Знаете ли вы, что в медицинских организациях работают службы, которые помогают пациентам разобраться в проблеме прямо на месте? Внедрение системы обязательного социального медицинского страхования позволило усилить институт защиты прав пациентов. Появились каналы обратной связи, активно ведется разъяснительная работа.
Мы побеседовали с экспертами Службы поддержки пациентов и внутренней экспертизы Городской поликлиники №4 г. Астана, чтобы узнать, как работают эти службы и в каких случаях будут полезны.
Негізгі бет Чем и когда поможет Служба поддержки пациентов?
Пікірлер