli che passano poi in cassa, prodotti danneggiati, scaduti, strane aggiunte di prodotti mai acquistati, oppure battuti due volte. Bisogna sempre controllare e, se le cose non tornano, fare valere i propri diritti. Secondo la legge italiana, deve essere esposto, chiaramente, il prezzo della merce in vendita e il prezzo esposto é, esattamente, quello che il cliente pagherà. Dei loro eventuali sbagli con i prezzi non ne deve rispondere il cliente: é solo un loro problema. Se avessi sentito la commessa parlare male al telefono di me, cliente che ha ragione, non avrei solo chiamato, immediatamente, la Guardia di finanza, ma l'avrei pure denunciata per calunnia e diffamazione.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Purtroppo hai ragione… Bisogna farsi valere, bisogna essere ben informati e agire secondo i nostri diritti. In quanto la commessa, velo pietoso… Quando mi chiamava stronza al telefono mi è venuto solo che da ridere, ho pensato a tutto tranne che a denunciarla, perché si commentava da sola 🤣🤣🤣🤣
@desperatehell
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra ma certo, la stronza prima di tutti é lei, che fa un lavoro a contatto con gli altri, ma non ha alcun rispetto per chi ha davanti. Dovrebbe farsi due domande sulla sua professionalità...se solo avesse le capacità per poterlo fare.
@jhogeguzorellana8775
4 жыл бұрын
A me è capitato in parecchi negozi non bisogna fidarsi nello scontrino bisogna sempre Ricontrollare e farsi valere grazie Ambra per il tuo video e sempre utile sapere come comportarsi 👌😉
@Giu184
3 жыл бұрын
bravissimaaaaaaaaaaaa Ambraaaaaaaa!!!
@lisascara
4 жыл бұрын
Ciao Ambra, hai fatto benissimo a richiedere il rimborso e non ci trovo nulla di male, anzi, cosa più che giusta visto che te l'hanno venduta più volte a quel prezzo, a me una volta è successa da Sephora questa cosa con una palette di Too Faced che anziché pagarla circa 45€ l'avrei pagata 26,50, semplicemente dopo che ha battuto lo scontrino ho ricontrollato e non c'era lo sconto contato, quindi ho chiesto subito alle commesse il perché, non hanno reagito male, semplicemente hanno chiamato un responsabile, hanno controllato insieme e sistemato lo scontrino e mi hanno ridato ciò che dovevano ridarmi È giusto che tutti sappiano queste cose Buona giornata Ambra😘
@valentinaroberti9131
4 жыл бұрын
Hahahhaha hai fatto bene! Anche io da commessa ho avuto questo problema ma io davvero non sapevo come risolvere e ho chiamato la responsabile dicendole vedetevela voi!!! Perché il cliente aveva ragione!
@Uklea1
4 жыл бұрын
😂😂 Bravissima Ambra!!!!👏👏👏👏👏👏 Hai fatto benissimo!
@ceciliabrunelli6096
4 жыл бұрын
Ti capisco benissimo, hai ragione al %100! Mi è capitato, purtroppo più volte, per fortuna x cifre inferiori...a volte se è un negozio che si va spesso si accetta il buono (pur sapendo non sia corretto) cmq in un modo o nel altro mi sono sempre fatta rimborsare...mi spiace ma se l'errore non è mio non devo essere io a pagare di più.
@alessandrabellobon9082
4 жыл бұрын
Ma come lavora certa gente?! Non ho parole . Hai fatto bene io avrei fatto lo stesso. Mi è capitato più volte che in esposizione c’era un prezzo e in cassa un altro . Ho lasciato tutta la merce dopo una discussione . Direi poca professionalità. Meritano di chiudere
@mariacucina
4 жыл бұрын
Concordo in pieno con il tuo ragionamento
@nadaramasien9462
4 жыл бұрын
Io ad esempio sono andata da Pull&Bear l'anno scorso, sono dovuta ritornare per cambiare la taglia di un capo e la cassiera mi ha detto che dal mese prima era uscita una legge che dava la possibilità di rimborsare proprio i soldi in caso, a prescindere da tutto, dopo di che e' il cliente che sceglie in caso un' altro prodotto e lo ripaga, come appena comprato. Quindi in realtà non è più obbligatorio dover prendere un buono o cambiare capo, si posso benissimo richiedere i soldi pagati.
