Kanalımızın "Bir Soru Bir Cevap" bölümünde iş yaşamından kavramları tanımaya devam ediyoruz. Merak ettiklerinizi ve bizden dinlemek istediklerinizi lütfen yorumlarda paylaşın.
Bu içerikte konumuz "Hawthorne Etkisi".
İşletme, yönetim ve insan kaynakları alanında literatürde çokça geçen bir kavram olan Hawthorne etkisi, izlendiğini bilen bir çalışanın, gözetim altında olmaktan kaynaklı, bazen işine ve çalıştığı iş yerine dair motivasyonunun ve bağlılığının artması, kendisini değerli hissetmesi sebebiyle; bazen ise bir yaptırıma, örneğin düşük performans gösterme durumunda ihtar/işine son verme gibi sonuçlara muhatap olmaktan kaynaklanan endişe sebebiyle normalde sergileyeceği davranıştan veya ortaya koyacağı çabadan daha fazlasını ortaya koymasını ifade eder. Yani, izlendiğini bilen birey, davranışlarını değiştirir ve kendisinin daha üst bir versiyonu gibi görünmeye çabalar.
Elton Mayo ve arkadaşlarının, 1920'lerde Western Electric firmasının Hawthorne Works fabrikasında yaptığı çalışmalarla anılan bu etki, motivasyon, informal gruplar ve ekip çalışması gibi kavramları yöneticilerin gündemine taşıyan "İnsani İlişkiler Yaklaşımı'"nın gelişmesi açısından da önemli bir aşamaya işaret eder.
Hawthorne etkisi, sonradan gerçekleştirilen çalışmalar ile doğrulanamamış, varlığına konu olan öncü çalışmaların zayıf metodolojik temelleri açısından şiddetle eleştirilmiş, catch-all (geniş kapsamlı) bir "torba" kavram olmakla anılmasına rağmen, ders kitaplarında yer almaya devam etmektedir.
Music by @mustafaerhanmusic
Негізгі бет Ғылым және технология Hawthorne Etkisi Nedir?-Bir Soru Çok Cevap
Пікірлер: 2