Son zamanlarda yetkili servislerin art niyet içeren davranışlarından birisi olan bu konu yoğunlaştığı için üzerinde durmaya gerek gördüm.
Garanti Belge Yönetmeliği kapsamında kesinlikle bir malın garantisinin geçerli olması için yetkili servis kurulumu şart değildir.
Lakin özellikle televizyon ürün grubunda panel kırık çıkarsa risk üstlenmemeniz adına yetkili servis tarafından açılması sizin faydanıza olur yoksa onun zaten kırık olduğunu ispat etmeniz çok zor olur.
Dayanak
MADDE 3 -(1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 56 ncı ve 84 üncü maddelerine
dayanılarak hazırlanmıştır.
Garanti belgesi düzenleme zorunluluğu
MADDE 5 -(1) (Değişik:RG-5/11/2020-31295)
(1) Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, bu Yönetmeliğe
ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir bir şekilde garanti
belgesi düzenlemek zorundadırlar.
(2) (Değişik:RG-5/11/2020-31295)
(1) Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu ve bu sorumluluğun yerine
getirildiğinin ispatı satıcıya aittir. Garanti belgesi kâğıt üzerinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla verilebilir. Tüketicinin talep etmesi
halinde kâğıt üzerinde yazılı olarak verilmesi zorunludur.
(3) Satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturalar garanti belgesi yerine geçmez.
Garanti süresi
MADDE 6 -(1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi
ile tespit edilen değer kadardır.
(2) Garantisüresinin başka bir ölçü birimi ile belirlenmiş olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneğin bulunması
veya yapısının bu değerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garantisüresinin asgari iki yıl olduğu kabuledilir.
(3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garantisüresine eklenir.
Негізгі бет Garantimin Geçerli Olması İçin, Yetkili Servisin Kurması Şart mı?
Пікірлер: 59