Giải thưởng: New CX Wave Makers
Đơn vị chiến thắng: MBS
“MBS là công ty tiên phong trong trải nghiệm khách hàng mới. Năm 2023, chúng tôi đã áp dụng tiện ích đa kênh để tự động hóa và tối ưu hóa dữ liệu, ảnh hưởng mạnh mẽ đến kinh doanh. Chia nhỏ mục tiêu và A/B testing là chìa khóa thành công. Hệ thống báo cáo và Insider hỗ trợ các đấu nối APIs từ những ngày đầu giúp quản lý hiệu quả tương tác trong ngành chứng khoán.”
MBS đã thực hiện chuyển đổi mạnh mẽ sang CX đa kênh, dựa trên dữ liệu và tự động hóa, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh doanh. Chúng tôi tự hào đồng hành cùng Insider hơn 1 năm.
#InsiderGMC #InsiderGMC24 #Insider #DigitalTransformation #CX #CustomerExperience #InsiderGrowthMakerClub
Негізгі бет MBS - New CX Wave Makers | Insider GMC 2024
Пікірлер