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In meinem heutigen KZitem-Video erkläre ich, warum Follow-ups im Verkauf so entscheidend sind. Aus meiner Erfahrung als Verkäufer weiß ich, dass viele den Fehler machen, nach einem ersten Akquise Anruf nicht nachzuhaken. Doch genau hier liegt das Potenzial, besonders in der Kaltakquise. Oft erfordert es mehrere Kontakte, um das Vertrauen eines potenziellen Kunden zu gewinnen und eine Terminvereinbarung zu erzielen.
Gerade für diejenigen, die im Bereich der externen Akquise arbeiten, wie in einer Sales Agentur oder einem Call Center, sind Follow-ups ein Muss. Meine Mitarbeiter machen daher sehr viele Rückrufe! In meinem Video zeige ich, wie Cold Caller und Telesales-Profis ihren Erfolg deutlich steigern können, indem sie konsequent Rückrufe einplanen und systematisch nachfassen. Der erste Anruf ist oft nur der Einstieg - die wahre Kunst liegt darin, den Kunden über mehrere Kontakte hinweg zu begleiten und letztlich zur Kundengewinnung zu führen.
Ich gebe auch praktische Tipps für Verkäufer, wie sie Follow-ups effizient in ihren Arbeitstag integrieren können, um die Termingewinnung zu maximieren. Egal ob im B2B-Bereich oder bei kleineren Projekten, das richtige Timing und die richtige Nachfassstrategie sind entscheidend, um am Ende erfolgreich zu sein. Follow-ups sind kein Zusatz, sondern sollten ein zentraler Bestandteil jedes Verkaufsprozesses sein, damit die Arbeit im Telemarketing und der Akquise langfristig Früchte trägt.
Негізгі бет FOLLOW-UPS sind das allererste was ein Verkäufer machen sollte! Ich sage dir warum.
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