Имел подобный опыт обращения в этот сервис на Притыцкого с гарантийной бензопилой DAEWOO 5218 два года назад. Манера общения "мастера" со мной один в один. Позвонил и напористым тоном стал навязывать тему разговора о том, что я ничего не понимаю в технике ( хотя до этого не видел меня и не разговаривал со мной) и значит он прав, и пила исправна. Насчёт моей квалификации кстати он не угадал. У меня выводы такие: - техника DAEWOO неплохая, по сравнению с большинством другого китая; - 3 года гарантии это маркетинговая хитрость; - а от обеспечения первого года гарантии сервисный центр всячески попытается улизнуть.
@Igor-1966
2 ай бұрын
Вижу не у одного меня отрицательный опыт общения с этим сервисом. Единственный плюс, что отрицательный опыт,это то же опыт. Всем добра и удачных покупок.
@Dantoriusar
11 ай бұрын
у меня похоже аналогичная ситуация - перестала вращаться цепь, но мне повезло больше, т.к. проработала 3 года ) ...гарантия закончилась, поэтому буду сам пытаться устранить....очевидно это не единичные случаи и по достижении определенного ресурса пружина лопается...благодарю за информацию! учту рекомендацию по эксплуатации подобных пил 😎👍
@Igor-1966
11 ай бұрын
Доброго вечера. Будете пробовать менять? Мне советовали заварить в месте разрыва и шлифануть. Если не сложно напишите как решили проблему.
@Dantoriusar
11 ай бұрын
да, сначала разберу для осмотра...хорошо, сообщу по результату
@entyziast
8 ай бұрын
Как плохо не разбираться в технике. Развели как младенца. Пружина, это расходник. Стоит копейки.
@Igor-1966
8 ай бұрын
День добрый Сергей. В гарантийный сервис я обратился не потому,что не разбираюсь в технике, а потому что пила была на гарантии и я не хотел туда лезть сам, чтобы не сняли с гарантии. Также надеялся на порядочность сервиса. А эту проблему действительно можно легко решить самому. Что я и сделал. Так что следующее видео по этой электропиле выложу в ближайшее время. Всем добра.
@shyguydown
10 ай бұрын
Здрасьте!!! Уже хотел себе такую же заказать , но почитал комменты- откажусь. Возьму по ходу Штурм пусть послабее но и дешевле в 2 раза. Спасибо за информацию :) .
@Igor-1966
10 ай бұрын
И вам день добрый. На сегодняшний день и я бы другие варианты рассмотрел бы.
@sergkoval2853
6 ай бұрын
я на китайке пружину выкинул ,это типа сцепление на всех пилах узел слабый , вал заварил в единое целое и пилю без проблем и все приблуды тормоза выкинул за одно
@Igor-1966
6 ай бұрын
Согласен. Я тоже уже это сделал. Жаль раньше не знал, не обращался бы в сервис.
@vad.s5341
7 ай бұрын
пол года использования только цепь затупилась. в целом думаю поломки это воля случая и порой небрежного использования.
@vad.s5341
7 ай бұрын
@@Igor-1966 я тормоз не использую вовремя работы. там пружину рвет как раз из-за резкой остановки .тормоз скорей как предохранитель когда она не крутится
@Igor-1966
7 ай бұрын
Абсолютно верно. об этом поздно узнал, что так нежелательно пользоваться. Пружину я обрезал, обе части прихватил сваркой и теперь нету этого тормоза. Уже выложил видос про это.
@elmeletikerekparos9952
Жыл бұрын
Össze kell hegeszteni a törésnél és utána leköszörülni. Jobb kivenni a tüskét ami lefékezi a meghajtó tengelyt, így használom évek óta az elektromos fűrészt.🙂
@Igor-1966
Жыл бұрын
Понял, спасибо.!
@ВладимирДегтярев-ц6н
4 ай бұрын
У меня пожобная пила, тодько помощнее немного. Там в инструкции как раз указано, что если отпустить кнопку (курок) , нажимать его можно только после полной остановки двигателя 😊
@Igor-1966
4 ай бұрын
День добрый. Вам с инструкцией повезло видимо больше. Ещё раз пересмотрел свою, нету таких рекомендаций. К сожалению.
@ВладимирДегтярев-ц6н
4 ай бұрын
@@Igor-1966 я брал пару недель назад, может, в свежей редакции добавили?
@Igor-1966
4 ай бұрын
Может и так.
@inv101
10 ай бұрын
Есть мнение, что при работе не надо резко бросать кнопку, чтобы не активировался механизм остановки цепи. Отпускать надо плавно и тогда цепь будет останавливаться сама чуть дольше, но зато обойдется без экстремальных нагрузок, соответственно ресурс пилы будет больше. Как считаете?
@Igor-1966
10 ай бұрын
Вечер добрый. абсолютно с вами согласен, методом научного тыка и опытным путем тоже пишел к такому методу эксплуатации пилы. И теперь стараюсь работать только так. Жаль только ,что в инструкции по эксплуатации об этом ничего не сказано.!
@omilic2354
Ай бұрын
При работе, ещё думать как медленно отпустить кнопку((( а когда сидишь много тонких веток, тут хочешь не хочешь будешь шустрить с кнопкой, короч печаль
@Igor-1966
Ай бұрын
Доброй ночи. Абсолютно верно, конструктивно недоработано, может для техники безопасности и хорошо, но в старых пилах такого не было и никто не жаловался на это. От этой опции больше проблем, чем толку. Я эту пружину выкинул, две половинки вала сварил между собой и все работает.
