Les situations à risque d’erreur d’identification d’un patient pris en charge en milieu hospitalier sont omniprésentes. La gestion de ce risque constitue un enjeu majeur pour la continuité et la sécurité des soins.
La structure régionale d’appui de Guadeloupe ORAQS-97.1 a imaginé et coordonné la réalisation d’un court-métrage original sur cette thématique, à utiliser comme support d’information et de communication auprès des usagers.
Il s’agit d’une mise en scène se déroulant dans la salle d’attente d’un cabinet médical libéral : une dame raconte à une connaissance les mésaventures arrivées à un voisin qu’elle a accompagné lors d’une hospitalisation. Cette conversation est l’occasion de faire passer des messages clés auprès des usagers.
Негізгі бет L' identitovigilance 2 (à l'attention des usagers)
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