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Nesse episódio do Podcast - Empresa Autogerenciável #046 temos um convidado especial que é o Rogério, meu sócio na Lumma Despachante, TechLabs e na Lumma MG e o papo de hoje será sobre Como perder o medo de falar com a equipe.
O Rogério, como líder das nossas empresa, já passou por essa situação. Ele já teve medo de falar com a equipe para dar noticia ruim, por não saber falar a coisa certa no momento certo e por não saber o resultado final. É muito fácil falar das coisas quando você já tem o resultado daquela conversa. Você não sabe o que vem do outro lado. Ao invés da gente se concentrar naquilo que precisa ser feito, a gente fica criando realidades na nossa cabeça sobre a reação das pessoas. Hoje ele ainda tem medo. Mas o que ele sempre diz é "você tem que dominar o medo e buscar conhecimento para ter domínio do medo e fazer o que é certo.
Eu já tive várias histórias que me fizeram passar pelo desenvolvimento do empreendedor. Isso faz toda a diferença entre acabar com o CAOS na sua empresa e não acabar com o CAOS na sua empresa. São algumas coisas envolvidas: dominar esse frio na barriga e essa conversa interna, o medo em falar com a equipe. E depois a forma de falar. Às vezes você pode falar de uma forma que não é efetiva ou um pouco grosseiro.
Tem Comandante que é efetivo para falar com a esposa ou com o marido e na empresa não consegue. Com um gerente consegue ter facilidade e já com outros não consegue. Nós temos um episódio que falamos sobre Feedback, entregamos uma ferramenta para que os donos de pequenas e medias empresas consigam seguir um processo para dar um feedback efetivo para os seus funcionários.
👉🏾Todavia, feedback é uma ferramenta de desenvolvimento: • COMO DAR FEEDBACK? → M...
Como vencer o desafio interno. Eu já tive um funcionário que eu não estava contente com o desempenho dele. Eu precisava falar com essa pessoa. Passou dias e meses e eu não conseguia conversar com ele. Chegou em um momento que ficou insuportável. Mas eu não comunicava isso. Eu criava um dialogo interno insuportável e não resolvia. Você sempre arruma a desculpa perfeita para não falar com essa pessoa. E volta para casa frustrado.
Ao invés de vencer esses medos o líder se encolhe. E isso não é bom. Porque ele perde velocidade para ter uma equipe de alta perfomance e aumentar os resultados da empresa. Com o tempo as pessoas começam a perceber esse comportamento. Que o líder finge demência para as coisas que estão acontecendo.
👉🏾Aliás, fizemos um episódio sobre isso, Comandante: • O que fazer quando o F...
O Rogério trouxe alguma das suas experiências que ele teve para perder o medo de falar com a equipe e tomar algumas atitudes como líder do negócio. Uma das técnicas que ele usou era não ficar pensando como será o resultado. A primeira experiência que ele teve como líder era com uma funcionária que ele tinha a opção de ou desenvolve-la ou demiti-la. A conversa foi delicada, mas ele fez. Ele acompanhou o progresso dela, depois da última conversa que eles tiveram, o resultado não foi atingido e ele precisou demiti-la.
Não superar essas medos impacta na cultura da empresa. O que é uma Cultura? É o jeitão como a empresa funciona. Se você permite que isso acontece você nivela a sua empresa para um nível mais baixo. Um Cultura forte é com Liderança forte.
E agora você me pergunta? Como perder o medo de falar com a equipe?
Fica nesse episódio que eu vou te contar como eu e o Rogério enfrentamos esses medos para transformarmos nossa equipe em uma equipe de alta performance.
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