Porque não está funcionando mais acarteira Serasa?desde domingo não consigo pagar meu acordo
@Roberio.vieira831
Жыл бұрын
Coloquei dinheiro na carteira Serasa pra pagar um acordo e não consigo pagar dando erro e não consigo retirar o dinheiro e o boleto se venci amanhã dancei
@valdeniomarcelo4640
3 жыл бұрын
Muito bom, vou baixar o aplicativo e começar a usar
@neydesantos2063
Жыл бұрын
Tenho dinheiro lá e não estou conseguindo pagar. Tá dando erro
@serasa
Жыл бұрын
Oii, Neyde. O pagamento fica indisponível no momento do pagamento do acordo??
@neydesantos2063
Жыл бұрын
@@serasa já deu tudo certo. Obrigada
@serasa
Жыл бұрын
Oii, Neyde. Que bom! Conte sempre comigo. 😊
@alexandraamor7592
Жыл бұрын
Depois que eu pagar qual a segurança que o banco a pessoa foi notificada sobre o pagamento realizado?
@alessandroramos7302
2 жыл бұрын
O problema é que não tem como transferir ou retirar o dinheiro.
@serasa
2 жыл бұрын
Olá, Alessandro! Um especialista do meu time vai te ajudar a resolver isso. Envie a palavra "atendimento" por meio do inbox da minha página oficial no Facebook ou envie uma mensagem por meio da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
@rafaelsccp91
Жыл бұрын
@serasa eu não consigo transferir o dinheiro da minha carteira digital, pode me ajudar ?
@lucasdolivramento
3 жыл бұрын
Realmente, é uma imprecisão a informação desse vídeo sobre conta corrente precisar ir na agência. Tem bancos digitais e alguns até tradicionais que permitem abrir uma conta corrente de forma digital.
@orpetior
3 жыл бұрын
porque o boa vista não faz atualizações ? que pena que não são um único serviço
@dmec7
Жыл бұрын
Estava lá e não tá mais, como faço para pegar de volta?mm
@Xvisionario
3 жыл бұрын
Se eu tiver uma dívida em protesto, e colocar dinheiro na carteira digital.. eu consigo pagar essa dívida em protesto? E meu nome limpa automaticamente sem precisar ir no cartório??
@BrunoRodrigues-pt6sq
2 жыл бұрын
#serasaresponde Coloquei o meu dinheiro lá ele sumiu e paguei dois boletos de negociação a duas semanas e até hoje não deu baixa.
@m4rkiin504
3 жыл бұрын
eu consigo pagar boletos e fazer recargas pelo app sem precisar ter uma conta no banco?
@geffersonmatias8069
4 ай бұрын
Bom dia a todos, No meu aplicativo do serasa não aparece onde eu ativo a função carteira digital, Quero por um real nela pra negociar uma divida e não sei como fazer isso ,
@serasa
4 ай бұрын
Oi Gefferson, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
@loiramendes375
Жыл бұрын
Estou com dinheiro preso , o App n quer paga meu acordo , nunca da pq fala q da erro ou tenta mais tarde, isso é uma bosta
@serasa
Жыл бұрын
Olá, Loira. Tudo bem? Poderia, por gentileza, entrar em contato através da minha Central de Ajuda? Assim poderão te auxiliar melhor! serasa.me/youtube-serasa
@mariaclarete5194
2 жыл бұрын
Tem como transferir o dinheiro pra outra conta
@uilmacarla26
3 жыл бұрын
Não consigo pagar a dívida 😕 mesmo como dinheiro disponível na carteira digital.
@serasa
3 жыл бұрын
Oii, Uilma! Entre em contato com a Central de Ajuda, um dos especialistas vai te ajudar, ok?! 😉is.gd/EU0TSx
@uilmacarla26
3 жыл бұрын
@@serasa eu ligo passa pra um passa pra outro ninguém resolver eu paguei já consegui . Paguei dia 21 um boleto com vencimento dia 27 mais até agora o pagamento não entrou na loja que eu paguei. Pago pelo app dos bancos que eu trabalho no outro dia sendo dia útil já está mostrando o pagamento. Sinceramente não gostei é muito divagar essa carteira digital do Serasa. Ela que era pra dá um bom exemplo e o pagamento entra mais rápido possível. É ao contrário.
