Uma vergonha. Tenho o mesmo aparelho e com 4 meses começou a entrar ar justamente na dobra. A loja Oficial da Samsung disse que é um acessório e que a garantia por esta razão é de 3 meses. Se é um acessório o cliente pode arrancar a pelicula sem problema pois não pode ser de uso obrigatório, porém no proprio site da SAmsung é informado q para o aparelho c tela dobravel a película é necessária. Neste caso não pode ser considerado acessório e a garantia deve ser a mesma do aparelho. Claramente é uma falha de projeto e a empresa quando percebeu o grande numero de problemas c o item resolveu não assumir a garantia como parte do produto.
Nunca tive Z Flip, mesmo assim acompanho todos os vídeo do canal pra fica por dentro do que tá acontecendo no mundo smartphones, seu estilo de vídeo lembra bastante o canal do adrenaline bem informativo e sem puxa saco de marcas, espero que você cresça cada vês mais para vim mais novidades, abraços e um feliz Natal.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
🤞tamo junto mano, feliz natal
@Antonio24577
Жыл бұрын
A Samsung tem que trocar na garantia no período de 1 ano de garantia , caso não troquem , PROCON neles !
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Pois é
@henriquecaetano3646
Жыл бұрын
O meu zflip 4 tá com 5 meses e está de boa muito bom 👍
@gabrielaandrade7287
Жыл бұрын
Meu e do meu esposo é o z flip 3 tbm estamos com esse problema tem 5 meses espero que eu consiga vou atrás 😅
@flaviafernandes9456
11 ай бұрын
O meu z flip 4 tá soltando também, com 6 meses de uso
@elenicexaviersilva5695
10 ай бұрын
O meu está com 10 meses e começou a soltar no cantinho também
@vlav
Жыл бұрын
Tenho um ZFlip 4 a 6 meses e minha película está soltando desta mesma forma. Começou a acontecer isso depois que comecei a usar essas capinhas grossas chinesas, acredito que seja pela pequena abertura que a capinha causa enquanto ele está fechado. Liguei no Care Center aqui de Belo Horizonte e me disseram que é só levar que trocam a primeira vez na garantia, leva 2 horas. Triste que daqui a alguns meses vai soltar novamente e aí sai do bolso.
@lorenabhsp2
Жыл бұрын
Ei?! Vc levou em qual autorizada daqui? Me passa o tel?
@dagy761
11 ай бұрын
A minha capinha é original da samsung e aconteceu o mesmo
@elisgodim3711
9 ай бұрын
A minha também não pega as bordas e está soltando
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
Aí sim aqui não trocaram
@gutoliveira
8 ай бұрын
Essa película não tem como arracar e trocar ?
@rpjunior1
Жыл бұрын
Faz 1 semana que meu ZFlip 4 começou a descolar no mesmo lugar que o seu. Levei hoje na assistência técnica da Samsung, eles têm a película para trocar na garantia, pediram até 4h, MAS falaram que precisam formatar o celular para o padrão de fábrica. Ainda não deixei, estou pensa o que vai dar menos trabalho / dor de cabeça (trocar a película ou reinstalar / restaurar todos os Apps/ backup)
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Kkkk melhor trocar com eles
@biancagominho5671
Жыл бұрын
O meu tava com esse mesmo problema na película a uns dias. Como estava dentro da garantia eles trocaram tranquilo.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Boa demais
@pedronatalino5122
10 ай бұрын
Não sei como é no Brasil com as garantias mas aqui em Portugal o meu zflip3 trocou 4 vezes pelicula e na quinta vez vao-me fazer o reembolso do que paguei pelo telemóvel pois o mesmo estava na garantia logo são obrigados a trocar pois é defeito de fabrico não uso anómalo.
@JoseJuniorTech
10 ай бұрын
Eta
@joelsonemary
Жыл бұрын
Poxa meu galaxy Zflip 4 está com parte da dobra toda solta, fui na assistência samsung aqui em Brasília aonde falaram que iriam trocar mais que não tinham a película em estoque, chato isso pois o aparelho só tem 3 meses.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Chato demais e aqui nem assistência tem... Tem que enviar e ficar sem o celular
@lennonmalta9574
9 ай бұрын
um serio problema são as capinhas paralelas. Quase todos meus amigos que usaram a pelicula descolou. Os que usaram original tbm descolou, mais demorou mais de 1 ano para descolar. Eu uso o zflip4, com capa paralela, troquei a pelicula com 7 meses. Ficou perfeito e paguei apenas 35,00. Podem trocar sem medo. Um fato importante de saber tbm, minha irmã tem um zflip3 e ela esta usando a 4 meses sem pelicula (achei ela corajosa) e a tela esta em perfeito uso.
