En el caso de que el cliente haya cadastrado un numero de telefono que ya no tiene que se puede hacer? Cuando le doy a desvincular me informa que sera enviado una notificacion para aprovar la desvinculaciom desde ese telefono qie no existe mas
@carlosalejandrobarraza6162
Жыл бұрын
Hola una pregunta Para desvincular se puede hacer de otro dispositivo o tiene que hacer el que se instalo por primera vez?
@LisRAmds
3 күн бұрын
Cuantos dispositivos se permite vincular con la cuenta del DVR
@marcelosantacruz5597
11 ай бұрын
un genio total me sirvio el video muchas gracias
@brediersolarte2227
Жыл бұрын
Tengo un DVR le hice reset de contraseña son SAD tool, le hice acualizacion de firmware, tomo la app hickconect le doy desvincular coloco mi clave, y el código pero dice que el disposito no permite hacer esa operación. Que otra forma hay de hacerlo?
@jesusbueno6952
4 ай бұрын
Grandeeee !!Graciiias, Hace rato que no me dejaba vincularla
@jbkcompanysystems
Жыл бұрын
gracias a Dios yo lo logre simplemente es que se actualizo el aplicativo hil connet con eso se logro el objetivo
@aaronfrias4561
Жыл бұрын
Una pregunta. Al desvincular me sale un error y no me deja, tampoco le envía un msj al numero anterior afiliado. Como arreglo eso?
@gabrielseaff487
3 ай бұрын
Excelente video e información. Gracias por compartir 🙏
@CesarSalazar-x4v
9 күн бұрын
Hola amigo buenas tardes como podrías tecetear mi dvr epcom, de paso Orta pregunta se puede hacer sin internet ?
@juanmanuelsilvaibarra3958
Жыл бұрын
Buenas tardes mi amigo sigo los pasos pero aparece que esta vinculada a un correo que no tengo ni idea y ya el dispositivo lleva varios años conmigo, como se desvincula de esa cuenta de correo
@alexnilson2274
Жыл бұрын
buenas ami medise q la desvinculacion del equipo actualmente noes compactible o esq no funciona para un dvr gvs GV7104GF1 leagradeseria si me guias para desvincularlo de una cuenta anterior muchisimas grasias asu atencion prestada
@ericguerrero152
11 ай бұрын
Que pasa si al darle desvincular me sal el mensaje LA DESVINCULACION DEL DISPOSITIVO ACTUAL NO ES COMPATIBLE?
@josuealexandercaceresramir1744
7 ай бұрын
Me pasa lo mismo
@juanpedrochallcotapia385
7 ай бұрын
Igual
@saularroyo8897
6 ай бұрын
Lograron resolver eso ? Me sale lo mismo
@JhonPorta-z8g
5 ай бұрын
En ese cuál es la solución
@josuealexandercaceresramir1744
5 ай бұрын
Párese q no hay solución
@joseline312
3 ай бұрын
Hola buenas en caso de que se le haya echo un reseteo de contraseña igual me sirve la nueva para desvincular de la vieja cuenta.?
@osvaldojoly6643
Жыл бұрын
amigo hago los pasos tal cual y me dice que la desvinculación no es compatible, tambien corrí el programa sadp tool y me aparece pero me dice que tiene algo malo en la IPV6 y no me deja desvincular tampoco. me puedes ayudar
@darwinvalera196
Жыл бұрын
A mí también me pasa lo mismo. Y de verdad no e podido desvincularlo
@hugopradoronceros4649
Ай бұрын
Que tal buenas tardes es nesesario estar conectado ala red wifi?? Sino no funcionaria?
@pentagonoseguridad6885
Ай бұрын
@@hugopradoronceros4649 correcto debe estar conectado a la red
@janettequintana5600
Жыл бұрын
La cuenta con la q se vinculo las cámaras fue con la de mi esposo y resulta q sale otra cuenta misma q no podemos desvincular. Q se puede hacer para quitarla?
@vikoacosta
Жыл бұрын
Buen día amigo. Hago el proceso tal cual lo muestras y me sale este mensaje "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible" , que mas debo realizar?... gracias
@dannydanieljoselopez6548
Жыл бұрын
Me aparece lo mismo, ya has encontrado la solución?? Saludos
@AlfaOmega56153
Жыл бұрын
Ya lo hice pero me aparece mensaje que dice "error límite de tiempo de desvinculación" a pesar de que escribo la contraseña correctamente. Que más puedo hacer?
