jOHN, eu já utilizo um número padrão da empresa, há um certo tempo. Devo comprar outro chip, com outro número para conseguir configurar a API oficial?
@Reportana
5 ай бұрын
Não precisa usar outro número. Pode colocar a API Oficial no número que já possui, basta excluir a conta no App do WhatsApp antes de configurar. Para fazer isso acesse o app do WhatsApp clique nos três pontos > Configurações > Conta > Apagar conta Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição para ajudar em nossos canais de atendimento 😉
@natystudyandmotivation
5 ай бұрын
E SE A CONTA PRINCIPAL FOR BLOQUEADA DO FACEBOOK AINDA ASSIM FUNCIONA? E OUTRA DÚVIDA É A CONTA DO FACEBOOK TEM QUE SER UM FACEBOOK CRIADO A MAIS TEMPO OU PODE SER UM PERFIL NOVO TBM?
@Reportana
5 ай бұрын
Olá Naty, pode ser uma conta nova, sim, basta seguir as diretrizes da Meta que não tem problema. Como não enviar spam ou enviar mensagens de nichos black. Caso a sua conta do Facebook seja bloqueada perderá o acesso também a API Oficial do WhatsApp. Uma recomendação para que isso não ocorra é usar uma conta separada onde não vincula anúncios apenas para usar a API Oficial do WhatsApp 😉 Caso tenha mais alguma dúvida ficamos à disposição, basta entrar em contato através do e-mail help@reportana.com
@renanwrk
5 ай бұрын
A API Oficial gera um custo a parte?
@Reportana
5 ай бұрын
Olá Renan. Sim, a cobrança é realizada pela Meta para o envio de mensagens por meio da API Oficial. A cobrança é feita a partir de conversas iniciadas pelo usuário da API ou pelo lead em um período de 24 horas. Se trata de um custo a parte, pois, o pagamento é feito diretamente a Meta. Espero ter conseguido ajudar, mas caso fique com qualquer dúvida não hesite em entrar em contato 😉
@MercadoMaia-pv2jn
3 ай бұрын
Meu numero de whats foi gerado via bot, é um numero somente de whats, nao recebo sms nem ligacao. Como faço nesse caso?
@Reportana
3 ай бұрын
Nesse caso não é possível integrar esse número com a API Oficial, precisa ser um número que receba chamadas e SMS para fazer a confirmação. Pode colocar um número adicional conectado a API Oficial e manter o número que já possui.
@tiagoferreira5478
5 ай бұрын
precisa ter a BM verificada?
@Reportana
5 ай бұрын
Olá Tiago, não, nossa integração com a API Oficial do WhatsApp não requer necessariamente uma BM verificada. Você pode começar a utilizar nossos serviços mesmo sem essa verificação 😉
@britocripto6515
4 ай бұрын
a API impede que meu número caia?
@Reportana
4 ай бұрын
Sim! Usando a solução oficial da Meta e seguindo as recomendações deles, não há riscos de seu número ser banido do WhatsApp. Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas que possa ter 😉
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