@JoseJuniorTech
8 ай бұрын
rs
@bsa548
Жыл бұрын
Boas festas Feliz Natal 🎄
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Feliz natal
@carolinabraga8786
Жыл бұрын
Tenho o Z FLIP 3 e com seis meses de uso a película começou a sair, a assistência técnica trocou porque estava dentro da garantia. Cerca de 7 a 8 meses depois a película começou a sair de novo e paguei 120 reais na troca. Agora em apenas um mês após a segunda troca, começou a sair novamente.
@lucianesmoraes
11 ай бұрын
Não pode deixar sem a película???
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
Triste
@leticiasoares6754
4 ай бұрын
Então mais tô pensando aqui pq passei pela mesma coisa. Como vc cuida do celular? Ele fica muito no bolso? Tem chance de esquentar mais?
@DonnieDarkoo
Жыл бұрын
Esse é o receio q estou tendo para adquirir um zFlip. Inclusive, há uma autorizada em minha cidade, o medo de chegar lá e negarem também é grande 😅
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rsrs é tenso, não tem padrão a samsung
@fabianacarneiromeirellesch5636
Жыл бұрын
A película do Z3 descolou em 3 semanas de uso e a Samsung se negou a trocar alegando que tinha uma avaria lateral. Não dá pra acreditar.
@andersonsantosdasilva9953
Жыл бұрын
Conselho, não compre, to tendo maior dor de cabeça
@PedroHenrique-ph1lj
6 ай бұрын
Olá, faz 4 meses que comprei o z flip 4, e começou a descolar a película, de imediato eu agendei uma visita na assistência técnica, pois ainda esta na garantia. chegando lá ele analisaram e em 40min trocaram a película.
@JoseJuniorTech
6 ай бұрын
top em
@samuelmaciel94
Жыл бұрын
Tive o mesmo problema no z Flip 3, trocaram de graça, mas fiquei dias sem celular por conta de não aceitarem que uma loja faria, tinha que enviar pra um centro específico deles. Agora no 4 começou a soltar, muita preguiça de fazer isso, mesmo tendo o seguro do smartphone por ser alugado e eles enviarem um reserva durante a garantia, é bem chato o processo de ficar migrando tudo de um pro outro. Pensando em fazer como você fez no 3.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
é tenso mano, melhor usar sem película ou colocar essas genéricas mesmo
@samuelmaciel94
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech sem película não posso, porque todo ano vem o novo z Flip e eu devolvo esse, vou tentar colocar uma paralela bem parecida e vida que segue kkkk
@caiofeliphe
7 ай бұрын
Alugou por onde?
@samuelmaciel94
7 ай бұрын
@@caiofeliphe pela porto seguro, chamava techfacil, mas acabou
@rosanafrancelino3309
Жыл бұрын
O meu deu o mesmo problema com 4 meses de uso, tenho que ir na assistência ver, pois não consegui contato pelo telefone, vamos ver o que vai dar
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
triste demais
@solo.pedestre
Жыл бұрын
Acho que você poderia fazer várias dezenas de tranças no cabelo, aproveitar a brincadeira e desfazer. Depois, raspe o cabelo e faça umas tatuagens na cabeça.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Eu faço trança as vezes
@jairrogeriofredi2572
Жыл бұрын
Eu consegui trocar a película do meu Z Flip 3 lá na assistência técnica na Avenida Juscelino Kubitschek em Londrina gratuitamente. O pessoal de lá foi muito gente boa.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Tooop
@natielycavalcanti5133
Жыл бұрын
Estão me cobrando R$150 lá, mesmo estando na garantia 🤷🏽♀️
@gransalazar542
Жыл бұрын
Opa Jair eu estou com problema no meu flip 4 e sou de londrina vou passar la !
@eduardocarvalho2386
10 ай бұрын
Tenho um zflip4 3 meses de uso, vale a pena trocar por um S23 normal novo? Minha prioridade é consumo de mídia no cel, jogos e câmera para fotos no dia a dia.
@JoseJuniorTech
10 ай бұрын
eu não trocaria
@eduardocarvalho2386
10 ай бұрын
@@JoseJuniorTech obg pela resposta, o meu seria mais medo msm da película descolar, pq aqui na minha cidade não tem autorizada da samsung
@RascacieIos
Жыл бұрын
Tenho uma dúvida, como foi para negarem a troca? Você chegou a enviar o aparelho para a assistência ou negaram antes? Na primeira vez trocaram sem problemas, falei com o chat online da samsung e me enviaram código de envio correios. Depois disso tive um problema com a placa, o celular desligava sozinho (meu receio é de que este problema aconteceu na assistência após a primeira troca de película), nisso trocaram novamente a película por provavelmente precisarem abrir. Agora novamente a película está soltando, está do mesmo jeito do vídeo. Entrei em contato com a samsung pelo chat online e só me foi enviado o código do correios para enviar para a assistência novamente. Corro risco de enviar o aparelho e ser recusado a troca lá?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Mandei fotos e vídeos e falaram que não iriam trocar porque era uso e não responsabilidade deles
@RascacieIos
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech isso no chat online? Que estranho. Comigo nem precisei mandar nada, só falar sobre a situação. Agora foi a mesma coisa (mas percebi que estou nos 3 meses de garantia da assistência prestada também).