@saints5042
Жыл бұрын
El mismo mensaje me aparece 😢 y el pana no contesta. Será que no sabe
@LesterHernandez-bg8ky
3 ай бұрын
Buen día. En caso que el dueño del equipo esté fuera del país y quiera cambiar el dvr , cómo hago para poder asociar el nuevo dvr para q el cliente pueda ver las camaras desde su ubicación??
@pentagonoseguridad6885
3 ай бұрын
Envíale el código QR y el código de verificación y listo
@bryansolares2117
7 ай бұрын
Hola, me sirve de mucho, pero el DVR que tengo es un poco más antiguo, ¿podrías hacer un tutorial para esos? También es Hik Vision
@kevinzx5446
8 ай бұрын
Hola una duda como le aria si fue un técnico quien hizo esto y se llevo la contraseña ya se reinicio el equipo pero sigue vinculado al correo del técnico y no deja usarlo remotamente
@hildertorresvillada1273
Жыл бұрын
Amigo mí pregunta es;. ¿Como puedo desvincular mí DVR Hilook?, le doy la contraseña del DVR bien, y el codigo qe me envia la aplicación también bien,, y me dice, qe la versión del dispositivo es demasiado baja,, ¿Qe are? Para poder desvincular,
@JoseCastillo-ol8eh
Жыл бұрын
A mi me dice error en la operación
@josealtuna6545
Жыл бұрын
Ah mi me aparece dispositivo incompatible lograron solucionarlo?
@chereko81
7 ай бұрын
hola, tengo un equipo epcom S08TURBOX que esta vinculado a una cuenta (teléfono y correo) pero ese telefono fue robado y no se pudo recuperar. creamos nueva cuenta y al escanear el QR nos dice que ya está vinculado al otro teléfono y de ahí no permite pasar, algún otro medio? espero tu respuesta, veo que no contestas las preguntas
@arnulfo217
Жыл бұрын
Salud amigos yo he hecho todo lo que dice el video con la aplicación de Hilook y con hik-connect y nada no lo desvincula, pregunta existe otra forma de desvincular la cuenta.
@rooneymc788
Жыл бұрын
Hola! Consulta, Quiero hacer ese procedimiento pero al realizar los últimos pasos me dice "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible". Tambien intente usar la herramienta SADP y cuando voy a mi querer ingresar los datos para desvincular, sale un cartel que dice "Error code 99: Network Connection Failed". Gracias.
@gabrielalejandrosilvalozad6410
Жыл бұрын
network connection failed. A mi tambien me salió ese error, lo que yo hice fue cambiarme de red. desconecté mi dvr de la red y busqué otra, realicé los mismos pasos y lo pude desvincular
@Daniel5974
8 ай бұрын
Que pasa en el caso mio de que por más que ingrese los datos y pasos requeridos no se desvincula ni siquiera me aparece desvincular en el saptool... En el DVR no aparece el botón de desvincular... Intenté reseteo del DVR incluso actualizar el software pero no me aparece el archivo al conectar la memoria...
@albertogamboa5345
Жыл бұрын
Pregunta si yo reinicio de fabrica el dvr ya queda desvinculado de la cuenta
@alexisbenitez17
Жыл бұрын
NO, lamentablemente sigue sincronizado
@EDUARDOJOSECANTILLOBENJUMEA
6 ай бұрын
Hola, una consulta yo ingreso a mi dvr por el patrón de seguridad pero no me acuerdo la contraseña del usuario administrador el proceso se puede realizar de la misma manera.
@ron87k
5 ай бұрын
tengo el mismo problema encontrastes solucion?
@EDUARDOJOSECANTILLOBENJUMEA
5 ай бұрын
@@ron87k hay una empresa que lo quita pero se decidió compar uno nuevo y además el fabricante ya no da soporte a los dvr que fueron fabricado hasta el 2020
@rubennovelocanche2208
Жыл бұрын
Buenas noches , el dia de hoy lo quice hacer asi siguiendo los pasos correctamente y no me permitio desvincularlo, me decia que el dispositivo actual no es compatible. Que puede hacer en este caso?
