Aprenda tudo sobre a profissão Social Media / keilaneves91
00:40 medo de falar com o cliente pela primeira vez
01:15 o medo de fazer a reunião
02:10 primeira reunião sempre assusta
02:39 reunião com a primeira cliente
04:05 a primeira reunião
04:25 postura na reunião
04:50 sua linguagem corporal fala muito
06:35 faça perguntas
07:43 já analisa o perfil do cliente antes
08:00 pontos positivo e pontos a melhorar
08:45 eu não quero fechar com esse cliente
Oiie gente, tudo bem com vocês?
Hoje vim falar um pouco de o que VOCÊ social media precisa fazer na primeira reunião com cliente!
e acaba com esse medo desnecessario.
desnecessario sabe porque? porque eu tambem senti isso: inseguranca, medo, vergonha
e isso me fez mudar a estrategia na hora de chamar o cliente pra reuniao
ao inves de eu levar a reuniao a serio.. eu quebro gelo, com algo mais intimo.. vou mais a vontade (arrumada mas com uma intencao mais despojada, com ituito ate de deixar o cliente a vontade)
vamos lá
Se atente ao seu posicionamento, pois a sua linguagem corporal tem extremo peso sobre tudo isso, veja esses dados:
- 55% da sua linguagem corporal é o que as pessoas veem
- 38% é a sua linguagem verbal, seu linguajar, seu tom de voz, sua firmeza!
- 7% é o seu conteúdo FAÇA ESSE CONJUNTO DAR CERTO!
Aproveite a primeira reunião para fazer muitas perguntas, aplicar o briefing mesmo...
você precisa conhecer tudo sobre esse cliente nesse momento,
ouvir todas as histórias e identificar as maiores dificuldades dele hoje nas redes sociais!
entao quem vai falar mesmo na reuniao nao é nem voce.. é o cliente
ta curtindo esse video? ja da um like aqui na gente
e aproveita e ja se inscreve porque tudo sobre gestao de redes socias voce aprende aqui.
Analise o perfil antes de ir a reunião -
Saiba aquilo que você acha que deve ou não fazer nesse perfil - Nunca vá a reunião sem saber nada - Seja NATURAL!
cuidado pra nao julgar o conteudo do seu cliente
ele precisa de voce porque ele realmente nao sabe fazer
ultima dica e talvez a mais importante:
va para reuniao com. o pensamento: EU NAO QUERO FECHAR ESSE CLIENTE
essa escassez vai te fazer relaxar..
é isso
beijos e ate a proxima
Негізгі бет COMO PERDER O MEDO DA PRIMEIRA REUNIÃO COM O CLIENTE!
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