@CanalBicanaNuca
Жыл бұрын
Meu Z Flip bateu 5 meses e essa semana descolou a mesma região incialmente e depois o meio todo. Vou ver de acionar a garantia, mas ja considero trocar por conta para evitar a saga.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Triste
@andersonsantosdasilva9953
Жыл бұрын
Amigo, negaram a troca pra mim, eu tenho um Zflip4, com 7 meses de uso
@CanalBicanaNuca
Жыл бұрын
Negaram aqui também, tive que trocar arcando com os custos. Fiz em uma loja de películas.
@Robinhoarruda98
Жыл бұрын
Negaram para min tbm! R$320 a película do Zflip3 aqui na autorizada da minha cidade.
@sevenhours6228
Жыл бұрын
Acabei de ver um vídeo de um cara reclamando justamente disso, só que ele foi na autorizada e disseram que iriam trocar.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
gabriel de pinho, mas aqui não tem autorizada
@gransalazar542
Жыл бұрын
Cara eu estou com exatamente esse mesmo problema descolando a pelico no mesmo canto e tambem queimou 1 pixel da tela e eu tenho o celular a 6 meses apenas... alguma dica ? Para queima de pixel tambem
@BlogdaSah
10 ай бұрын
A minha saiu com 1 mês e meio, a tela quebrou no dia seguinte e a merd@ da samsung não cobriu. Me cobraram R$3.600 para ajustar a tela e eu odeio e não recomendo esse telefone de merd@!
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
Acionar a garantia, queimar pixel é tenso
@amozzzw
Жыл бұрын
Boa noite meu jovem!
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Boa noite amos
@PepaLHP
Жыл бұрын
Estando na garantia a Samsung trocou a pelicula do meu Zflip 3 por duas vezes sem cobrar nada, trocou em minutos e eu sai com o celular de boa! Agora, pela terceira vez deu bolha de novo e já está fora da garantia, vamos ver se eles trocam. Pela minha experiência, a película dura por volta de 6 meses depois entra ar, cuido bem do celular mas absolutamente sem nenhuma frescura no manuseio.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
É mano, eu troquei por conta mesmo
@oaplt
Жыл бұрын
o meu começou a descolar perto do fim da garantia. A autorizada não tem a película, então devo enviar pelo correio para avaliação da central e ver se trocam. Ficarei 30 dias, segundo a previsão da atendente.
@andrezacansian6487
Жыл бұрын
Como que vc fez para acionar a garantia ?
@Maxbrug1
Жыл бұрын
Convenhamos que mt gente tenta usar os serviço de garantia por ma fé. Estraga por mal uso e quer que a marca concerte. Por causa da pilantragem, todos pagam, igual seguro de celular, mt gente dar o golpe na seguradora , mentindo que o aparelho foi roubado. Mas no seu caso, seria bom se desse para vc se dirigir ate uma unidade pessoalmente e falar com o gerente.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Rapaz...
@alancarvalho3952
3 ай бұрын
Boa tarde, a minha película descolou agora com 6 meses, fui na assistência técnica Samsung na Alameda Maracatins,398 fui super bem atendido e trocaram a película na hora sem custo, só precisei apresentar a NF.
@JoseJuniorTech
3 ай бұрын
top
@Todes_
Жыл бұрын
Acho que essa tecnologia de telas dobráveis, ainda não está pronta.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Película é de plástico... Normal
@viniciuscandido7133
Жыл бұрын
@@douglasluiz1607mas eu entendo o ponto dele. Os dobráveis não podem ser usado sem película porque a tela em si é muito frágil a arranhões porque não tem nenhum tipo de proteção Gorilla Glass.
@viniciuscandido7133
Жыл бұрын
@@douglasluiz1607 Na verdade é uma limitação tecnológica porque pra tela dobrar sem quebrar ela não pode ter nenhuma resistência como telas de celulares normais com gorilla glass
@luck0wsky
Жыл бұрын
A Samsung me negou a troca da película no meu ZFlip3... fui na loja da Samsung com a nota fiscal na mão e me falaram que eles não trocava... fui numa loja no shopping e comprei uma de hidrogel fosca, diga-se de passagem que é melhor
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Pois é... aqui também
@gransalazar542
Жыл бұрын
Dura quanto tempo ?