@gabrielalejandrosilvalozad6410
Жыл бұрын
Primero que todo debes saber el Usuario y la contraseña del DVR . Cuando tengas eso listo, para desvincular es muy sencillo, si sigues los pasos y te sale "error ip" cambiate de red y vuelve hacerlo. Si esto no funciona, pasaté a la versión 4 del dvr , está versión tiene el botón de desvincular incluido en el dvr. para actualizarlo debes enviar un correo a soporte hikvision y ellos de darán el firmware para actualizar, si ya hiciste todo este proceso y de verdad no te funcionó no te preocupes no todo está perdido, puedo ayudarte a desvincular la cuenta, contactame , solo necesitaría la referencia del equipo,en menos de 5 minutos queda desbloqueado. saludos
@oskrcr1
Жыл бұрын
@@gabrielalejandrosilvalozad6410ayúdame x favor donde te ubico
@marioruiz2448
Жыл бұрын
Amigo el dvr hikvision qué tengo... Ya cuenta con una cuenta social. Pero es tan viejo que cuando se uso por primera ves un amigo me hizo el favor de crear un usuario. Y ahora no sabemos la contraseña y a el no le llega el correo por que con el correo que lo abrió ya no lo usa qué puedo hacer lo necesito desvincular por que el se ven las cámaras pero no puedo verles por el celular
@angeloplata3055
Жыл бұрын
Hola buenas noches. Mi dvr dice que no es compatible la desvinculacion en este momento. Que puedo hacer ?
@franciscolujan9434
Жыл бұрын
Buenos días ya no puedo desvincular ningún dvr, sabes por que esta sucediendo esto?
@juanmarceloortiz8731
2 жыл бұрын
buenas porque no puedo desvincular el equipo con sadp cuando pongo unbind en el cuadro arriba me sale esto current region other make sure the selected region is other if not swicht the region on setting page despues me sale failed
@pentagonoseguridad6885
2 жыл бұрын
Hola... por que SADP no puedes hacer ese paso. Esa es más para resetear el dvr.
@bannerDJ
Жыл бұрын
Eso me paso a mi una vez y era porque la cuenta HikConect la habian creado con una zona o region que era de Asia
@You-ds5px
Жыл бұрын
@@bannerDJ obrigado por compartilhar essa informação amanhã vou verificar isso
@aldairaguilera2273
Жыл бұрын
Me dice dirección ip incorrecta. Que hago y los dos dispositivos tengo en la misma red.
@JorgeMoreiracoronelodc
2 ай бұрын
Muy importante su tutorial gracias pero porque ami me aparece que no es compatible el código de verificación que pongo .?
@aneudyspineda5949
11 ай бұрын
Saludos soy de República Dominicana,compré un dvr usado y tiene otra cuenta y no puedo desvincularlo,si puedes ayúdeme a desvincularlo, gracias
@angelmoroniilizarbemeza9158
10 ай бұрын
Hola le ayudo
@gerardovazquez8490
2 жыл бұрын
buenas tardes, compré un DVR usado y no sabía de esta situación de la cuenta, ya no tengo contacto de quien me lo vendió el detalle es que está vinculado con una cuenta y solo puedo ver las cámaras cuando estoy conectado a la misma red, pero si pongo los datos de mi teléfono o cambio de domicilio ya no puedo ingresar a las cámaras, este método que explica es sobre mi problema? muchas gracias por compartir sus conocimientos!!
@pentagonoseguridad6885
2 жыл бұрын
Hola .. si sigue el paso a paso y puedes desvincularlos tranquilamente.
@gerardovazquez8490
2 жыл бұрын
@@pentagonoseguridad6885 muchas gracias !
@JoseCastillo-ol8eh
Жыл бұрын
@@pentagonoseguridad6885 a mi me da error de operación luego de hacer todo bien
@marianodj8166
Жыл бұрын
si no sabes los datos de la cuenta del DVR desactiva el P2P de tu DVR. ya que el titular de la cuenta te esta mirando !!!
@urbanoramirez2445
Жыл бұрын
Buenas tardes no puedo desvincular mi dvr de una cuenta
@chritopherbatistaeustaquio29
Жыл бұрын
Si cbio el dvr a otra Red que no es con la que se creó la primera cuenta funciona igual?
@stalyndiaz6672
Жыл бұрын
buena pregunta
@mauriciogarcia3411
5 ай бұрын
Hola siempre debo estar conectado solo al wifi Si tengo los datos activos y wifi también no me va dejar
@gabrielaisurza6293
10 ай бұрын
Hola yo hago todos los pasos y me sale q no es correcto el código de verificación aunq lo intente varias veces q puede ser el problema?
