como puedo registrar una factura con fecha pasada?? nos dan este sistema para la universidad, para que nos realice el ciclo contable, ayuda porfavor, no me permite
@AlegraWeb
13 күн бұрын
¡Hola! 👋 En este caso, sería necesario revisar a detalle el inconveniente con apoyo de nuestro equipo de soporte, por favor contáctanos por medio de los canales disponibles en este enlace para ayudarte 👇 soporte.alegra.com/colombia?product=alegra-web
@alekkacosmos9807
3 ай бұрын
Yo quisiera saber si tienen más plantillas bonitas para las facturas, o si hay más opciones de editar (colores) que las que nos dan.
@AlegraWeb
3 ай бұрын
¡Hola! 👋 Esto corresponde a una mejora por parte del sistema, por el momento solo se encuentran disponibles las plantillas que aparecen en el programa. Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo de producto para validar la viabilidad de implementación en futuras actualizaciones. 😉
@lubersanchez
4 жыл бұрын
Al estar creando la factura, si yo deseo modificar el precio a un artículo, debo ingresar el precio sin IVA? De ser así, esto requiere que cada vez que quiera hacer descuento sobre un artículo, debo calcular de forma manual la base del valor final?
@AlegraWeb
4 жыл бұрын
¡Hola, Luber! Muy buenos días, esperamos que estés muy bien. Te contamos que efectivamente los precios ingresados en Alegra deben estar exentos de IVA para que puedas seleccionar el porcentaje de impuesto y luego aplicarlos a la factura, con respecto al descuento no es necesario contar con recálculos, solo debes discriminar en la columna de descuento al momento de crear tu factura de venta cuanto es el porcentaje a aplicar y el sistema automáticamente hará las operaciones para disminuir este precio. ¡De forma fácil y rápida! Esperamos te sea útil esta información. ¡Un saludo!
@lubersanchez
4 жыл бұрын
@@AlegraWeb Pero si el descuento que aplico no es porcentual, y simplemente quiero bajarle tantos pesos a un artículo, en ese caso debo calcular de manera manual el subtotal del artículo?
@AlegraWeb
4 жыл бұрын
@@lubersanchez ¡Hola, Luber! Correcto, por los momentos solo trabajamos con descuentos porcentuales a las facturas de venta, por tanto deberías realizar realizar un cálculo previo para el porcentaje a aplicar. ¡Quedamos muy atentos ante cualquier otra duda!
@vanesaayala8496
Жыл бұрын
Hola Tengo una pregunta, soy una persona novata en todo lo que de contabilidad, facturación, nóminas, DIAN etc en fin en todo lo que significa crear enpresa... tengo con mi esposo un vehículo ( tractocamion) y de acuerdo a los ingresos que este está generando ya debemos crear empresa porque ya nos hicieron advertencia de la DIAN y otra empresa de seguridad social. y la multa puede ser exagerada Conclusión: estamos creando una empresa y una contadora nos está ayudando pero para la cuestión de administración ya sus onorarios son muy altos porque ella dice que es mucho trabajo y pues es un solo vehículo 1 solo conductor, yo quiero saber si yo con algo de asesoría de la contadora porque ella continua yo puedo llevar la parte administrativa con alegra o es mejor pagar que la contadora haga todo. Yo quisiera poder hablar con alguien de alegra y preguntarle algunas cosas .
@alejo95679
6 жыл бұрын
hola, tienen soporte para lector de código de barras?
@AlegraWeb
6 жыл бұрын
¡Hola! Claro que si, para recibir soporte por favor escríbenos a www.alegra.com/123. Nuestro equipo resolverá tus inquietudes con el mayor de los gustos.
@Sophi558
Жыл бұрын
hola, si las ventas que realizo son cobradas despues de 3 dias hay manera de tener visible las cuentas por cobrar y lo cobrado? y luego de recibir el pago se puede colocar como se efectuo el mismo? en mi empresa un pedido puede tener 2 y en ocaciones 3 metodos de pago, es posible registrar todo esto?
@AlegraWeb
Жыл бұрын
¡Hola! 👋 Claro que si. Por acá te contamos: 1. En Alegra tienes disponible un reporte llamado Estado de cuenta cliente en el que podrás ver todas las facturas pendientes y pagas del cliente seleccionado; así tendrás siempre a la mano esta información. 2. Al recibir el pago puedes indicar qué método se utilizó: Efectivo, Transferencia, Tarjeta Débito, Consignación, etc. 3. Es posible añadir varios pagos a una misma factura y cada uno indicarle el método de pago que se utilizó. ¡Anímate! Tenemos 15 días completamente gratis para que pruebes todas nuestras funciones ➡️ www.alegra.com
@Sophi558
Жыл бұрын
@@AlegraWeb hola como me puedo conectar con alguien de soporte, tengo varias inquietudes antes de utilizar la herramienta me interesa mucho
@AlegraWeb
Жыл бұрын
¡Hola! 👋 Puedes escribirnos a soporte@alegra.com y con muchísimo gusto te daremos el acompañamiento que necesitas. Si lo deseas puedes registrarte en www.alegra.com y tendrás 15 días completamente gratis para que pruebes todas las funciones que tenemos para ti. 😊
@Sophi558
Жыл бұрын
@@AlegraWeb buen dia te hago otra consulta, yo estoy en venezuela pero no veo que lo tengan entre los paises que manejan, como se podria hacer? igual se puede usar? tengo varias dudas, si me puedes enviar un enlase para comunicarme con soporte estaria genial
@AlegraWeb
Жыл бұрын
Hola @@Sophi558 👋. En este caso contamos con una versión internacional que puedes usar, ingresando a www.alegra.com podrás registrarte en ella. Puedes comunicarte con nosotros por este enlace www.alegra.com/contacto/ y con mucho gusto te ayudaremos a resolver todas tus dudas. 😊
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