@gustavobarboza9824
Жыл бұрын
Pô esses videos de película descolando precocemente estão me desanimando. Investi uma grana no Z Fold 4. Agora tô com medo de dar esse problema em um aparelho tão caro.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Vai dar não
@FelipeMartins-ff3sj
Жыл бұрын
Cara é a película como em qualquer celular tem. Assista o vídeo, tem nada haver com a tela do celular
@fuumoura
Ай бұрын
trocaram a minha 2x durante o periodo de garantia, é so ligar e solicitar, isto foi no ano passado.
@Gluwr
Жыл бұрын
Acabou de acontecer com o meu Z Flip 4, junto com bolha de ar, após ouvir musica em um banho, acho que por conta da humidade. Estou com ele a 4 meses, e se fechei meu aparelho 10x é muito, por medo e receio de acontecer. Mas é isso, vamos ver no que vai dar
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rapaz, a]água quente é ruim kkkkkk Deus é mais, 10x em 4 meses kkkkkkk eu fecho isso em meia hora
@Wilianhabborigins
8 ай бұрын
Oi, oq deu trocaram? Acabou de descolar do meu em 3 meses o z4.
@Gluwr
8 ай бұрын
@@Wilianhabborigins acabou que na época, contatei a Samsung e a mesma disse para encaminhar o celular para a autorizada para a troca gratuita. Como n tinha assistência na minha cidade, e o processo demoraria mais de uma semana, deixei o aparelho como estava e usei com película ruim mesmo, tinha em mente de trocar somente quando estivesse pra acabar a garantia. Chegou 1 mês pra acabar, contatei a Samsung e a mesma já não quis fazer a troca, onde alegou que a garantia não cobre a película, somente nos 3 primeiros meses. Resumindo: mandei eles tomar no cu pela porcaria de propaganda enganosa onde dizia ser de 1 ano junto com o aparelho e troquei por película paralela na minha cidade mesmo.
@Wilianhabborigins
8 ай бұрын
@@Gluwr e ficou bom? Nossa 1 semana pra trocar uma película????
@Gluwr
8 ай бұрын
@@Wilianhabborigins é por conta que não tinha assistência na minha cidade, e teria que enviar o aparelho via correios, toda aquela burocracia de reiniciar o celular de fábrica, enviar com caixa original, acessórios, nota fiscal. Só dor de cabeça. A paralela ficou ótima, ainda melhor que a original. Coloquei aquelas películas que os caram fazem na hora na maquina de corte, 90 reais. O ruim é que o celular "perde a garantia", então troquei quando só faltava esse 1 mês mesmo.
@camila8ym
Жыл бұрын
Pra mim a película descolou com 11 meses de uso do z flip 3. A assistência trocou de boas pq tava na garantia, mas agora 4 meses depois descolou de novo. Tá até fazendo um estalo da película qbrando qdo eu dobro o celular 🥲 pior q eu amo esse celular... N qria trocar só por causa disso
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Triste demais porque eu também amo o celular
@dagy761
11 ай бұрын
Quando fecho o cell da uns estalos e a pelicula comeca a descolar , tava tao bom ate agora , tava um pouco solta do mesmo lado direito , mas ai hoje fui fechar e simplesmente comecou a estalar a pelicula , mesmo assim amo o cell
@JoseJuniorTech
11 ай бұрын
É... Só trocar ela que resolve
@augustogonc
Жыл бұрын
Você trocou a película fora da SSG?? Corajoso hein..., a troca de película é na hora é custa 120,00 , o que não é nada comparado ao custo do celular ou só da tela ...não entendi a dificuldade
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Não tem na minha cidade e a Samsung negou a troca na garantia
@flaminioteixeira5909
Жыл бұрын
Fui na samsung ontem após 4 meses de uso do z flip 4, e não deram a garantia paguei 120,00 e eles dão a garantia de 3 meses!! Ou seja a Samsung não vem cumprindo com o combinado
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Triste
@janainapiresdamasceno8529
4 ай бұрын
Entrei com uma reclamação na Samsung, pq no site está que a película é componente de tela, sendo assim, não é acessório. Tenho garantia de 2 anos e novamente descolou... mais aborrecimento para trocar novamente...
@JoseJuniorTech
4 ай бұрын
rs
@MrLelopes
Жыл бұрын
Quanto mais vejo Samsung, mais quero correr deles no próximo celular.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
samsung rainha
@sovimzoarmesmo
Жыл бұрын
Se você mora em São Paulo é só ir na Samsung da mooca eles trocam na hora. Nem precisa agendar. Troquei a película do meu lá.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rsrs mas eu não sou de SP
@Maumaucs2007
Жыл бұрын
No shopping da Mooca?
@sovimzoarmesmo
Жыл бұрын
@@Maumaucs2007 Não, na Rua Alameda
@AlexSandro-sw5pd
Жыл бұрын
Passa endereço
@JuniorJr...
