Por otro lado es el mejor tutorial que e encontrado, Felicitaciones
@PabloLabdigital
29 күн бұрын
Gracias!!
@JuanRamonSanfeliuSalva
27 күн бұрын
El mejor tutorial de inicio de kommo sin duda...mejor que en el canal oficial de kommo! enhorabuena
@PabloLabdigital
26 күн бұрын
Hola Juan Ramón, muchas gracias por tu comentario! Saludos!
@frankruizt
2 ай бұрын
Mil veces mejor este tutorial que el del mismo fabricante
@PabloLabdigital
2 ай бұрын
Gracias Frank por tu comentario!!
@demprendizajes
14 күн бұрын
Hola excelente el video, deberías crear una lista de reproducción de Kommo, o si ya la tienes por favor envíanos el link.
@PabloLabdigital
7 күн бұрын
Gracias! La estaré creando!
@yuliasago1190
Ай бұрын
Excelente explicion andaba perdida con los videos de Kommo... felicidades
@PabloLabdigital
Ай бұрын
Muchas gracias!! 💪
@carsako6256
3 ай бұрын
Enhorabuena Pablo!...muy buena info y magníficamente desarrollado.....Saludos desde España!!👏
@PabloLabdigital
3 ай бұрын
Buenas! Muchas gracias por tu comentario!😁
@collantitos
20 күн бұрын
Estuvo bueno el video, muy informativo. pero falto un ejemplo de como funciona con whatsapp todas las etapas, o podria ser para algun otro video, salu2.
@PabloLabdigital
17 күн бұрын
Gracias por la sugerencia! Igual tengo varios vídeos más subidos en donde explico algunas cosas relacionadas, principalmente automatizaciones para WhatsApp para hacer distintas cosas a lo largo del embudo. Saludos!
@impo-expo-soporte901
19 күн бұрын
hola Pablo, feliz de encontrar tus videos, soy muy inexperto en esto y trato de aprovechar la herramienta, pregunta: Yo soy asesor de ventas de una empresa de pasteleria y tambien de otra empresa de alquiler de andamios, puedo integrar las dos campañas en un solo kommo, o sea, duplicar las acciones por campaña?
@PabloLabdigital
17 күн бұрын
Buenas! Lo que puedes hacer es por ejemplo integrar 2 números de WhatsApp distintos pero en la misma cuenta de Kommo y apuntando al mismo embudo (o a distintos también). Asumiendo que por ejemplo te hablan por Whatsapp, puedes ocupar solo 1 cuenta y manejar todo por ahí. Saludos!!
@impo-expo-soporte901
17 күн бұрын
Pablo disculpa que te pregunte algo que se me ocurrió hoy, que pasa si yo tengo un solo whatsapp ,pero en la plataforma de kommo, coloco LEADS empresa A , LEADS empresa Bm , Intento 1 empresa A, Intento 1 empresa B, Intento 2 empresa A, intento 2 empresa B, etc,, sera que si me operan todas las aplicaciones si lo hago de esa forma?
@PabloLabdigital
15 күн бұрын
Buenas! Imagino que te refieres a las etapas del embudo. En ese caso, lo que se me ocurre sería mejor (sin saber los detalles de tu caso) es que crees 2 embudos distintos. No tienes para qué ocupar el mismo embudo, ya que sería demasiado largo y confuso. Puedes crear el embudo empresa A y el embudo empresa B. De esa forma, las etapas de intento de contacto serían solo Int1 e Int2, etc... en cada embudo. Luego, el número de whatsapp que tienes integrado te va a servir para hablar en cualquier embudo, sin embargo, cuando uno integra whatsapp, es necesario seleccionar adonde van a ir a parar los leads intrantes (que son las personas que te hablan al whatsapp directamente). Hay que seleccionar uno de los 2 embudos, pero luego tú puedes mover al lead de embudo... eso lo podrías hacer manual o con alguna automatización que se gatille con alguna condición en particular y que también puede ocupar un filtro.... eso ya depende de tu caso y de la información que tengas en la plataforma. Espero te sirva!