@HouyaidaNOUEIHED
3 ай бұрын
Buenas tardes, tengo un problema realizo esos pasos y cuando voy a desvincular se desconecta el wifi estando en la misma red, que hago por favor, ayudame
@Alejandrorivasgomez
10 күн бұрын
buenas amigo el dvr hikvision me dice login incorrecto y trato de desvincular y me dice que no es compatible que sera
@moisesnicolasabanto2351
Жыл бұрын
En mi caso la aperadora de teléfono cambio el router por una fibra óptica y ahora no oudeo ver las cámaras por mi aplicación de teléfono, me sale un mensaje que no estoy en la misma red, como puedo solucionar este problema? , gracias por su respuesta
@luciamurillo4414
8 ай бұрын
Así estoy yo en las mismas 😢
@kichusangeles2408
4 ай бұрын
en mi saco aparece un boton para desvincular en el dvr pero sale un error " limite de tiempo de desvinculacion"
@alexiun
Ай бұрын
Lo solucionaste tengo el mismo problema 😢
@ivanalvarez9193
3 ай бұрын
Me marca un error al desvincular ya restaure dvr a valores de fabrica .... Trate de desvincular desde el mismo dvr y me dice error tiempo límite para desvincular, que solución me das?
@pentagonoseguridad6885
3 ай бұрын
Debes actualizarlo si sigue con el problema debes contacta un distribuidor ellos te ayudan con la desvinculación.
@EmmaPeralta-cd3fv
5 ай бұрын
buenas tarde hice eso mismo paso y no se quiere desvincular de la cuenta hik-vision
@ernestojulieta
11 ай бұрын
Buenas tardes como quito una cuenta que trae vinculada, ya se robaron el telefono que estaba vinculado inicialmente
@brtz28
Жыл бұрын
Entonces si me olvidé la contraseña que hago? No voy a botar el DVR
@DUVANOSWALDOMORENOMARTIN
24 күн бұрын
Como resuelvo el error que dice direcion de ip incorrecta esto cinectado en la misma red
@PiettroGioanyFernandezBecerra
5 ай бұрын
una pregunta otro dispositivo que no es el mio esta vinculado al dvr como haria si todo parece indicar que solo se puede hacer desde el mismo celular q se vinculo y tmbn si no me se la contraseña de mi dvr como haria?'?????? ayudaaame crack
@pentagonoseguridad6885
5 ай бұрын
Debes contactar un centro autorizado. , es la única forma ellos te cobran un valor básico por el servicio y te desvinculan de la cuenta anterior y dejan el dvr libre .. pero solo lo puede hacer un servicio autorizado por políticas del fabricante
@PiettroGioanyFernandezBecerra
5 ай бұрын
@@pentagonoseguridad6885 Grcs crack
@gilbertoa.r143
Жыл бұрын
Que tal. Al realizar el proceso me dice que no es compatible. Quise hacerlo directamente con el DVR y me dice "limite de tiempo de desvinculacion" y no lo hace.. Tendras alguna solucion para este tema? ... saludos
@gabrielalejandrosilvalozad6410
Жыл бұрын
A mi tambíen me ha pasado lo mismo , recibir alguna asesoría del soporte de hikvision y me comentan que si no tengo la factura ellos no pueden desvincular el dispositivo, así que me enviaron los proveedores de mi pais , contacte con ellos y en menos de 5 minutos tuve mi cuenta libre, eso si, ellos cobran un adicional. Pero la verdad es preferible, he visto muchos videos , hice varias llamadas, y la verdad fue lo único que me funcionó
@alexsolerenc
6 ай бұрын
ANJA Y CUANDO DICE QUE EL DISPOSITIVO NO ES COMPATIBLE PARA LA DESVINCULACION?
@carlygp
Жыл бұрын
Buen día... al realizar el proceso me esta saliendo el mensaje falla de conexión y no permite desvincular el dvr, que puede ser?