10 ай бұрын
Ontem, 04/09/23 fui na autorizada Samsung e trocaram a película do meu Flip 4. Pra não formatar meu celular, tive que perder 1 hora e meia lá, pois se você deixa o celular eles apagam tudo. Mesmo que deixe por 1 hora e meia... Deu certo, porém a experiência não é nada boa.
@JoseJuniorTech
10 ай бұрын
eita que bizarro
@gleisonvinicius5643
Жыл бұрын
É JJ, você tem 50% de chance de dar certo, mas 80% de dar errado, essa é a Samsung e não podemos esquecer, esse é o grande problema da Samsung, como muitas pessoas tiveram e ainda tem com esse negócio de comprar o aparelho e depois solicita o adaptador de parede é complicado. 🤦🏽♂️
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Pois é
@sendylima7403
Жыл бұрын
Tive esse problema, mandei msg para a loja da Samsung aqui da minha cidade, fui e troca na hora. Sem problemas! Comprei em janeiro/2023 e isso ocorreu hj, junho/2023.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
ave
@vitorsampaio3893
10 ай бұрын
Mas qual é que é o problema da película se soltar. Tira-se e põe-se outra. A película nem sequer está coberta pela garantia e o telemóvel pode ser usado sem película. Quando a minha se soltou meti uma, de hidrogel, do Aliexpress que custou 1,5 EUR que é melhor do que a original.
@JoseJuniorTech
10 ай бұрын
Na propaganda dizia que teria troca grátis por um ano
@shaianemouradeoliveirajuk7505
Жыл бұрын
O meu zflip 3 aconteceu a mesma coisa,de soltar a película entrei em contado com a assistência eles nao queriam trocar ,fui no procon marquei ate audiência,porque estava na garantia ,no mesmo dia que marquei a audiência a assistência me ligou dizendo que eles iriam arrumar sem cobrar nada,mandei pra assistência e eles arrumaram.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
é complicado mano ter que fazer isso para receber a película que eles prometeram
@praticandocoreanocommurillo
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech AONDE ELES PROMETERAM A PELÍCULA QUE EU NÃO ACHO?
@anacristinacortez3163
Ай бұрын
Comprei um flip 4 em maio de 2023 em agosto do mesmo ano foi trocada a película na garantia, ou seja 03 meses de uso...a 02 foi trocada em dezembro 2023 e agora vou trocar novamente, já são 03 películas e a samsung não assume o vício de fabricação. Samsung nunca mais
@JoseJuniorTech
Ай бұрын
Ué mano kkk película não dura pra sempre em nenhum celular
@berserkj1235
Жыл бұрын
Hj comprei 1 e agora tou com medo de dar esse mesmo problema 😂
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
É só trocar a película... Mas custa 100 né, melhor grátis
@carlosignaciovieraanguera8526
Жыл бұрын
Gente to com o mesmo problema, mas a Samsung alega que a garantia da película é 3 meses. Não me trocaram! Tô muito chateado
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Chateado demais
@carolfernandes2226
7 ай бұрын
Pior o meu 5 dias de uso comprei feliz da vida, quase não usei por não ter encontrado aqui e a película começou a sair, e a borrachinha que protege quando fecha saindo
@JoseJuniorTech
7 ай бұрын
eita
@elisgodim3711
9 ай бұрын
O meu está soltando e ainda por cima surgiu uma mancha na dobra, ainda está na garantia😢
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
então aciona a garantia
@DionatasRodriguesSantos
Жыл бұрын
Falar a verdade viu, isso é uma bela de um desrespeito com quem paga, ou apostou nessa "nova categoria" de dobráveis. Eu iria até às últimas para exercer o meu direito. Parabéns pelo vídeo.👏
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
é tenso mano, vamos ver se resolvem
@ah8445
Жыл бұрын
Eu comprei um e tô com medo de dar essa merda aí, pq eles dizem q não pode tirar a película e nem colocar outra por cima q perde a garantia, daí como faz? Só levando pra assistência mesmo. E com certeza ficar umas 2 semanas sem celular, justamente por causa de uma mísera película. Parada bem chata essa daí hein, Samsung.
@ah8445
Жыл бұрын
Sem falar q tenho um agravante, comprei naquele plano do Itaú em q vc fica "pra sempre" com Samsung, porém ao final de 21 meses tem q devolvê-lo intacto. Como devolver intacto com esse problema crônico aí???
