Como fazer um planejamento empresarial? Parte 3
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Planejamento empresarial orientado pra resultados (parte 3):
Falamos do passado, do presente e agora o que você precisa fazer pra planejar o futuro da sua empresa.
Quando você analisou o passado e o presente da sua empresa você começou a perceber a história dela, onde você está e principalmente onde você pode chegar.
A primeira etapa do processo de planejamento é você olhar pra visão que você estabeleceu no seu negócio, lá atrás até quando você de repente criou a sua empresa onde você queria chegar dali 5 ou 10 anos? Você realmente chegou lá? Está no caminho pra chegar lá?
Você precisa olhar pra frente pensando no potencial que a sua empresa pode ter o que você precisa realizar no curto prazo. Digamos que você tenha como visão se tornar uma empresa de referência na sua região. Isso é uma visão arrojada, agora, quais objetivos e metas precisam ser atingidos pra você materializar essa visão?
Quando você fala de planejamento futuro você precisa pensar em metas, quando você fala em metas, você precisa de números, de parâmetros, quanto você quer faturar, produzir, quanto do mercado você quer captar, então algumas metas, alguns números são importantes pra você estabelecer.
A minha sugestão: toda a empresa precisaria ter algumas metas e objetivos muto claros, mensuráveis, quais são eles?
Meta de faturamento - ter um número de quanto que você vai faturar;
Meta de lucratividade - estabeleça um indicador de lucratividade (sugiro colocar um indicador percentual)
Ter indicador de faturamento e lucratividade são os indicadores financeiros mais importantes pra você acompanhar.
Nem só de indicadores financeiros uma empresa é feita. Outros indicadores essenciais:
Satisfação do cliente, meta de satisfação dos colaboradores e algum indicador operacional.
Definir as principais metas, de 3 a 5 metas estratégicas é o primeiro passo do seu planejamento futuro do seu negócio.
O segundo passo é traduzir tudo isso em números. Eu recomento que você faça um plano orçamentário (quais serão os seus custos e despesas).
O terceiro item é que você escreva as ações estratégicas que serão tomadas pra você atingir os seus objetivos. Se você estabeleceu 5 metas, para cada uma dessas metas você precisa de um plano de ação, não aquele plano de ação detalhado, super específico, mas pelo menos aquelas ações mais estratégicas que você vai tomar pra atingir cada uma dessas metas. Então se você tem a sua meta de faturamento, de repente você tem ali algumas ações de contratar um gerente comercial, desenvolver um calendário de treinamento para o seu time de vendas melhorar e planejar as suas estratégias de marketing digital e de repente criar e elaborar um novo produto pra ofertar na sua carteira.
Então você vai fazer esse plano de ação tanto pra meta de vendas, quanto pra qualquer outra meta. De repente meta de satisfação da sua equipe, você vai fazer ali, tomar algumas ações pra melhorar a satisfação da sua equipe. Pra reduzir custos, aumentar eficiência operacional da sua empresa, então toda a meta precisa de um plano de ação correlato, porque se você não tiver um plano de ação a meta por si só não vai fazer você chegar nos seus objetivos.
Recapitulando:
- Olhar pra trás, olhar os seus números de uma maneira histórica, aprender com os erros e acertos do passado.
- Fazer uma análise critica do presente usando a ferramenta da análise SWOT: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e com base nessas informações planejar o seu futuro.
- Definir as principais metas estratégicas fazendo um plano orçamentário e definir plano de ação pra chegar nesses objetivos.
Desejo muito sucesso na sua jornada e eu vejo você no próximo vídeo.
Até lá!
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