@impo-expo-soporte901
15 күн бұрын
Que maravillosa respuesta, inagino que asi se potencia la utilidad de kommo, me gusta tu forma tan didactica para enseñar, porque cubres un gigante numero de interesados que sin saber sistemas pueden hacer desarrollos muy utiles, tendras millones de suscriptores, gracias
@anadgonzalezr
Ай бұрын
Hola Pablo, pregunta: has encontrado alguna forma de integrar kommo con woocommerce?
@PabloLabdigital
Ай бұрын
Buenas! Sí se puede, pero depende de lo que requieras hacer. Lo que necesitas entender básicamente es cuál es el "activador" (causa) y cuál es la acción (consecuencia). Ej: cuando haya una compra en Woocommerce, que se cree un contacto y un lead en Kommo. Ahora, eso es solo un ejemplo y no tengo claro si serviría de algo en la práctica, pero depende obviamente de tu negocio lo que necesites en particular. Las integraciones entre plataformas las puedes hacer con Zapier o con Make, esas son las que siempre recomiendo. Acá te dejo links en donde aparece la app de Woocommerce: zapier.com/apps/woocommerce/integrations www.make.com/en/integrations/woocommerce
@anadgonzalezr
Ай бұрын
@@PabloLabdigital excelente, justo el ejemplo que me dices es el que me interesa 🙌 muchas gracias 😊
@hernanpedrazzini8585
3 күн бұрын
Hola Pablo excelente tu empeño y dedicacion en los videos; me he suscripto. Necesitaria tomar contacto para sacarme algunas dudas puntuales en referencia a vincular formularios de Fb y también subir excel de datos; todo esto como administrador de paginas de 3ros. Hay algun canal por el cual puedas asesorarme y de ser necesario cotizarme una breve comsulta. Desde ya muchas gracias!
@PabloLabdigital
Күн бұрын
Gracias Hernán por tu comentario!! Lamentablemente de momento no he podido configurar un servicio de asesoría, pero lo estaré revisando a ver si pronto puedo sacar algo así. Saludos!!
@kimberlyirias9935
28 күн бұрын
Sabes como se puede hacer para identificar el lead de que campaña de mensajes viene, me pasa que estoy usando la prueba pero el mensaje de entrada no me da referencia de que video me esta consultando lo que hace dificil al asesor realizar la etapa de prospectación, sabes como podría solucionarlo?
@PabloLabdigital
28 күн бұрын
Hola! Solo lo podrías realizar si es que tu captación fuera mediante formulario en una landing page, en ese caso utilizando etiquetas UTM. Si dolo haces campañas de mensajes directo en rrss, la única manera fácil es poner un mensaje predefinido que sea distinto para cada anuncio que configures y de esa forma puedes identificar desde cuál proviene. Pero claramente esta es una solución media artesanal.
@Realtoredilianasuescun
Ай бұрын
me gusto tu tutorial definitivamente muy eficiente! tienes algun grupo de ayuda privada?
@PabloLabdigital
Ай бұрын
Muchas gracias!! No de momento. Espero poder ofrecer más opciones pronto!
@luzmacar85
3 ай бұрын
Hola, Pablo. ¿Sabes cómo puedo guardar las fechas en las que se mueve un lead de una etapa a otra? Usaba last Modified pero si un lead se me reactiva, de pronto ese Last Modified se actualiza y me pierde la fecha en la que el lead llegó a la etapa final del embudo. Ojalá seas algo de esto, agradezco desde ya.
@PabloLabdigital
3 ай бұрын
Buenas! Todo el historial queda guardado en cada Lead. Si ingresas al detalle de cada uno, podrás expandir y ver todasas accesiones generadas. Ahora, si quieren guardarlo en una base de datos, pensando rápido, podrías hacerlo con Zapier o Make. Por ejemplo, enviar el registro a una planilla cuando ocurra la acción (debes filtrar la automatización). Otra opción es creando un campo mandatorio de fecha o de fecha y hora, que haya que llenar manualmente al mover el lead a esa etapa. Eso de me ocurre por ahora! Pero seguro pueden haber otras soluciones creativas. Saludos!