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rsrs só trocar a película, segue ol jogo
@AREATECHBR
Жыл бұрын
alguma atualização se conseguiu?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
ainda não
@AREATECHBR
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech O foda é ter que ficar enviando para assistência para trocarem a película. É R$100 para trocarem, mas tem os custos de envio, né? Estou pensando em vender ele...rsrsrsrs
@diegoluis841
Жыл бұрын
Samsung sendo Samsung. Cadê os babadores de garantia?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
😂
@tiagolopes3954
6 ай бұрын
Eu tenho o z flip 4 e estou a usar sem pelicula a um mes e tambem sem problema ate agora
@felipefuzetti5483
6 ай бұрын
Ele funciona sem pelicula mesmo, pq to querendo deuxar o meu sem tambem
@JoseJuniorTech
6 ай бұрын
boa
@tiagolopes3954
5 ай бұрын
@@felipefuzetti5483Sim estou usando faz 2 meses e continua como novo sem problema nenhum na tela
@brunoinacio5199
10 ай бұрын
Quando realiza a troca, eles formatam o celular??
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
geralmente sim, inacreditável
@Gil_SB
Жыл бұрын
Homem da capa preta na Samsung, se não realizar a troca (na garantia)....Só ter a documentação e o anuncio da empresa....
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
:)
@Thiago_Assis
Жыл бұрын
Adoro meu Zip 4, mas ele está exatamente com o mesmo problema com 7 meses de uso.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
samsung prometeu trocar de graça
@atahide
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech Existe alguma prova (propaganda, etc.) dessa promessa? Pois o meu também aconteceu isso agora, comprado em setembro de 2022. E ao ligar na assistência técnica da Samsung, estão cobrando R$ 300 para trocar.
@vanessinhha1739
Жыл бұрын
O meu com 10 meses comecou a descolar no canto e agora no meio. Se eu tivesse o 3 e soubesse disso nao compraria o 4
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
todo ano acontece isso, todo ano eu compro o do ano kkk
@vanessinhha1739
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech brasileiro 🤣
@DBorgesmelo27
Жыл бұрын
Eu comprei o Z Flip 3 e não passei nem 01 semana com ele e vendi. Aparelho muito delicado e cheio de frescura. Pro meu uso não dá! É um celular pra quem tem mãos de veludo!!
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Eu uso sempre, não sou tão cuidadoso, mas custa 100 pra trocar
@mihogarcasa14
Жыл бұрын
E claro né, o z flip e z flip 3 tiveram varios problemas, que ja forma corregidos com o 4
@mi-bf5ct
Жыл бұрын
Meu Z Flip 3 tá com o meio todo descolado e ficou com a aparência bem feia. Também vou acionar a garantia, mas espero que não precise deixar o celular lá por sei lá quantos dias.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
tenso né mano
@rafanique1
Жыл бұрын
Pow mesmo não trocando do 3 tu vai lá e compra o 4. Daí tu gosta
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rsrs
@CarlosSilva-uu5cr
Жыл бұрын
Se usar sem a película estraga o celular?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Não...
@hl1ful
Жыл бұрын
Fica mais propensa a arranhões e trincos, pq ela não tem a proteção gorila glass.
@lineegc
10 ай бұрын
Não pode deixar sem película?
@JoseJuniorTech
10 ай бұрын
Pode mas a tela risca bem fácil
@elisangeladiascoelhodiasco6358
2 ай бұрын
Tem um z flip 4 e a minha película soltou eu levei direto na autorizada e eles trocaram na hora.
@diolemafgomes3291
Жыл бұрын
Vc conseguiu fazer a troca?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Não, tive que pagar
@praticandocoreanocommurillo
Жыл бұрын
Onde fala que tem 1 película de troca ? Pois o meu está com esse problema e querem me cobrar 150,00!! Onde está a base legal para eu apresentar para eles?
@JoseJuniorTech
11 ай бұрын
estava em toda propaganda até ano passado... agora eles tiraram fora
@praticandocoreanocommurillo
11 ай бұрын
@@JoseJuniorTech sem problemas levei lá e não cobraram nada na unidade XV de Curitiba.
@jaquelinedocarmo4853
Жыл бұрын
O meu com 6 meses de uso soltou a película no meio da tela e a tela nesse mesmo lugar ficou preta ele não abre e nem fecha mais. Se se eu forçar ele fica mais preto ainda. A sorte é que tenho seguro mas nunca mais compro esse aparelho
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
EITA ENTÃO NÃO É A PELÍCULA MANO, DEVE SER DEFEITO NA TELA
@hugoalpaf
6 ай бұрын
Levei o meu z4 diretamente na assistência técnica da Samsung, trocaram sem perguntar e nem pedir NF. Celular com 3 meses, e isso que eu poupo bem o abre e fecha. Agora são 9 meses e está descolando de novo.
@JoseJuniorTech
6 ай бұрын
top
@solangeritinto509
7 ай бұрын
Caraca, o meu tá começando a descolar. Exatamente no canto ! E agora heim?!😢
@JoseJuniorTech
7 ай бұрын
=(
@user-nx2cx1mw2w
Жыл бұрын
Comprei o z4 em 13 de janeiro de 2023 hoje fui na sansung para trocar pela 3 vez e me cobraram 120.00 reais paguei mais vou entrar no Procon para fazer reclamação
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
tenso né mano
@jefferson7504
Жыл бұрын
Esses dobráveis tem prazo de validade muito curto!
