✔ 크루(소모임 장) 중심이다 보니, 커뮤니티를 결성하기 위한 초기 확보가 관건이겠네요?
- 공동 창업자가 등산 동호회 회장이었고 아웃도어 마케팅 회사를 경영하였기에 상대적으로 쉬웠죠. 사실 확보도 어렵지만 유지가 더 어렵습니다. 액티비티 커뮤니티가 워낙 많기 때문에.
✔ 57만 회원이 되기까지, 많은 도전이 있었던 거 같아요.
- '우리의 고객이 누구인가?'를 끊임없이 물었던 거 같습니다. 결국 퇴근 후 운동 커뮤니티를 기웃거리는 31세 여성이란 걸 알았죠.
✔ 향후, 어떤 계획이 있나요?
- 저희는 9월 샌프란시스코로 진출합니다. 미국인들을 위한 미국인들의 액티비티 플랫폼으로 거듭나고자 합니다. 글로벌 액티비티 플랫폼의 선언이죠.
* 인터뷰100은 관광기업, 문화 기획자, 로컬크리에이터 100명의 역사와 인사이트를 아카이빙하고 이를 통한 배움으로 글로컬 기업으로 도약하고자 하는 취지에서 시작한 (주)코스트 이영근 대표의 프로젝트입니다.
유튜브 동영상 게시 및 850명의 지자체 관광과 관계자, 관광기업, 로컬크리에이터에게 매주 뉴스레터로 전송되며 향후 인사이트를 더 해 책으로 출판 예정입니다.
Негізгі бет [인터뷰100_13] 57만 유저, 2,500명의 크루와 함께하는 액티비티 플랫폼 시장의 개척자 I 엑스크루 곽상준 대표
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