OBRIGATÓRIO para quem é de Digital!
Não me faça pensar, o livro de Steve Krug, é uma das melhores referências para quem quer atuar em Marketing Digital, particularmente de UX (User Experience).
O Krug definiu uma das máximas da internet - temos que evitar que o usuário pense!
Isso quer dizer que temos que ajudá-lo a cumprir as "tarefas" que queremos - onde clicar, se cadastrar, comprar etc.
Sempre que o usuário se questionar "onde acho tal coisa?", "o que acontece se clicar aqui?", "pra quê serve esse botão?"... ele não só fica frustrado, como se desvia do que é importante = conhecer sua marca, seus produtos e, eventualmente, comprar.
Compreender a mentalidade do Não Me Faça Pensar irá ajudá-lo em tudo que for fazer em suas ações de Marketing Digital. Não faça seu cliente pensar, ou seja, deixe tudo óbvio, claro e direto, para que ele possa pensar no que é importante: conhecer sua marca e comprar seus produtos.
Tenho certeza que muitos aqui conhecem esse livro, bem como outros do Steve Krug - e quero saber a opinião de cada um! Me conta aqui nos comentários 👇
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Негізгі бет Não me faça pensar - PRIMEIRO livro que deve ler sobre Marketing Digital
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