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
não acho, sempre uso todo ano o ano todo depois revendo e pessoas continuam usando
@user-yy7tf6ng6b
8 ай бұрын
Tem que trocar eu estou precisando
@JoseJuniorTech
8 ай бұрын
eu troquei no shopping por conta
@paulocarlos7810
Жыл бұрын
a película do meu z flip 3 foi trocada dentro da garantia sem custo algum.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
bom demais
@mestremiko8835
Жыл бұрын
trocaram de graça p/ mim, tenho z flip 3, sei lá qual o parâmetro
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Meu flip 3 não trocaram espero que o 4 troquem
@RodrigoAV
4 ай бұрын
Essa pelicula idrogem custa 70 reais e dura uns 3 meses, o geito é deixar sempre aberto mesmo
@JoseJuniorTech
4 ай бұрын
rs
@viniciuscandido7133
Жыл бұрын
Falaram que resolveram o problema de película soltando usando um tipo de cola mais forte, pura balela kkkkkk.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Kkkkk
@tissa0405
Жыл бұрын
Se fosse Apple trocava logo o aparelho mas se tratando de Samsung kkkkk brincadeira se queimar por conta de uma película
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Pois é mano... Se negarem eu troco no shopping, mas custa 100 reais...
@MaikeVarela
Жыл бұрын
Eu só estou usando sem película... E pessoal vamos ser mais realistas, duvido q consigam uma película q dure, vai ter q trocar a cada 4 meses ou usar com consciência sem
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Pois é
@luizcarlos-pe8yu
Жыл бұрын
Vc usa o seu sem película e não aconteceu nada ?
@lidianemenezes1853
Жыл бұрын
Então vou tirar do meu
@glaubersonsilva805
Жыл бұрын
Conseguiu resolver mano? Ansioso pra saber se deu certo kk
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Não, tive que trocar por conta
@hl1ful
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech a Samsung é a pior empresa de smartphones no mercado, o pós-atendimento deles é horrível e chega muitas vezes a desrespeitar o consumidor, fazendo-o de palhaço. Sabe o que pode ser pior, acabar a garantia do seu Zflip4 e acontecer algum problema com a tela, as dobradiças, você vai pagar muito caro e eles não vão consertar seu problema de graça. É 90% de certeza que com mais de um ano de uso, esse zflip apresente algum problema nesse abre e fecha. A Samsung joga no mercado esses aparelhos dobráveis fazendo os consumidores de cobaias, sem essa tecnologia estar 100% confiável.
@lucianesmoraes
11 ай бұрын
GENTE !!!! todos reclamando da pelicula .... nao oode ficar sem ????? O meu s21 ultra tem 2 anos e sem pelicula (quando a lateral soltou eu tirei e deixei sem ).
@JoseJuniorTech
11 ай бұрын
Rapaz.. Tela de plástico é mais complicado
@puraverdade123
Жыл бұрын
iPhone 11 em 2023 compensa?
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Barato compensa
@puraverdade123
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech 1800?
@MrAsajunior
Жыл бұрын
Acabei de te minha troca de película negada, querem me cobrar 280 pela troca
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
mano absurdo demais
@hanakin4805
Жыл бұрын
Processa eles .
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Vou tentar
@alvaroguatura1093
Жыл бұрын
Eu tenho um Zflip 3. Parei de querer insistir na película original e passei a colocar genérica
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Rsrs a genérica parece dura mais kkk
@anagabrielacoelhorabelo5183
11 ай бұрын
qual genérica vcs usam? a de hidrogel?
@cassiosinho1246
Жыл бұрын
Esse celular só tem problema faça da Motorola um desse
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Não é bem assim
@ciceroaugusto5274
Жыл бұрын
Tirei a película e segue o jogo... Sem película
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
eu também
@aloisioalbertodesigner5976
Жыл бұрын
Eu arranquei a película do meu Z Flip 3, não vi nada de mais!!!! A samsung cria essa história de que perde a garantia se tirar a película porque a tela é de plástico e pode acontecer da pessoa danificar a tela mas essa película que vem nele é uma película normal!
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
pois é, eu troquei por conta tabém e não deu nada
@yukikosakomotobelem8844
Жыл бұрын
O meu está perfeito 🤣
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
🫠
@John-kf5od
Жыл бұрын
esse cara é amigo do consumidor, devorador de iphone e devorador de sansung kkkk
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
rapaz se tem problema ou coisa chata eu falo, não importa a marca kkk
@John-kf5od
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech excelente trabalho amigo!