@oreivanitnelav
4 жыл бұрын
In catena Inditex (zara, pull, Stradivarius ecc..), non è legge, grazie a Dio aggiungo, perché siamo costrette a ricevere cose indietro e rimetterle in vendita che io boh...
@michaelaagosta7867
4 жыл бұрын
Assurdo 😠 brava Ambra 💪
@saracipriani5239
4 жыл бұрын
Mi dispiace tanto Ambra, e mi sembrano assurdi il comportamento della commessa e la politica di questo negozio. Io lavoro da Primark, ma in caso di inconvenienti come questi si fa il cosiddetto post void, ci si scusa umilmente, si restituiscono i soldi e si avverte immediatamente il reparto affinché vengano corretti gli errori della prezzatura. Ripeto, assurda la mancanza di rispetto che hanno dimostrato nei tuoi confronti!!
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Lavori da primark ???? Adoro !!!!! Ottime direttive le vostre. Il modo normale di procedere sarebbe questo. Ma tanti giocano a provarci ...
@saracipriani5239
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra sì al Primark di Campi Bisenzio 😊 esatto, ci tengono davvero molto al cliente, e giustamente direi!!
@stefanobersani1639
4 жыл бұрын
Sei una Grande
@grazia5990
4 жыл бұрын
Se la commessa fosse stata corretta alla vista del prezzo differente in cassa lo avrebbe dovuto far presente... Lo dico da ex commessa! Tanti problemi nei negozi si creano per la mancata competenza e formazione del personale assunto, cosa che nelle attività private dilaga...!
@alessandraale9760
4 жыл бұрын
Sei grande Ambra 😘💪
@lauracaruzzo8021
4 жыл бұрын
Purtroppo nel mio negozio capita, errare è umano. In quel caso IO commessa chiamo subito il manager che annulla lo scontrino e dà indietro i soldi. Un consiglio : se notate un errore, DITELO SUBITO e non aspettate di pagare. Ci vuole molto meno a cambiare un prezzo che ad annullare lo scontrino
@MrTrukkina83
4 жыл бұрын
Tesoro adoro questi video un bacione
@deliagrey5232
4 жыл бұрын
Ciao Ambra, hai fatto bene a far valere i tuoi diritti. Io recentemente sono andata in una profumeria per acquistare una palette, la commessa purtroppo non l' ha aperta per mostrarmela e, all'arrivo a casa, una cialda era completamente disfatta, ma senza che l'avessi urtata, niente, non l'avevo nemmeno guardata. Sono andata il giorno dopo e le commesse sono state molto gentili e me l'hanno cambiata. Solo una era un po' più restìa, ma le ho detto che se non me la cambiava mi sarei avvalsa del mio diritto di recesso, così tutto si è risolto per il meglio. Ciao e grazie, sono utili questi video!
@vaniaferretto
4 жыл бұрын
La commessa, essendo lo scontrino delle stesso giorno, avrebbe tranquillamente potuto annullare lo scontrino e restituiti i soldi, questo è fattibiliisino. Però sbagliate quando dite che è obbligatorio pagare Quello che c è scritto sul cartellino.
