A Operadora pediu para mim fazer uma limpeza no celular . Depois que eu fiz não consegui visualizar as Câmeras.
@wlara
Ай бұрын
Provavelmente saiu da conta, so caessar novamente.
@adrianotransportes3218
Жыл бұрын
Bom dia amigo, me tire uma dúvida por favor comprei o dvr hilook 104Q-k1 qual aplicativo seria o certo usar dos 2 mencionados no vídeo? Outra pergunta no aplicativo do celular só aparece (básico e HD) e não consigo visualizar em full HD, saberia me dizer se é assim mesmo ou tem alguma configuração para mudar isso?
@wlara
Жыл бұрын
Olá. Hik-conect é o app oficial agora, porem o app hilookvision ainda esta funcionando. Pode usar uma conta só para os dois app. Esse DVR não é Full HD. Ele é 1080p lite aproximadamente 1.6 megas. Por isso a resolução máxima é HD.
@adrianotransportes3218
Жыл бұрын
@@wlara entendi, muito obrigado pela explicação.
@CarlosOliveira-kp5fh
Жыл бұрын
@@adrianotransportes3218 OK obrigado e me desculpa pelo incomodo , depois vou tentar novamente para ver se dá certo , qual quer coisa eu te aviso , tenha um ótimo final de semana.
@CarlosOliveira-kp5fh
Жыл бұрын
Boa noite amigo , eu tinha no celular o aplicativo , só que o celular eu passei para a minha esposa , só que não consegui fazer no celular novo , vendo o seu vídeo , abaixei o novo app , só que não consigo passar também , sendo que ele pede para entrar em contato com o administrador , sendo que eu sou o administrador , tem como me dar uma luz , obrigado 😊
@wlara
Жыл бұрын
Ola, faça login com seu email ou número de celular. Caso esqueceu a senha basta clicar em recuperar a senha.
@wlara
Жыл бұрын
Mais dúvidas só perguntar
@CarlosOliveira-kp5fh
Жыл бұрын
@@wlara Eu fiz todos os processos , fiz como pedia , mais na hora de confirmação , pede para entrar com o administrador , não está funcionando
@CarlosOliveira-kp5fh
Жыл бұрын
@@wlara É feito o login e com o número do celular , não dá certo
@wlara
Жыл бұрын
Então vc não consegue nem acessar o app?
@CiceroLucenaDaSilvasilva
2 жыл бұрын
como configurar câmeras de um celular pra outro celular.
@wlara
2 жыл бұрын
Olá vou postar um video mando link aqui
@wlara
2 жыл бұрын
Olá, segue link do video kzitem.info/news/bejne/k4Wsx5etZn-Wo6w
@You-ds5px
Жыл бұрын
Eu fiz até a perte de ler o qr code, aí diz que já foi adicionado por outro dispositivo, para desvincular. E agora só funciona no wi-fi, quando muda para dados móveis dá como offline, o status no DVR está online tudo certinho.
@wlara
Жыл бұрын
Então o dvr está vinculado a outra conta. Nesse caso vc precisa desvincular o dvr e depois adicionar na sua conta. Caso não consiga fazer esse procedimento recomendo chamar um técnico da sua região
@You-ds5px
Жыл бұрын
@@wlara sim foi cadastrado com o chip mas ficava dando erro de região, eu zerei o DVR e agora fica offline nos dados móveis, me ajuda por favor
@You-ds5px
Жыл бұрын
@@wlara o dono teve o celular hackeado, precisou zerar
@edsonsiqueirapalheta886
2 жыл бұрын
Como fazer pois só tá pegando em casa na rua ou em outro lugar não pega
@wlara
2 жыл бұрын
Da uma conferida se o equipamento esta online
@edsonsiqueirapalheta886
2 жыл бұрын
@@wlara onde vejo isso
@edsonsiqueirapalheta886
2 жыл бұрын
@@wlara pois estou no quartel e não consigo visualizar as câmeras de casa
@wlara
2 жыл бұрын
Entra em configuração, rede e hilookvision onde tem o qr code. Vc verifica se ele esta online
@ruirogerio9917
2 жыл бұрын
boa noite eu fiz esses mesmos passos só que no hilook e ele fala que o DVR ja esta vilculado e da erro como resolvo , poderia me ajudar?
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