@user-ew1tu2qe2j
Жыл бұрын
Samsung nunca mais! Eles prometeram a troca grátis quando eu comprei o celular, mas quando fui na assistência técnica quiseram me cobrar em torno de R$ 180,00. Na loja que comprei, ficaram perdidos com a informação. A Samsung quer cobrar caro nos aparelhos, mas não oferece qualidade no pós-vendas. Lamentável, porque sou clientes da marca há mais de 10 anos. Por causa de R$ 180,00 , não só vão perder um cliente, mas também farei questão de compartilhar essa experiência com o maior número de pessoas.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
mano eu fiquei de cara também, soltou do celular da minha esposa e eles querem 180 também aqui, pelo amor de Deus
@MauricioMCGM
11 ай бұрын
Pra quem está pensando em comprar z flip ou z fold, NÃO COMPREM. a única certeza é que a película dos dois irá descolar e te dar dor de cabeça. estão ambos no começo de suas gerações, são protótipos. muita coisa tem que melhorar ainda, como a película, a caneta que ainda não é inserida no fold, e por aí vai. nem proteção contra poeira o z flip tem. são bons produtos, mas muito prematuros. não comprem. se gostam da samsung , peguem o ultra
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
Rs
@rodrigokanzaki5160
Жыл бұрын
Samsung e sua assistência meia boca e sem padronização!
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Triste
@joca78
Жыл бұрын
Aconteceu hoje comigo ..
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Triste
@xFurtado
Жыл бұрын
Processa a Samsung por propaganda enganosa...
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
É tenso
@hl1ful
Жыл бұрын
Um processo desses nunca é fácil, fora a dor de cabeça e gastos com advogados. Fora isso, leva anos para sair o resultado e nem sempre é a favor do consumidor.
@xFurtado
Жыл бұрын
@@hl1ful pensei a mesma coisa.
@Novinrico4444
3 ай бұрын
Nunca gostei de película msm se a minha cair pra mim tanto faz
@55figueiredo
Жыл бұрын
Aparentemente o problema dessas películas descolando acontece porque o usuário cria o hábito de abrir o telefone empurrando o polegar no canto da dobradiça. Em algum momento a unha encontra a borda da película e, ato contínuo, vai descolando mesmo. Não estou culpando o consumidor, apenas deixando a dica para quem tem um modelo igual não correr o risco de acontecer o mesmo.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Hummm vou reparar se faço isso
@rafaelramiro4290
Жыл бұрын
cara é praticamente impossivel abrir empurrando so com o polegar perto da dobradiça, ele é bem "firme", acho mais provavel ser um problema ocasionado pela abertura/fechamento ao longo do tempo mesmo, ainda não aconteceu com o meu, mas infelizmente eu sei que uma hora vai descolar
@55figueiredo
Жыл бұрын
@@rafaelramiro4290 mas descola só a película mesmo, neh? Ou danifica a tela?
@rafaelramiro4290
Жыл бұрын
@@55figueiredo que eu saiba é só a pelicula mesmo
@RascacieIos
Жыл бұрын
Não condiz com a realidade, o meu teve a película descolando mesmo comigo SEMPRE abrindo o celular com as duas mãos e fechando igualmente. Ela descola simplesmente porque com o abrir e fechar começa um desgaste natural. É praticamente impossível ter a película intacta por mais de 1 ano de uso regular, infelizmente a samsung deveria melhorar isso.
@dayannealvescamelo4316
10 ай бұрын
A samsung vai falir por causa dessa mrd@ de telefone. O meu é o Flip Z 4 e só tem 10 meses de uso. Quando eu dorbro a tela ele desliga. Ja fui no Procon, e a resposta da Samsung foi negativa. Vou entrar com uma ação.
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
vai nada mano, estranho, não era pra desligar, está com problema no flex
@MrBaratys
Жыл бұрын
Minha tela descolou com 14 dias Z flip 4, a Samsung se negou a arrumar ... viu ter que ir no Procon
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
Meu deus
@MarcioASantos
Жыл бұрын
A minha foi negada... Querem 120 reais. Vou deixar sem.
@JoseJuniorTech
9 ай бұрын
Triste
@marcosflaviocarvalho2485
Жыл бұрын
O meu z flip 3 trocaram
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
O meu 3 negaram 😭
@marcosflaviocarvalho2485
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech mas tá na garantia de fábrica?
@chtec2008
Жыл бұрын
o do outro cara foi trocado, e não da para entender como o povo comprar um celular lixo desse.
@JoseJuniorTech
Жыл бұрын
DI pinho... Celular é top mas é dobrável
@chtec2008
Жыл бұрын
@@JoseJuniorTech respeitosamente vou discordar, essa tecnologia é experimental e todo mundo que compra é cobaia, e no fundo já sabe que está comprando uma aparelho que vai da problema na tela dobrável, mas isso é apenas minha opinião.
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