@manuelherrera1229
11 ай бұрын
Buenas noches tan amable me regala información para contáctame con usted y poder ayudar a vincular un dispositivo móvil a la cámaras tan amable
@juanpiguave-hd6me
Жыл бұрын
buenos dias esta haciendo lo mismo pero me sale dirreccion ip del dispositivo incorrecta y si esto conectado en la misma red k podria ser ese error
@aracelisamaya545
Жыл бұрын
Saludos intento desvincular un hillook de una correo al colocar clave del dvr y el código de verificación me dice,. La desvinculación actual no es compatible.. que pudiera hacer para lograr desvincular?
@danielfernandopadilla8038
Жыл бұрын
Ya no hay forma de desvincular los dvr de forma local solo con ayuda de soporte técnico de hikvision
@jgabrielacurio
Жыл бұрын
No tengo el celulsr dónde instale el spp de hikvision, que puedo hacer?
@romannaranjo7942
Жыл бұрын
hola al tratar de desvincular me indica que la desvinculación del dispositivo actual no es compatible como puedo hacer para quitar esa cuenta ya que no se cual sea el correo agregado
@jhonjgonzalezt
11 ай бұрын
Tengo el mismo problema
@cesaracostab
Жыл бұрын
Amigo buenas tardes no puedo desvincular mi dvr tengo un problema con la app y Me dice q la desvinculación no es posible por incompatibilidad
@luciamurillo4414
8 ай бұрын
Hola soy de Colombia, cuando le doy desvincular dispositivo me sale en el celular excepción de red y eso que yo estoy conectada a la red wifi...cómo hago ayudame. Soy de Colombia por favor
@javierranoni7576
Жыл бұрын
Buenas Tarde tengo un dvr hikvision las grabaciones puedo ver en la aplicación pero al ingresar en el dvr me dice que no existe grabación que podría ser
@yulyvallejo7071
Жыл бұрын
Buen dia , mi pregunta es : ¿si en la cuenta de mi celular tengo dos dvr y solo quiero desvincular 1 de ellos , como deberia hacerlo ? Gracias por su ayuda.
@marianodj8166
Жыл бұрын
podes borrar el DVR de tu cuenta desde la app hik connect, apenas abris la app te aparecen los 2 dvr, fijate que al lado de cada uno hay 3 puntitos, anda a opciones y abajo de todo dice BORRAR
@FedericoEckardtVasquez-bd8kd
Жыл бұрын
Hola yo compre un DVR hivision de segunda aúna persona pero esta bloqueado hago todo los paso y nada me sale importar no sale más nada que puedo hacer gracias
@gabrielalejandrosilvalozad6410
Жыл бұрын
Es un error muy común de todos muchos dispositivos que he desvinculado solo lo logré una sola vez, las otras veces tuve que llamar a mi proveedor y lo desvinculé. es tedioso porque hay muchos videos y paginas que siempre dicen lo mismos mencionando sadtool o la app, pero no me funcionó
@patriciadominguez5101
Жыл бұрын
A mi no me permite desvincular ya que no tengo la clave del correo gmail...como sería en ese caso?
@benitoc.s.5947
Жыл бұрын
A mí me sale un correo antiguo que ni sé cómo v el correo ni para recuperar la contraseña de ese Gmail.
@Martincholopez10
Ай бұрын
Como puedo desvincular sin el celular solo con el aparato?
@xXxSoulKill3rxXx
Жыл бұрын
Buenas, yo he intentado de miles de formas sin resultado. El problema es que el usuario incio todo como invitado y hasta vinculo el disposito con esa cuenta y uso el numero de celular para logearse y no envia msj para hacer la recuperacion de la cuenta. Intente actualizando el Firmware que viene incluida la opcion de desvinculacion y sale error error tiempo limite para desvinculacion. Con SADP versiones antiguas sale fail luego de introducir password y verificacion, con la version nueva sale error code 99 network connection failed...llevo semanas sin poder solucionarlo.
