BabyRestoPraktiki Модуль 5:
👩💻 👩💼Команда и сервис - Урок 1 - Лекция
Татьяна Петруха - Експерт по лідерству та мотивації :
- бізнес тренер;
- тренер мережі 5 * готелів InterContinental Hotels Group, які займають лідируючі позиції в сервісі за опитуваннями задоволеності клієнтів;
- сертифікований тренер SQI (Service Quality Institute, Інститут Сервісу Джона Шоула);
- учасник навчальних проектів компанії Zappos;
- фахівець побудови сервісу для різних організацій.
#horeca #RestoPraktiki #РесторанийБізнес
Негізгі бет Модуль: Сервис и его систематизация. Урок-лекция 1: Команда и сервис, Татьяна Петруха
Пікірлер: 1