ka maaf mau nanya, kalo status sudah dibatalkan tp blm mendapat email/ sms itu gmna ya ka?
@eristaseptia
10 ай бұрын
Sebenarnya kurang paham sih kak klo masalah belum di email, karena aku 2x pembatalan masuk semua ke email pemberitahuan kalo berhasil dibatalkan , coba di cek di folder spam kak atau bisa search di emailnya di ketik aja “kai”
@loka598
Ай бұрын
Kak brapa lama uang refund masuk rekening? Apakah sampe 1bln lebih ??
@eristaseptia
Ай бұрын
Iy kak 30-45 hr
@habibiangga2696
10 ай бұрын
kak mau tanya, idnum punyaku yg di tiket sama yg di aplikasi berbeda, apakah masi bisa ttp refund?
@eristaseptia
10 ай бұрын
Di coba aja dulu kak masukin kode booking nya kak . Klo bisa di lanjutkan proses pembatalannya ya berarti bisa kak
@febryhartoyo524
6 ай бұрын
Kalau ngajuin refund kai acces berhasil apakah harus ajukan ulang d traveloka apa ga usah?
@eristaseptia
6 ай бұрын
Gak perlu kak, cukup via kai access aja. Setauku jg di traveloka kalo tiket kereta gak bisa pengajuan refund. CMIIW ✌🏻
@kia_azzahra
4 ай бұрын
@@eristaseptiahaloo kak, mau tanya... saya mau membatalkan tiket kereta via traveloka kenapa gak bisa ya? Kode saya masukin ke KAI acces juga gak bisa ditambahkan 😢
@eristaseptia
4 ай бұрын
@@kia_azzahra mungkin itu masalah sistem kak, harusnya bisa ya tambahkan tiket dulu seperti tutorial .. atau biar gampang lgsg ke stasiun terdekat kak. Soalnya kalo masalah sistem agak sulit sih
@dinadavinchie9795
11 ай бұрын
Aku udh lakuin pembatalan d kai acses kmrn tiketnya beli d traveloka, akun traveloka adik aku. Ntr notif pembatalan nya dikirim ke email aku yg d akun kai accses apa email adik aku ? Krna pesen nya pk akunn traveloka adik aku
@dinadavinchie9795
11 ай бұрын
Blm ada notif email masuk di email aki ataupun email adik aku.
@eristaseptia
11 ай бұрын
Kalo kasus beda email aku kurang tau kak, tp kalo di cek di “riwayat” tiket udah berhasil dibatalkan kan kak ? Harusnya sih masuk ke email yang muncul di step terakhir kak di detail kontak.. atau kakak search aja di emailnya / email adik , diketik “kai” gitu, bisa jadi masuk ke menu spam.. jadi gak kliatan di inbox
@novaputriwulandari7545
9 ай бұрын
itu gk berlaku untuk KA Lokal yh?
@eristaseptia
9 ай бұрын
Kalo untuk KA Lokal kurang tau kak, karena belum pernah pesen KA Lokal . Di coba2 aja kak , siapatau bisa
@mercygamers9926
Жыл бұрын
Uang masuk berapa lama kak?
@eristaseptia
Жыл бұрын
Estimasi 30-45 hari kerja kak..
@ishikarahmanialuhri5369
10 ай бұрын
udah masuk belum ka uangnya? aku mau tau kira kira brp hari
@eristaseptia
10 ай бұрын
@@ishikarahmanialuhri5369 udah kak, 30 hari masuknya ke rekening.. pertama aku pernah cancel lggs ke cs , masuknya 30 hari juga dan ada notif di email kalo udah di transfer. Tapi yang kedua ini aku cancel lewat aplikasi , gak ada notif udh di refund via email, jadi sering2 cek aja mutasi rekening 30 hari setelah pembatalan..
@ishikarahmanialuhri5369
10 ай бұрын
@@eristaseptia oalaah okay, makasih ya kakkk
@eristaseptia
10 ай бұрын
@@ishikarahmanialuhri5369 sama sama kak
@alhilalhamdi9711
Жыл бұрын
Ko saya gabisa ka
@eristaseptia
Жыл бұрын
Sblmnya order tiketnya via aplikasi apa kak?
@alhilalhamdi9711
Жыл бұрын
@@eristaseptia qris dana
@eristaseptia
Жыл бұрын
@@alhilalhamdi9711 udah isi kode bookingnya di fitur tambahkan tiket kak ? Kalo misalnya udah , dan ternyata gak bs di batalkan , mungkin klo via Dana belum bisa, jadi harus tetap ke stasiun
@alhilalhamdi9711
Жыл бұрын
@@eristaseptia pas tambahkan tiket, malah ada tulisan belum memiliki tiket
@eristaseptia
Жыл бұрын
@@alhilalhamdi9711 kalo kluarnya belum memiliki tiket mungkin yang kakak klik itu menu pembatalan kak.. menu tambahkan tiket itu harunsnya yang muncul “input kode pemesanan” .. setelah tiket ditambahkan baru ke menu pembatalan
Пікірлер: 34