@serasa
3 жыл бұрын
Oii, Uilma! O dinheiro foi compensado?
@lucianofreiredeandrade2500
2 жыл бұрын
ESTOU TENTANDO RECUPERAR MEU DINHEIRO E QUANDO TENTO FAZER A OPERAÇAO APARECE Q ESSA OPÇAO NAO ESTA DISPONIVEL, RESUMINDO TENTEI USAR O DINHEIRO NAO DEU CERTO SAIU DA MINHA CONTA MAIS NAO RECEBI A RECARGA E TENTO PELO MENOS RESGATAR O RESTANTE DO DINHEIRO NAO CONSIGO POIS NAO TEM A OPÇAO
@serasa
2 жыл бұрын
Olá, Luciano. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
@superchoque1572
2 жыл бұрын
Onde adiciono o cartão de crédito ? Não estou achando
@serasa
2 жыл бұрын
Olá, Super Choque ⚡. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
@_marination
2 жыл бұрын
Utilizar a ferramenta "Carteira Digital" aumenta meu Score?
@eumirhernandez4897
2 жыл бұрын
Eu também quero saber isso 🤔
@anuka580
3 жыл бұрын
Ola td bem? Entao, meu celular esta recebendo muitas mensagens dizendo: seu saldo é insuficiente para realizar esta ligaçao Mas eu nao estou fazendo ligaçoes, vc poderia me ajudar??????
@serasa
3 жыл бұрын
Olá! Isso é diretamente com a sua empresa de telefonia.
@MariajogianeMariaJogiane
3 жыл бұрын
@@serasa Ola por que não estou conseguindo entrar no meu app do Serasa ?
@serasa
3 жыл бұрын
Oi! Por favor, entre em contato com meu time através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
@analuciasousa1300
2 жыл бұрын
Coloquei dinheiro conta carteira digital serasa quero pagar conta esta atrasada mais nao faz leitura codigo
@serasa
2 жыл бұрын
Ana lucia Sousa, entre em contato por meio da Central de Ajuda, um dos atendentes irá te ajudar. is.gd/EU0TSx
@joserobisclebiomonteiro7002
3 жыл бұрын
Não tô conseguindo entrar no aplicativo 😕
@serasa
3 жыл бұрын
Qual é a mensagem que aparece na tela para você, Jose?
@renanwillianmartinsdeolive5911
2 жыл бұрын
Se eu pagar minhas contas pela carteira Serasa isso ajuda a aumentar meu score
@serasa
2 жыл бұрын
Oie, Renan! Pagar pela carteira digital não vai impactar diretamente no seu score, ok? O importante é manter as contas em dia ☺Para tirar todas as suas dúvidas, eu preparei um material incrível com todas as dicas sobre pontuação e comportamento financeiro. Vem ver: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa ✨
@andersonamorim1451
3 жыл бұрын
2:20 Que história é essa que não se pode abrir conta corrente pelo meio totalmente digital ? Que trabalho meia boca esse de vcs, em !? Assim fica difícil confiar no Serasa mesmo. Conteúdo de educação financeira com informação errada ? Aqui nesse vídeo tem.
@lucasdolivramento
3 жыл бұрын
Pois é, quem fez o roteiro deve ter achado que a conta de todos os bancos digitais é do tipo conta de pagamento igual as fintecs Nubank e Neon. Mas já existe a tempo bancos digitais oferecendo abertura de conta tipo corrente de forma digital.
@Deussalvador12
4 ай бұрын
A minha ta dando erros não consigo fazer transferências alguém pode me ajudar
@serasa
4 ай бұрын
Oi Wanildo! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
@tamiresbatistah2507
3 жыл бұрын
Ela rende alguma coisa?
@serasa
3 жыл бұрын
Não rende, Tamy! 😉
@alessandraskinders3974
2 жыл бұрын
E como recuperar meu dinheiro ? Que palhaçada
@giseleluiz5795
2 жыл бұрын
Ajuda aumentar o score????