@wilsonrolandocasamenquishp1737
Ай бұрын
Bien gracias
@dantegavidialinares1079
Ай бұрын
estubo bueno pero algo complicado, pero me sirve para darme cuenta de que lado masca la iguana.
@PabloLabdigital
Ай бұрын
😅
@Maria-ql2fp
2 ай бұрын
Buen día amigo, gracias por tu tutorial, trabajo con pequeñas empresas y requieren chat bots para Atención al Cliente con inteligencia artificial fáciles de configurar y de usar, me sirve esta plataforma?, el precio de sus planes es atrarctivo y accesible a diferencia de otras, como Chatfuel pero no estoy segura, podrías orientarme por favor.
@PabloLabdigital
2 ай бұрын
Buenas! Muy importante mencionar antes la diferencia entre automatización e IA, ya que en la primera nosotros definimos una estructura con reglas de decisión para definir cómo el lead va a ir transitando nuestro embudo y, si en base a esas condiciones, se le envían por ejemplo mensajes predefinidos, etc. Eso lo comento en estos 2 vídeos: kzitem.info/news/bejne/w52I2mmEi2Nhooo y kzitem.info/news/bejne/w52t2ZOwpJl8lKA Kommo es genial para automatizaciones en base a reglas de decisión que nosotros configuremos. Respecto a IA, tiene algunas funcionalidades, pero siento que no las tiene tan desarrolladas. Además están disponibles solo en el plan empresarial. Son Bot IA Power Up y Kommo IA Beta. Eso sí, uno de los requisitos es que tienes que subir una base de datos de tus productos, servicios, preguntas frecuentes, etc para que funcione. Te da sugerencias y se pueden disparar bots con esas sugerencias. Sinceramente no he explorado aún al detalle si funciona tan bien como para confiar a la IA algo tan importante como respuestas a tus clientes. Esto te puede generar pérdidas muy grandes si no está muy muy bien hecho. De momento sigo recomendando que se ocupen tanto las automatizaciones como la IA en espacios acotados para optimizar tiempos, pero la gestión de un cliente aún pienso que es mucho mejor que la haga una persona, con atención humana para generar cercanía, autoridad y confianza. Eso al final puede generar enormes diferencias a nivel de resultados. Espero te sirva! Saludos.
@Maria-ql2fp
2 ай бұрын
@@PabloLabdigital Muchas gracias por tomarte el tiempo para explicarme y aclararme de forma detallada mi consulta, normalmente no lo hacen, o lo hacen de forma muy escueta. Te felicito y te sigo. Consideraré lo que me dices. Un saludo cordial. 🤗
@DoggyTechh
Ай бұрын
Hola, pude notar que no te aparecía leed entrantes , solo estaba contacto inicial, y lo mismo me pasa, cuando me escriben solo se queda en contacto inicial y el leed entrante no me sale, cotaste el video y lo resolviste y luego te apareció, la pregunta es, como lo hiciste ?
@PabloLabdigital
29 күн бұрын
Buenas! Los leads entrantes aparecen solo cuando te hablan directamente desde una app de mensajería que tengas integrada en Kommo (como WhatsApp). Si alguien te habla, ahí recién tienes un lead entrante y aparece en esa etapa previa a contacto inicial (por defecto). Por otro lado, si captas leads en formulario y los envías a Kommo con Zapier o con Make, estos caen de una en la etapa de contacto inicial En resumen, necesitas que te hablen para que te aparezca la etapa en conjunto con el primer lead entrante que te caiga en la bandeja de embudo. Saludos!
@DoggyTechh
28 күн бұрын
Muchas gracias , ya lo puse a prueba y funcionó, Gracias
@diegomunozterapeuta723
2 ай бұрын
Hola Pablo! Cual es tu instagram? Tengo algunas preguntas que hacerte en relación a Kommo
@PabloLabdigital
2 ай бұрын
Hola Diego! Por el momento no tengo Instagram público (no me da el tiempo para generar contenido ahí). Sin embargo intentaré tener lo antes que pueda. Porfa por ahora pregúntame por acá (ideal comentario nuevo así me aparece antes y te puedo responder más rápido). Saludos y gracias por tu comentario!
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