직원 업무 강도는 직원을 늘려서 줄여주는거지 소비자 서비스를 줄여서 낮추는게 아닙니다. 경영 마인드를 왜 소비자가 이해해줘야하는건지?
@user-pb4cf4tl1c
29 күн бұрын
어차피.. fsc 독점급..
@gustnwk1
29 күн бұрын
대한민국 국적기 이용하는 한국인은 이해해야죠 암 독과점인데😂 그래서 니들이 어쩔 건데~ 마인드
@userkr2024
28 күн бұрын
직원 늘려서 인건비 상승할테고 그것도 운임 인상에 반영될텐데 그것도 생각해 보신건가요?
@kimruben1491
28 күн бұрын
ㅋㅋ 직원들 인건비는 님이 내주실건가요?
@KD-sq7ju
23 күн бұрын
그런 논리대로라면 1년에 끽해봐야 몇 번 타는 니들 위해서 그런 서비스 왜 해야되는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ
@dnejsjdjnd
29 күн бұрын
근데 좀 웃기는게 그러면 뜨거운 차,커피, 국까지 다 중단해야 하는거 아닌가... 고객들이 라면먹을때만 난기류가 오는것도 아니고...
@iraf27
29 күн бұрын
커피는 라면만큼 냄새가 맛있게 퍼지지 않아서 그런걸지도 ㅋㅋ
@FlywithMiguel
28 күн бұрын
차랑 커피는 식사중에 직접들고 한바퀴 도는데 라면만 중단은 그냥 절감뿐이지
@user-cm6vt6fu6z
28 күн бұрын
라면 대신 추가하는 샌드위치랑 피자들이 단가가 훨 높은데 절감 ㅋㅋㅋㅋ 아는척 하고 싶었어?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@CelestineMoffi
24 күн бұрын
@@user-cm6vt6fu6z 니 인건비는 무료로도 팔데가 많지 않겠지만 서비스비용은 일반적으로 0이 아니란다.
@hyunseungyoon3568
24 күн бұрын
뜨거운거 좀 줄이자는거지..
@user-hh3mj8qf4m
17 күн бұрын
개인적으로 찬성함. 기내 좌석 밀집도로 치면 제일 과밀된 이코노미에서 안전상 문제는 둘째치더라도 냄새라던가 기타 부분이 주변 승객들에게 영향을 줍니다. 냄새로 인해 이코노미 클래스의 사람들이 일제히 라면을 요청하기 시작한다면 대한항공이 언급한 안전상 이유 외에도 다른 서비스가 원활하게 제공되지 않으므로 한 번에 다수의 주문이 들어와도 어느정도 다른 서비스 진행이 커버가 되는 비즈니스 클래스부터 제공되는게 맞지않나 싶어요.
@highbury_hero1020
29 күн бұрын
난기류 핑계를 안댔으면 어땠을까요… 안그래도 요즘 대한항공 서비스 너프됐다고 말 많은데요.
@user-yx1og3hr7q
29 күн бұрын
근데 확실히 아샤나보다는 좋음
@taq12
29 күн бұрын
난기류가 왜 핑계인가요? 실제로 다닥다닥 붙은 이코노미 좌석에서 난기류때문에 뜨거운 국물 옆사람한테 엎어지면 화상입었다느니 다쳤다느니 하면서 소송걸려고 할텐데.. 대한항공보고 난기류 그만 일으키라고 하실 분이네😂
@user-kf1vr4co1o
29 күн бұрын
근데 그럼 뜨거운 차나 커피도 중단해야죠......@@taq12
@taq12
27 күн бұрын
@@user-kf1vr4co1oㅋㅋㅋ 커피 ㅋㅋㅋ 공통점은 뜨겁다는 점 뿐이고 같아 보이진 않네요. 그래요 그럼 이코노미 평생 타고 다니면서 대한항공에서 컵라면 안준다거 징징대시며 사세요 ㅋㅋㅋ 전 걍 단가높은 핫도그 샌드위치 먹거나 돈 많이 벌어서 퍼스트나 타고 다닐랍니다😂
@juwonkong2842
20 күн бұрын
@@user-kf1vr4co1o 그래서 커핀 차의 서비스온도도 낮춘답니다;;
@엉피치
24 күн бұрын
아직 기내 와이파이 서비스도 제공되지 않는 경우가 많죠. 서비스, 인력에 대한 투자는 줄고, 경쟁상대는 줄어드니까 이런 행보는 걔속 될 가능성이 높죠.
