Учебное видео по проведению процедуры косметического отбеливания зубов системой My Brilliant Smile.
1. Оператор просит клиента заполнить форму. Оператор должен убедится, что клиент заполнил все верно и поставил подпись или подтвердил on-line запись в CRM системе.
2. Оператор предлагает измерить белизну зубов и запоминает выбранный клиентов оттенок.
3. Оператор усаживает клиента в кресло и помогает одеть нагрудник. Убедитесь, что бумажные салфетки находятся у клиента под рукой во время все процедуры.
4. Оператор растилает салфетку на рабочий стол.
5. На рабочий стол кладется:
• 2 палочки с витаминов Е;
• 2 щетки для снятия налета;
• карандаш по экспресс отбеливанию BrilliantSmile™;
• нагрудник;
• ретрактор;
• очки;
• мини браши;
• зеркало;
• 2 одноразовых стаканчика с водой.
6. Оператор просит клиента использовать салфетку для снятия налета самостоятельно.
7. Оператор дает клиенту палочки с витаминов Е и просит нанести масло на губы и уголки губ.
8. Оператор дает клиенту ретрактор и просит его одеть.
9. Оператор открывает карандаш, показывает как им пользоваться и просит клиента нанести гель на зубы небольшим слоем. Оператор проверяет, чтобы гель не попал на десна и губы. В случае, если это произошло, клиенту необходимо удалить остатки геля, использую мини браш.
10. Оператор говорит об ощущениях, который клиент может испытывать во время процедуры.
11. Клиент одевает очки и удобно садиться в кресло, откидывая голову назад.
12. Оператор подносит лампу к клиенту и настраивает на дисплее 20 минут времени и 100% мощности. Музыка включается по желанию клиента.
13. Через 5 минут оператор возвращается к клиенту и спрашивает все ли хорошо. Если клиент испытывает сильный дискомфорт или сильную чувствительность, необходимо немедленно прекратить процедуру.
14. По завершению процедуры отбеливания, оператор убирает лампу, снимает очки и ретрактор с клиента и дает прополоскать рот водой.
15. Оператор спрашивает о состоянии клиента и предлагает измерить результат по шкале белизны зубной эмали.
16. После измерения результата оператор сообщает о возможности установить камни Swarovski или ювелирные украшения со скидкой и для улучшения результата оператор предлагает клиенту продукцию BrilliantSmile™ или домашние наборы для отбеливания зубов.
17. После получения заказа оператор провожает клиента до стойки оплаты.
18. После оплаты оператор консультирует клиента о противопоказаниях после процедуры и белой диете.
19. Оператор складывает в фирменный пакет информацию по белой диете, приобретенную продукцию и чек, подтверждающий оплату.
20. Оператор прощается с клиентом, отчищает рабочее место и делает запись в ежедневном отчете в CRM системе.
Официальный сайт: mybrilliantsmile.ru/
Негізгі бет Инструкция по косметическому экспресс отбеливанию зубов системой My Brilliant Smile
Пікірлер