@ervincarrion8464
11 ай бұрын
Tengo el mismo problema
@hamitonalvaradoalfonso2221
7 ай бұрын
A cambio la app hiconner si se deja desvincular
@YohanelMorenomejia
Жыл бұрын
Saludos estoy asiendo todo los pasos y no logro desvincularlo me conecte con mi celular al wifi principal y conecte el equipo y me saca para que me conecte al wifi
@alberttho290
7 ай бұрын
Alguien sabe por q vía web app solo se ve 1 /5 cámaras ? Vía red si se ven
@maurodsikora
Жыл бұрын
Hola. Me pueden ayudar porque me sale error operacion 102060 y no me deja desvincular. Gracias
@comsiseg
Жыл бұрын
Buenas tardes, un favor tengo el mismo inconveniente, si puedo solucionar el detalle..... Gracias quedo atento
@alejandrocentenario7607
10 ай бұрын
ayuda, tengo una cuenta , que no se que celular es, y nose como desvincular esa cuenta, que ni se de quien es, como puedo hacer
@MiriamGuevara-o4y
Жыл бұрын
Hola, una pregunta mi camara HiLook ha estado duncionando bien, pero ahora me sale error 241009 como puedo hacer, me podrian ayudar por favor
@edinsonreyesvasquez9196
Жыл бұрын
Cuándo hago los pasos me sale: la desvinculación del dispositivo actual no es compatible, qué hago ahora?
@pentagonoseguridad6885
Жыл бұрын
Es un error ... Solo lo puede desvincular el fabricante
@bigfriend6128
Жыл бұрын
Y como lo hago, tengo el mismo error, como solicito la desvinculación?
@pentagonoseguridad6885
Жыл бұрын
@@bigfriend6128 no se puede hacer toca solicitarlo al fabricante
@jesusbustillosvargas1430
Жыл бұрын
Cómo ago para contactar al fabricante
@alanduette5708
Жыл бұрын
Amigo, tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo? Nose como hacerlo
@bloxrobloxyt9915
Жыл бұрын
Hola, tengo hikvision se me olvidó mi contraseña y mis cámaras muestran no video y no se que hacer. Ayuda por favor
@djangelgalaxymusic9150
11 ай бұрын
Buenos días mi stimado no se conecta con dato movíl ni con otro internet me puede ayudar como ago xf gracias
@OscarCnel
4 ай бұрын
Me quiero conectar con la aplicación ezviz pero cuando escaneo el cuere me sale que ya se conecto al correo como puedo aser ayudeme
@byron209ss6
Жыл бұрын
Hola tengo un problema hago todos los pasos del video pero me dice la desvinculación del dispositivo no es compatible
@RosaAliciaAntonfiestas
15 күн бұрын
Hola a mí me sale desvincular dispositivo mi dvr está conectado a la misma red que mi wi-fi de mi celular pero me dice conectarse a wi-fi mi celular😢
@tatixitaevi
Жыл бұрын
Por qué yo no puedo desvincular mi cuenta me sale que el equipo no es compatible y no me deja xfa ayúdame gracias
@hamitonalvaradoalfonso2221
7 ай бұрын
Bnos dias pero app hilook no se deja desvincular
@gerardovazquez8490
2 жыл бұрын
buenas tardes ya realize el método como lo indica en su vídeo y me sale error 102060 y si estoy conectado en la misma red
@Luismiguelr23
Жыл бұрын
cortan el video pk les aprace el mismo error le tengo la solocion
@gerardos352
Жыл бұрын
@@Luismiguelr23 por favor puedes compartir la solucion al problema 102060 en dvr hikvision Salidos
@CEN7ENO-CORP
Жыл бұрын
@@Luismiguelr23 Me ayudas con uno que no me se la clave,,, solo el patron?
@meliczaencarnacion4300
Жыл бұрын
@@Luismiguelr23 puedes desvincular el dvr aunque aparezca error??
@Luismiguelr23
Жыл бұрын
@@meliczaencarnacion4300 si claro
@humbertoglez.1048
Жыл бұрын
HE TRATADO DE DESVINCULAR UN DVR HILOOK PERO ME MARCA LA DESVINCULACION DE ESTE DISPOSITIVO NO ES COMPATIBLE, QUE PUEDO HACER
@pentagonoseguridad6885
Жыл бұрын
Nada...es un defecto de esa marca. La única forma es que lo haga directamente el fabricante.
@pecasmus
Жыл бұрын
Hola buen día hago todos los pasos pero cuando pongo la contraseña y código de verificación el sistema dice no se puede desvincular en este momento que debo hacer .
@lucasperalta-s2m
7 ай бұрын
No recuerdo la contraseña , que puedo hacer ?
