Como usar o Pipedrive - Treinamento CRM
Depois de enxergar uma enorme brecha no mercado de CRMs, dois amigos, Timo Rein e Urmas Purde, decidiram pôr em prática seus 40 anos de experiência combinados para criar uma ferramenta de gerenciamento de vendas que atendesse às necessidades das pessoas que realmente estavam vendendo.
Após a entrada de Martin Henk, Ragnar Sass e Martin Tajur, os parceiros co - fundadores conseguiram dar vida ao Pipedrive: um CRM que coloca as necessidades de vendedores em primeiro lugar.
No video de hoje vou explicar tudo sobre o Pipedrive:
🔸 O que é;
🔸 Como ele funciona;
🔸 Porque você deve usar;
Ah, e se você quiser ficar ainda melhor é só usar o meu cupom especial de 50% de desconto lá no Pipedrive. É preciso apenas seu fazer cadastro para poder colocar na prática tudo o que eu te mostrei nesse video!
PORQUE EU PRECISO DE UM CRM?
Muitas das interações comercias acabam não se tornando efetivas. Entretanto, mesmo que você não feche negócio com a pessoa com quem está falando, é de extrema importância guardar os dados dessa transição para um futuro contato. Sabe por quê?
Existem 4 objetivos no processo de prospecção:
🔸 Coletar informação;
🔸 Aumentar o conhecimento da sua marca;
🔸 Fechar uma venda;
🔸 Criar familiaridade;
Desses 4 objetivos, 3 você terá a necessidade de guardar o histórico. Estudos mostram que um bom trabalho de coleta de informação de potenciais clientes e o uso efetivo desses dados te ajuda aumentar 30% a sua receita. O CRM te ajuda a faturar mais, ter mais informações, atender melhor o seu cliente, personalizar o seu atendimento e salvar o histórico
Se você quer te mais faturamento e mais receita, é necessário se organizar melhor. E pra isso, o Pipedrive é a melhor solução e o melhor custo benefício. Além de ser extremamente intuitivo e flexível, ele é uma das ferramentas mais acessíveis do mercado: você consegue, por exemplo, começar com um valor bem baixo e ir pagando um pouco a mais para cada melhoria.
O QUE É O PIPEDRIVE?
O Pipedrive é uma ferramenta que vai te ajudar a :
🔸Estruturar o seu funil de vendas;
🔸Organizar seu histórico de interação com o cliente;
🔸Controlar atividades futuras;
🔸Automatizar tarefas;
Tudo isso com o propósito de ganhar mais produtividade e consequentemente fazer mais receita
A maior parte dos CRMs não foi projetada para os vendedores - e isso foi algo que os criadores do Pipedrive notaram - eles foram projetados para os gestores. Consequentemente, os processos e campos que você precisa alimentar em um CRM maior são muito mais voltados para fornecer informações gerenciar do que para, de fato, ajudar o vendedor.
Diferente de outros CRMs, o Pipedrive acaba sendo usada naturalmente pelos vendedores, visto que a ferramenta oferece funções altamente práticas, como oferecer insights, lembretes para ligações, além de mostrar todo o histórico de informação.
COMO ELE FUNCIONA
O funil de vendas não é nada mais do que as etapas do seu processo de vendas. O Pipedrive já vem com um funil pré-configurado, mas você pode modificá-lo para que ele se encaixe melhor nas suas necessidades.
Eu te aconselho a não mudar muita coisa no primeiro momento e deixar seu funil o mais simples possível. Isso vai te ajudar a se familiarizar melhor e mais rapidamente com a ferramenta.
Com um funil de vendas bem estruturado você será capaz de saber exatamente em que etapa todas as pessoas com quem você está falando estão. Esse funil pode ser visualizado por etapa ou por previsão de receita.
Cada oportunidade que você registrar no CRM vai se tornar um “card” que você vai poder movimentar e registrar todas as informações relevantes, como organização, valor da negociação, telefones e email.
Para quem já está um pouco mais avançado no uso da ferramenta, é possível criar campos personalizados para associar a seu projeto, como: taxa de conversão por mercado, nível de eficiência ou tempo médio que demora para se ganhar uma venda.
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Me conta aí nos cometários: hoje você já usa o pipedrive? E se não, depois desse vídeo eu te convenci a usar?
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