Você acredita que é uma boa opção ainda utilizar recursos como: agenda física, prontuários, fichas e formulários de papel, transcrição manual de resultados, comunicação por telefone entre outros ?
Se sim, você precisa entender que estas práticas podem ser a causa de problemas como: baixa produtividade, perda de informações, atrasos, experiência negativa do cliente, maior custo operacional, imagem negativa da clínica, perda de competitividade e por aí vai ...
Hoje o maior aliado dos consultórios médicos para a organização dos processos é a TECNOLOGIA.
A UTILIZAÇÃO da tecnologia de forma estratégica pode otimizar seus processos, aumentar a produtividade da sua equipe, melhorar a experiência do paciente e fornecer um atendimento mais eficiente e de maior qualidade.
A gente precisa tirar o melhor da tecnologia para nos ajudar a nos tornarmos cada vez mais humanos e poder ter mais tempo e contato com o nosso paciente.
Por exemplo meu paciente já chega aqui com a pré consulta preenchida. O meu tempo com ela não é de ficar escrevendo no computador, mas sim de ficar olhando para ela, ouvir as suas queixas e tentar ajudar da melhor forma. Então eu tiro tudo o que diz respeito a processos e deixo a computação fazer isso.
Faz sentido para você? Compartilha com quem você sabe que está precisando otimizar também a sua gestão! ❤️
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Негізгі бет Ойын-сауық Como organizar melhor os processos no seu consultório médico?
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