CEES #007 - Melhorar o sistema de saúde com reportes e indicadores de desempenho: ganho real ou trabalho inútil?
Neste episódio Aléxia Costa aborda a questão da importância da correta análise dos indicadores de desempenho nas instituições de saúde.
O gerenciamento de indicadores e relatórios de desempenho agrega reais benefícios para melhoria da qualidade dos cuidados de saúde e o desempenho das organizações?
Ou não são uma ferramenta eficaz e apenas geram trabalho adicional aos profissionais da assistência?
Os autores analisaram os indicadores de dois hospitais australianos de diferentes complexidades e também fizeram um comparativo com o sistema de gerenciamento de indicadores realizado nos EUA, Reino Unido e Nova Zelândia, chegando a 4 conclusões interessantes.
Referência:
G E Day and L South. Improving the Health System with Performance Reporting - Real Gains or Unnecessary Work? Asia Pacific Journal of Health Management. Volume 11 Issue 1 - 2016
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