@aMeowzingCats
4 жыл бұрын
I litigi accadono quando si ha a che fare con persone meno colte di te. Complimenti per aver gestito la situazione saggiamente 👍👍👍
@susannalovisolo507
4 жыл бұрын
Io una volta ho dovuto chiamarla per forza, era evidente da tanti dettagli che fosse un modus operandi del negozio. Lo stesso prodotto era anche esposto in vetrina col prezzo che c'era sul cartellino, BEN VISIBILE e SPONSORIZZATO! (era una "offerta")... peccato che alla cassa risultasse molto più alto (ma me ne sono accorta subito). Mi hanno insultata e nonostante la GDF avesse già avvisato telefonicamente i responsabili di vendermi l'oggetto al prezzo sul cartellino ED ESPOSTO IN VETRINA, me lo hanno lasciato a quel prezzo solamente dopo che la GDF ha intimato di stare arrivando. Mi hanno insultata nuovamente anche all'uscita.
@gABGHILA
4 жыл бұрын
Sei stata anche troppo calma
@annalisamarcozzi1359
4 жыл бұрын
Mitica! Secondo me hai fatto un servizio pubblico da encomio. Chi non sapeva ora sa. Chi “ce prova”...ci proverà sempre ma la “scaltra” ci salverà! 😉♥️
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Grazie tesoro ma non credere che non freghino anche a me. Meno di due mesi fa ho dovuto pagare 15 € una scatoletta di polpa di granchio standomene zitta perché non capivo come dovermi comportare e volevo chiudere lì la cosa
@annalisamarcozzi1359
4 жыл бұрын
osservatricescaltra 😂 succede succede! Oh capita che prendano alla sprovvista ma...ora succederà meno! 😘
@nonlosomalosapro2576
4 жыл бұрын
È bellissima quella sensazione di "Si io lo sapevo!" quando in un video nominano un diritto del consumatore che tu conoscevi ahahahha
@matteocastiglioni4970
4 жыл бұрын
Che vergogna... Che schifo, io avrei detto pubblicamente il nome del negozio
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Boh, tecnicamente potrebbero denunciarmi per fanno d’immagine 🤣🤣🤣🤣🤣
@andromacha83
4 жыл бұрын
@@osservatricescaltra no, infatti, non lasciarti scappare nulla, anche perchè a parte gli scontrini non hai prove del "vissuto". Loro potrebbero dire che si sono immediatamente scusati e reso il maltolto
@cririfu907
4 жыл бұрын
Non può dirlo purtroppo
@margotscarlet
4 жыл бұрын
sarebbe passibile di diffamazione online (aggravata dal fatto che il video arriva ad un numero davvero consistente di persone dato il numero di iscritti!) e ricordiamo che la diffamazione non viene meno anche se i fatti ascritti sono VERI ;) quindi ancora una volta brava Ambra a non lasciar ricondurre a quale negozio fai riferimento ;)
@annalisaturato5207
4 жыл бұрын
Super utilissimo questo video! Grazie!!!
@AleMaia
4 жыл бұрын
What?!? Allora domani metto un vestito Armani a 20€ e poi lo batto 2000€, lasciando un buono. Comodo eh? Ma non scherziamo! Tu sei stata una gran signora, bravissima. Sono state fortunate, ad aver trovato una ragazza educata e non una più “fomentina”.
@elychespacca
4 жыл бұрын
difatti anche da bershka se per errore lasciano il cartellino con il prezzo spagnolo (di molto più basso) sono obbligati a farti pagare quel prezzo, perchè è stato loro l'errore di lasciare quel cartellino.
@andreagerevini2748
4 жыл бұрын
Una volta sono andata a Leroy Merlin e ho preso una lampada da esterno per 6€ circa. In cassa passa a 10€. Faccio notare la cosa gentilmente e mi dicono di pagare i 10€ e nel mentre avrebbero verificato. Risultato: un commesso ha dimenticato di togliere il cartello con lo sconto. Rimborsata la differenza. Semplice e veloce
@ilciclodellavita8819
9 күн бұрын
Brava Ambra!👍🏼😊
@osservatricescaltra
9 күн бұрын
😉😎❤️
@Veronica-ll6ty
4 жыл бұрын
Adoro queste storie, sei sempre la migliore !