@vad.s5341
Жыл бұрын
здаётся не что у вас вовсе что то другое сломалось могли вовсе за три копейки починить а это втюхать от другой ,рас они сами не согласовали версию что сломалось (врачь сказал помер от геморроя а вскрытие что от удушья наделе сами врачи и замочили ) . как то болгарка перестала работать отнес сказали типо якорь я отказался ремонтировать полез сам просто у щетки пружинка отвалилась починил покупкой новой щетки уже третий год работает . сервисы пользуются незнанием человека и вешают лапшу если сервис гарантийный то проблем обычно нет а если нет то в половине случаев парят мозг
@Igor-1966
Жыл бұрын
Доброй ночи. Сервис самый что ни есть настоящий. И в отношении самой детали у меня сомнений тоже не возникает. Хочу уточнить, что по телефону сказали, что сломана пружина и что она отдельно не меняется, а весь узел в сборе( в чем я немного сомневаюсь). А механическое повреждение шестерни написали ,чтобы представить поломку как негарантийный случай и заработать побольше. Ведь сломать шестерню в отличии от пружинки,надо еще постараться. Это лично моё мнение. Думаю ,что качество самой пружинки оставляет желать лучшего. Вообще есть желание подобрать пружину или попробовать сделать самому. И посмотреть надолго ли хватит. Всем добра и удачных покупок.
@vad.s5341
Жыл бұрын
@@Igor-1966 по поводу пружинки я спрашивал людей кто ремонтировал пружины продаются отдельно .а по поводу шестерни ну чисто субъективное мнение она там из лигированной стали не из пластика и сломать такое надо постараться скорей якорь сгорит чем такое сломается а вот пружины у многих ломались это по сути расходник как покрышки на них большая нагрузка потом еще сам вал может сточиться но чтоб сама шестеренка это странно
@Igor-1966
Жыл бұрын
День добрый. В том то и дело ,что сломалась пружинка, а не шестерня. А написали , что шестерня сломалась, и что пружина отдельно не меняется а только весь узел в сборе и деньги 💰 за это взяли соответственно, и ремонт соответственно представили как негарантийный
@Igor-1966
Жыл бұрын
Вообщем никому не рекомендую эту сервисный центр. Сплошной развод.
@НаташаБабицкая-е7ц
7 ай бұрын
Здравствуйте, у меня такая пила только на 1800, сильно текло масло по корпусу. Сдала по гарантии, причин не нашли, сказали после каждого использования сливать масло. В итоге заплатила 49 бел.руб. за то, что обнаружили, что скручена крышка масленного бака, а это не гарантийный случай. В ремонте была 4 месяца, кто скрутил крышку, загадка, но после сервиса, масло как текло так и течет. Если час постоит, под пилой лужа. Вернула опять в сервис. Чем теперь закончится, жду? Хотя пока действует гарантия. Может и у Вас масло течет, может это норма?
@Igor-1966
7 ай бұрын
Здравствуйте. У меня такой проблемы как течь масла не было пока. Не думаю ,что это нормально. Странно что в сервисе не смогли разобраться, ( кстати куда отдавали на ремонт?) Ещё и 4 месяца в ремонте? Может они специально время тянут, чтоб гарантия быстрей закончилась? Если масло подтекает, это или трещина по баку или по трубке.или что-то с масляным насосом. Причина должна быть.
@Igor-1966
7 ай бұрын
Насколько помню по закону защ.прав.потребителей. ремонтная организация должна сделать ремонт в течение 14 дней. По письменному согласию максимум 30дней. 4 месяца это просто ни в какие рамки.
@Igor-1966
7 ай бұрын
Напишите как решилась ваша проблема.
@Proxxify
Жыл бұрын
Да... меня тоже достала эта пила...я брал на 7745...сегодня второй раз сдаю ее в ремонт...переживаю запчастей на ее мало и они дороже ..чем на любой другой китайский ,,бренд,,
@Igor-1966
Жыл бұрын
День добрый. Вы ремонтировали по гарантии или нет? Если по гарантии то вам повезло. Что конкретно у вас сломалось? И где делали ремон?
@Proxxify
Жыл бұрын
@@Igor-1966 Гарантия пока еще ...сечас просто не включается. даже не знаю что там опять...((Ремонт этих Дэу на всю Рб ...один и он только в Минске))...
@Igor-1966
Жыл бұрын
Будет интересно узнать , чем закончились ваши прохождения с ремонтом. Если не сложно , то отпишитесь.
@РусланН-г5ф
11 ай бұрын
Доброго времени! Подскажите, а у неё шестерни металлические?
@Igor-1966
11 ай бұрын
Доброго времени! Я сам пилу полностью не разбирал. Та шестерня на которой сломанная пружина, точно металлическая. Остальные тоже должны быть металлические. Пластиковую шестерню как правило ставят в пилах с продольным креплением электродвигателя. У меня же поперечное крепление.
@РусланН-г5ф
11 ай бұрын
@@Igor-1966 спасибо за ответ!
@Ssssrlhbytv
7 ай бұрын
Звук вообще не слышно ни чего!!!!????
@Igor-1966
7 ай бұрын
День добрый. Ещё раз пересмотрел от начала и до конца. Все хорошо слышно. Судя по остальным комментариям у вас одного проблемы со звуком. Может у вас с микрофоном проблемы. Если у вас какие-то вопросы, могу ответить комментариями.
Пікірлер: 42