Hola buenos dias, tengo un problema con un dvr de estos, Marca Oryx aplicacion Danale. Me paso que al momento de la instalacion el cliente no estaba en el domicilio por lo tanto me descargue la app y genere una cuenta en mi celular y agregue el dispositivo en mi cuenta para ir viendo la ubicacion de las camaras antes de amurarlas, luego elimine el dispositivo de mi cuenta para vincularlo al la cuenta del cliente y me sale el erro que dice "el Id del dispositivo no existe" y ya no lo puedo cargar nisiquiera en mi cuenta. es como que no lo desvinculo o nose que paso.
@teopesce5712
2 жыл бұрын
Ho installato un dvr ma nn mi esce sul cellulare cioè mi dice dipositivo off-line perché 😱
@frenkbox
2 жыл бұрын
in molti stanno avendo problemi. Un DVR funziona sula mia app e non funziona sulle app di altre persone e non ci si si spiega il perchè .. forse si deve attendere unn aggiornamento dell' app...
@massimoizzo1099
2 жыл бұрын
stesso problema tuo
@blackdragon8605
2 жыл бұрын
stessa situazione.da un pò è inutilizzzabile, off line. inoltre "dico" all'app che l'nvr è collegato via lan e mi chiede di resettare: ha un pulsante di reset ?
@user-fj8qy1gg5g
Жыл бұрын
Ciao buonasera ho bisogno di aiuto, ho cambiato numero di telefono e ora non riesco più ad accedere a l’app perché mi invia il codice ma non lo tengo più il vecchio numero come posso fare?
@gery308w
Ай бұрын
Ciao, avendo cambiato il mio numero quando aggiungo la telecamera mi arriva il codice sul vecchio numero, che non ho più, come faccio a resettarlo ed a inserire il nuovo numero, ho anche provato ad effettuare una nuova registrazione tramite email, ma quando aggiungo tramite il s/n mi propone sempre la verifica sul vecchi numero, grazie mille per l'aiuto
@TheBikersClan
11 ай бұрын
Ciao Frenk, l'istallatore ha seguito la procedura come da te spiegata, pero adesso il titolare dell'account e lui. Esiste la possibilita di ricreacre un account proprietario eliminando quello dell'istallatore?. Grazie.
@mauriziomilia308
2 жыл бұрын
Come di possono rassettare impostazioni di fabbrica ?
@EgiCia
Жыл бұрын
A me Danale non funziona... Con la scansione s/n mi aggiunge un dispositivo, ma con numero seiale diverso dal dispositivo che ho. Se immetto il numero seriale manualmente, mi aggiunge il dispositivo ma non mi consente di vedere nulla. Sapete come mai?
@ThePezz50
Жыл бұрын
Non è assolutamente come mostri nel video, perchè quando scansioni il qr code, ti chiede poi di inserire la password del Wi-Fi, tenta la connessione fino al 100% e poi ti dice che la connessione con il dispositivo non è riuscita. Cerve sempre il dispositivo in modalità wireless. Con questo tipo di DVR non sono riuscito con nessuna app (neanche con la sua di fabbrica CMS) a mettere le telecamere con controllo remoto su telefonino.
@frenkbox
3 жыл бұрын
A questo link trovate il DVR mostrato nel video: www.frenkbox.it/dvr-canali-ibrido-ahd-750p-1080p-icloud-hdmi-videosorveglianza-su-smartphone-p-643.html Per assistenza ed ordini potete contattare chat whatsapp al 328 68 32 902
@giuseppedeiulio6345
2 жыл бұрын
Ciao puoi aiutarmi , il ho preso un kit wifi , e non riesco ad installare sul tel le telecamere ... scaricato l'app ma non riconosce il modem
@frenkbox
2 жыл бұрын
l'app danale sta dando problemi a molti.. provate ascivere al support di Danale e a spiegare il problema che riscontrate, magari allegando qualche video che mostra dove vi bloccate. Un utente mi ha consigliato in alternativa questa app che si chiama "HomeConnect" sempre distribuita da Danale Inc. che ha funzionatro nel suo caso, ma non ho potuto fare test perchè non vendiamo più dvr con Danale.. ma con XMEYE. Scaricala, provva ad installzrfe quell e dicci come è andata. Grazie
@frenkbox
2 жыл бұрын
PS.: per la connessione al modem ovviamente fare sempre attenzione alla password. rispettando lettere Maiuscole Minuscole etc..
@FabrizioMonforteBryce
2 жыл бұрын
Ho visto il video ma non hai spiegato come settarlo per registrare e le varie configurazioni
@scarpiniluca5906
2 жыл бұрын
Ciao ho il tuo stesso identico impianto , ma mi è sparito il QR SN come posso fare? Non riesco più a connettermi.. e non trovo nessuno che sappia come fare
@VitoMD
2 жыл бұрын
Hai risolto per caso? Anche al mio si e sparito terzo qr( con codice id
@user-uk6lg4mf9p
Жыл бұрын
Buongiorno non riesco più a collegare internet al dvr
@cesarepagano9374
5 ай бұрын
A me l app non funziona più c'e altra app alternativa?
@pasqualecoccia5113
2 жыл бұрын
Una domanda, ho fatto l'abbonamento a danale ma riesco a registrare solo il video di una telecamera, le altre sette le vedo solo sopra la memoria del DVR, per visualizzare tutte e otto come faccio?
@frenkbox
2 жыл бұрын
Ciao, mi dispiace non saperti rispondere.. se hai aggiornamenti facci sapere rispondendo qui sotto. Grazie
@angelotaliento7793
2 жыл бұрын
Scusate se mi può aiutare qualcuno non riesco a creare l'account a danale sia con numero cellulare e ne con email se mi potete aiutare sto impazzendo
@medurigiochirc2522
Жыл бұрын
Ciao ho perso la password ma vorrei entrare è possibile
@anonimusnauta7206
2 жыл бұрын
Qualcuno forse può aiutarmi, ho connesso un xvr all'app Danale creando un account di prova sul mio telefono .. poi si è reso necessario associare lo stesso xvr su un altro smartphone android di altro proprietario e quindi creare un altro account ma ovviamente l'xvr lo vedeva già connesso al mio di account .. ho così eliminato il dispositivo dall'app Danale del mio telefono ed ora non si associa più .. inquadrando il codice QR SN appare la scritta "ID dispositivo inesistente" .. sono nella cacca non potendo visualizzare le telecamere sul cellulare
@anonimusnauta7206
2 жыл бұрын
Ho risolto inserendo a mano il serial number
@manueljmusic1830
Жыл бұрын
Io pur inserendolo manualmente non funziona
@cosimocapriccioso2069
Жыл бұрын
Ciao nn mi trova su soluzione
@pierangelacasali1288
2 жыл бұрын
In questo momento non funziona , ne sai nulla , grazie
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