@Francy5102
4 жыл бұрын
Bravissima, hai fatto bene...! 😊💐🌈👍🖐
@gufetta77makeup
4 жыл бұрын
Grande Ambra sei unica, video utilissimo 🥰🥰🥰
@martinaangelini2071
4 жыл бұрын
Sei bellissima Ambra!
@robertabiagioni
2 жыл бұрын
Brava Ambra 👌👏
@salvatorefranzese4341
5 ай бұрын
Queste cose succedono soprattutto ai supermercati che il prodotto è prezzato 1 poi quando si va alla cassa è maggiorato lo fanno perché su tanti prodotti che uno compra non ci fanno caso. Perché non tutti si controllano gli scontrini
@stefaniaimparato167
4 жыл бұрын
Ben fatto Ambra👍😘
@makymaki1
4 жыл бұрын
Hai perfettamente ragione, l’unica cosa, la prossima volta inizia a lamentarti prima di pagare. Mi è successa la stessa cosa e mi hanno spiegato che pagando ho accettato il prezzo che mi hanno fatto.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
No. La legge non dice questo. Non stavo pagando io, quindi non ho bloccato il conto che lei si affrettava a chiudere.
@makymaki1
4 жыл бұрын
osservatricescaltra a me successe più di un anno fa ormai, ho pagato ma uscita dal negozio mi sono resa conto che qualcosa non andava, siccome la commessa ha cominciato ad attaccarmi pesantemente ho chiamato i vigili che mi hanno spiegato questa cosa. Però in quel caso ero stata io a pagare e ero sola
@celestetortorelli
4 жыл бұрын
A me questa fregatura l'hanno fatta un sacco di volte, e secondo me hai fatto bene
@sofiasagrip
4 жыл бұрын
Purtroppo, essendo del mestiere, vedo molta incompetenza da parte di commessi. Confermo che può capitare di prezzare in modo errato e a volte non succede per colpa della commessa ma è proprio un errore dalla sede centrale (nel caso di una catena) ma al momento del pagamento bisogna sempre fare il confronto tra il prezzo del cartellino e il prezzo in cassa e in caso di differenze (sia che il prezzo sia piu alto o piu basso) il cliente deve essere informato in modo che se non lo vuole acquistare, può decidere senza poi inconvenienti spiacevoli come questo.
@osservatricescaltra
4 жыл бұрын
Esatto, quando la ragazza si è accorta che il prezzo in cassa non coincideva, poteva semplicemente avvertirmi. Invece si è affrettata a chiuder il conto , certa che non ce ne saremmo accorti
@AntonellaColucciello
4 жыл бұрын
Ma se c'è davvero un errore non voluto poi non mi fai perdere una mattinata per riavere i miei soldi o costringermi a chiamare la guardia di finanza
@tizianaperes4170
4 жыл бұрын
Ciao Ambra, faresti un video per far chiarezza e smentite le voci di corridoio riguardo ai diritti che il cliente può far valere? Molto spesso confusi con ciò che può esser ottenuto con i contratti stipulati al di fuori dei locali commerciali.
@LangolodegliArcani
4 жыл бұрын
Se fosse capitato a me sarebbe riuscita a fregarmi. Purtroppo ho un problema di discalculia e non sarei mai riuscita a fare il conto a mente, soprattutto se sono altri a pagare in cassa e io sono in disparte. Comunque hai fatto benissimo a fare cio' che hai fatto
@emmas5806
4 жыл бұрын
Da noi viene passato il prezzo di cartellino, se c'è stato un errore si riprezza tutto appena ci si accorge, ma tu in cassa paghi il prezzo di cartellino. Infatti in cassa bisogna controllare sempre la corrispondenza dei prezzi. Poi ci sono i clienti che staccano i prezzi da un prodotto e li appiccicano su altri per pagare un prezzo minore.... No caro mio, te lo dico subito che non è quello il prezzo! Non ci provare!
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