🔬🚀Se você tem problemas de conexão nos DVR's, essas 7 dicas irão te garantir que teu dispositivo irá ficar muito mais estável na rede, a prova de instabilidades e inconvenientes. Siga esses passos simples e tenha um desempenho muito maior.
1) Verificar se o seu dispositivo está conseguindo receber e interpretar a rede
- Verifique na aba de rede se ele conseguiu pegar um IP via DHCP, e se ele localizou Gateway, (mesmo que seu equipamento mostre um IP, se ele não tiver gateway, significa que não está localizando o gerenciador da rede, então significa que existe um problema na sua conexão e pode ser cabeamento).
2)Verificar configurações de DNS: (Que são os ips que irá procurar sempre que quiser ter acesso a internet)
Recomendamos usar os seguintes:
DNS primário: 1.1.1.1
DNS Secundário: 1.0.0.1
3) Verifique as rotas de rede que seu equipamento está usando:
Ir na Aba de NAT e verificar que o UPNP que precisa estar desabilitado.
4) Para que seu dispositivo esteja sempre no horário correto:
-Ativar o NTP para pegar horário automático pela rede.
- servidor NTP recomendado: a.ntp.br
- Porta 123
- tempo de NTP recomendado 1440. (1440 minutos - atualiza o horário 1 vez por dia, você pode deixar um número menor se preferir).
5) Verificar a banda de Upload que há no cliente. O ideal era ter pelo menos de 10 à 15Mbps de UPload dedicado para o DVR, para garantir que o tráfego está bom.
6) Nas configurações de Nuvem, é importante não utilizar os códigos de verificação a seguir:
- ABCDEF
- 123456
- QWERTY
- e outras sequências, pois por sua obviedade estão cortadas da lista de segurança.
- Indico também a desabilitar a criptografia de streamming, (ou encriptação de vídeo como está em algumas traduções).
7) Faça um teste de ping para o ip do DVR e veja se não está tendo perda de pacote:
- Para isso vá ao CMD em seu computador (ou no app ping no celular) e digite: "ping (IP) -t" - Ali no ip você coloca o IP do seu equipamento.
8) Dica extra: Use Fonte no-break MCM para garantir que se faltar luz, o DVR e o Roteador permanecerão ligados.
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