@luissanchezmarichi1539
Жыл бұрын
hola que tal ... tengo un problema con las camaras, hace tiempo mis camaras estan vinculado con un numero mio que ya no tengo, la cuestion es que actualize el programa y quise abrirlo pero no puedo entrar trate de desvincular con todo los pasos que e visto e incluso entrando a la pagina donde se ve el ip y numero de serie y no puedo para nada descincular ese numero que perdi y no puedo abrirlo en ningun celular ni como visitante por que necesito la aprobacion de mi numero antiguo que puedo hacer ??? esstoy desesperado por que saldre de viaje y necesito monitoriar mis camaras de lejos seria incrible que pudieran contestar por que estoy escribiendo y nada
@pentagonoseguridad6885
Жыл бұрын
Hola... si haces el paso a paso lo puedes hacer... en este caso por que no tienes el número de celular . Pero así como explico en el video es posible... si te sale error 102060 es por que el dvr esta desactualizado .
@andres271309
Жыл бұрын
Buenas, saludos de Argentina, sabe que mi problema con el dvr es que el modelo no tiene la opción de desvincular, eh intentado de la forma que explicas pero no logro desvincular, necesito ayuda
@Gabitecnicofull
Жыл бұрын
No te gastes, es una bosta
@anggelonajarro86
Жыл бұрын
Tengo el mismo caso, es un dvr antiguo que no tiene esa función, lo solucionaste?
@chito68
17 күн бұрын
Hola, ya no sabemos el password, lo puso unoroveerdor hace 4 años y no encontramos el password ni el correo
@mauriciofajardo8471
Жыл бұрын
Buenos dias lo unico que me falta es el verificar codigo supuestamente me lo manda al correo pero nada
@alexandracorrales5593
Жыл бұрын
Hola necesito ayuda, como puedo cambiar el número de teléfono de el sistema, quiero ingresar pero mandan código al teléfono
@maxrocket5644
Жыл бұрын
hola buenas tardes hice el paso tal como lo explica pero la app no me recibe la contraseña del dvr me dice que es incorrecta y es la misma contraseña que uso para entrar a ver las camaras , existe otra contraseña o codigo en el dvr que pueda utilizar para desvincular esa cuenta?
@pentagonoseguridad6885
Жыл бұрын
Debes reiniciar el equipo ...
@luisbasten2742
Жыл бұрын
Reinicie el dvr puse mi nueva contraseña pero en hilook visión al momento de desvincular la antigua cuenta me indica : esepcion del programa el cliente móvil está a punto de reiniciarse. Y mi teléfono y el dvr están conectados al mismo módem
@victorcastillo2100
Жыл бұрын
Me sucede lo mismo, cómo lo podemos solucionar??
@joselitodefreitas2246
Жыл бұрын
Saludos igualmente me paso lo mismo estoy fuera de mi país y no hay manera de formatear el equipo por este motivo
@darwinmanrique4762
Жыл бұрын
Actualicen la aplicación muchachos
@abelcervantes8565
2 жыл бұрын
Disculpa instale un nvr de 16 Camaras hikvision pero no meda la imagen que hice mal
@alejandrofabian6754
2 ай бұрын
Buen día a mi me dice q no es compatible hacer la desvinculación
@hildertorresvillada1273
10 ай бұрын
Amigo, ese procedimiento nò se puede,, en la aplicación me dice qe desvinculación fallida,, nò sé poqe se ponen à subir vídeos, tutoriales qe nò són
@eliuroblero7270
Жыл бұрын
Amigo como puedo hacer si no me acuerdo en que cuenta lo vincule mi hikvision
@payinable
2 жыл бұрын
Loco yo hago todo esos pasos y me sale error en la operación qué onda ahí qué pasa?
@freddycastellanos6455
Жыл бұрын
Buenas noches, hay varios celulares agregados a mi dvr, como hago para desvincular esos celulares. Gracias
@3ddyguerrero
Ай бұрын
Le ofrezco el servicio si aun no a podido resolver
@juliancorrales2119
Жыл бұрын
Despues de poner el usuario y la contraseña del dvr en la parte de desvincular dispositivo Cuando le doy FINALIZAR me dice que la direccion IP del dispositivo es incorrecta que debo de hacer?
@isaacrincon3881
Жыл бұрын
Me sale lo mismo, ¿aun no has encontrado una solución?
@darwinvalera196
Жыл бұрын
Lograron resolver, a mi también me sale lo mismo. Y no e logrado desvincularlo
@danielaharo9968
Ай бұрын
Yo era el administrador de la aplicacion , y cambie de teléfono, ya no piedo ingresar en el nuevo teléfono su ayuda
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