@serasa
2 жыл бұрын
Gisele Luiz, não. Aqui no canal temos vários vídeos que podem te ajudar a aumentar a sua pontuação, dê uma olhada! 😉
@uandreicastropereiradecast2058
2 жыл бұрын
Queiro paga boleto quê tenho ou saldo eu não consigo
@serasa
2 жыл бұрын
Uandrei Castro, entre em contato com a Central de Ajuda, um dos atendentes irá verificar pra você, ok?! is.gd/EU0TSx
@alexsandrotavares6226
2 жыл бұрын
Obrigado!!!
@allehipper2944
2 жыл бұрын
#serasaresponde Como transferir de volta, o dinheiro transferido pra carteira??? Por favor me responde.
@serasa
2 жыл бұрын
Allê Hipper, você pode fazer um TED ou um PIX para a conta que você deseja. 😉
@jesikinhabatista
2 жыл бұрын
@@serasa como faço? Me ajuda pois ainda não consegui
@serasa
2 жыл бұрын
Oie, Jessica! Tudo bem? Você não conseguiu o que exatamente? Vou te mandar aqui meu site onde tem todo passo a passo para adicionar dinheiro na carteira digital, entre outras informações que pode te ajudar mais fácil. Segue: bit.ly/3sYxvWX Estou aqui à disposição, viu? 🧡
@williamantonio2904
2 жыл бұрын
Quero tira meu dinheiro e não To consiguindo
@NettoGoodSsj
2 жыл бұрын
O SERASA TIROU MEU SALDO QUE TAVA CERTINHO PRA PAGAR A DÍVIDA
@dmec7
Жыл бұрын
Meu dinheiro não está lá mais, cadê então ué????
@serasa
Жыл бұрын
Olá, peço que entre em contato com a minha Central de Atendimento, é só enviar um inbox no Facebook com a palavra "atendimento", e logo um dos meus especialistas irá entrar em contato, ok?
@ryan__araujo_
3 жыл бұрын
Eu paguei uma dívida minha no Serasa já tem 5 dias mais o pagamento não foi confirmado mais o meu dinheiro foi descontando oq eu faço? .Eu paguei a dívida pelo aplicativo
@serasa
3 жыл бұрын
Olá! Pode levar de 7 à 10 dias úteis.
@wcclash2536
3 жыл бұрын
Somente eu que converso com você? Kkkk
@RicardoSouza-gs3gw
2 жыл бұрын
Carteira digital serasa. Sumiu dinheiro meu!
@adrielesouza269
3 жыл бұрын
Não presta.. não da pra paga conta.. sempre da erro.. e o dinheiro fica preso la.. um lixo
@serasa
3 жыл бұрын
Oii, Adriele! Quero muito te ajudar a resolver isso. Envie uma mensagem para um especialista do meu time através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
@sanrmg
6 ай бұрын
Pior serviço que existe no mundo. Melhor guardar dinheiro debaixo do colchão. Pelo menos não fica preso como todos dizem. Sabem o que é pior? Criaram isso automaticamente sem meu consentimento. Está sendo um parto para cancelar. Estão pedindo vários documentos para cancelar, e o pior é que quando o Serasa abriu sem o meu consentimento não pediram nada, simplesmente abriram. Eu tinha solicitado o extrato de quem consultou meu CPF, ´paguei, e a Serasa informou que não paguei e desviou meu dinheiro para essa carteira digital que estou tentando fechar. Absurdo isso! Não é informado em lugar nenhum que qualquer serviço que você precise do Serasa é necessário essa carteira digital, pq se fosse, eu não teria caído nesse golpe.
@serasa
6 ай бұрын
Oii, lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
@wilsonbatistadecastro2439
11 ай бұрын
Tudo uma farsa, voltou todos os débitos outra vez....😮😮😮😢😢😢😢😢😢
@serasa
11 ай бұрын
Olá, Wilson. Poderia me explicar o seu caso, por favor?
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