Искусство коммуникаций - ЭТО ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ. ПОТОМУ ЧТО ВСЕ, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ И ЧЕГО НЕ ДЕЛАЕМ, ВСЕ, ЧТО МЫ ГОВОРИМ И ЧЕГО НЕ ГОВОРИМ, ВЛИЯЕТ НА ЛЮДЕЙ, А ЗНАЧИТ И НА РЕЗУЛЬТАТ.
Зачем руководителю искусство коммуникаций?
Зачем загруженным руководителям, с сотнями и даже тысячами сотрудников, так напрягаться и анализировать свои подходы, взгляды, убеждения, привычные, и потому неосознаваемые автоматизмы в общении? Потому что те, кто идут на курс, знают, что искусство коммуникаций - это искусство влияния. Все, что мы делаем и чего не делаем, все, что мы говорим и чего не говорим, влияет на людей, а значит, и на результат. Изменить других категорически сложно, если не быть готовым изменить себя. Поэтому изнутри в наружу. И ровно потому, что они - крутые топы, они в курсе, что обрести фундамент к переговорам с высокой «ценой вопроса» и получить практические инструменты для работы со сложными коммуникациями стоит того.
Программа насыщенная - 9 модулей, 26 часов лекций и демосессий, 9 групповых встреч с разбором кейсов и практикой:
1. Сложные коммуникации и переговоры в команде и бизнесе - о чем это и каков вклад подготовки в их успех? Компетенции и навыки в подготовке к сложной коммуникации.
2. Реальность - это результат, а не причина. Как наше Я и понимание себя влияет на краткосрочный и долгосрочный результаты коммуникации. Ограничивающие убеждения и фильтры восприятия. Метапрограммы и когнитивные искажения.
3. Расчистка целей. Множественные Я, внутриличностные конфликты и их влияние на успех коммуникации с другим. Как мои дефицитарные потребности влияют на процесс коммуникации, и что с этим делать. Как понять и согласовать себя, чтобы управлять ситуацией в процессе.
4. Расширение пространства вариантов. Фокус на других стейкхолдерах при подготовке к сложной коммуникации. Использование других позиций восприятия для выявления ограничений и потенциала ситуации. Коммуникации на уровнях ЧТО и КТО.
5. Технологии системного анализа при подготовке к сложным переговорам. Контекст коммуникации и влияние системных сил. Определение стратегии.
6. Формула ненасильственного общения для бизнеса. Управление и разрешение конфликтов. Как выйти на win-win.
7. Коммуникации с группами и межгрупповые коммуникации. Особенности анализа и подготовки.
8. Технологии эмоциональной подготовки и работа с состоянием в сложных переговорах и конфликтах. Пробуждение силы переговорщика через работу со страхами. Проявление здоровой уверенности. Благодарность и формы обратной связи.
9. Интеграция и фокус на целостности.
Подробнее отзывы, программа, расписание, пакеты участия и стоимость - по ссылке panteleevamentor.ru/communication.
Жизнь сдает нам разные карты: кому-то - лучше, кому-то - хуже. Не мы определяем расклад. Но в наших силах научиться хорошо играть с теми картами, которые у нас есть.
Буду благодарна за рекомендацию тем, кому это сейчас необходимо.
Еще больше кейсов и информации по сложным коммуникациям в бизнесе читайте в телеграмм канале Записки ментора t.me/zapiskimentora
Курс «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе» - panteleevamentor.ru/communication
Запись на индивидуальные сессии и обо мне panteleevamentor.ru/
Присоединяйтесь!
Негізгі бет Чему такому необычному учимся на курсе из-за чего он подойдет не всем?
Пікірлер: 1