@Bootylove-p8v
18 күн бұрын
비행기 컵라면 없앤건 진짜 잘한거같다 냄새 너무나서 갠적으론 싫음
@jsjw-kim
20 күн бұрын
승무원 업무경감 때문이란게 공감이 갑니다. 이코노미석 라면이요. 다 주는 게 아니고 달라는 사람만 줍니다. 비행기 안에서 컵라면 정말 꿀맛입니다. 그런데 다 주는 게 아니다 보니 탑재 숫자가 적겠죠. 어느 정도 서비스 하다 보면 품절되는데 승객들의 항의가 큽니다. 이런 상황은 승무원들한테도 참 난감한 상황이죠. 그런데 없앨 수 없잖아요. 그래서 핑계댄게 난기류인거죠.
@justinkim126
29 күн бұрын
소오오오오오오오오오올직하게 편익 대비 너무 업무가 과도했다하면 용서해줄수도 있는데 😂😂
@user-dq6lm3cf1p
29 күн бұрын
진에어에도 라면 판매 안하면 인정 ㅋ
@kimchuthanflower
29 күн бұрын
지가뭔데
@흑인추세
29 күн бұрын
니가 뭔데 ㅋㅋ
@kk15251734
28 күн бұрын
대댓들 보고 놀랐음... 니가 뭐냐니? 우리 모두 돈 내고 이용하는 고객임. 고객 입장에서 모순을 꼬집는 건 당연한 거 아님?
@airhsl6804
27 күн бұрын
니가 뭐냐니..대댓 참.. 왜이리 말을 꼬아듣는 사람들이 많은지 모르겠음. 진에어 컵라면 판매는 유지하고 대한항공 컵라면 제공만 중단한건 명백한 모순이고 소비자 입장에서 충분히 꼬집을 수 있는건데.
솔직히 컵라면은 라운지에서 많이 먹고 오는거니까 안전사고 생각하면 금지하는게맞음 진짜 난기류 엄청 위험함
@Yomanghangeot
25 күн бұрын
이 나라는 뭐만 하면 맨날 금지 금지. 아예 비행기 운항도 금지시키지 그래? 애초에 저 큰 금속 덩어리가 하늘에 떠있는 것부터 안전에 굉장히 위험한데?
@user-qi5zo2wr3n
19 күн бұрын
@@Yomanghangeot사고, 사망률로 따지면 자동차에 비해 압도적으로 안전한게 비행기임
@기차소년
25 күн бұрын
이제 비행기에서 라면 먹고 싶으면 저비용 항공사 타야 겠네요
@ST-min
23 күн бұрын
2:59 ㄹㅇ 라면은 메뉴판에도 없는 메뉴라 추가로 더 주는 느낌이 있는데 ㅋㅋ
@KR_SURI
28 күн бұрын
라면은 내려서 먹읍시다
@기차소년
25 күн бұрын
저비용 항공사 타서 돈주고 라면 먹는것도 방법입니다
@user-eg7ct4zq4o
29 күн бұрын
ㅋㅋㅋㅋ 컵라면 먹고싶다
@taq12
29 күн бұрын
출출할때 피자 핫도그 주겠다? 라면보다 단가 높은 건 확실해보이네요
@DonaldBlessing-t7u
26 күн бұрын
그럴리 없음 .. 이코노미에서 출출해서 간식 남은 것 달라고 하면 안줌...
@user-ew3gq6mm2f
29 күн бұрын
변기자님 혹시 운항관리사분들 인터뷰도 한 번해주실 수있나요?
@user-gj3fo1qk9i
29 күн бұрын
라면도 우주식으로 바꿀수밖에 없더군요. 만일 안전을 위해서면 국물없는 우주라면을 기내에 도입하는 것이 낫다고 봅니다.
@blueite
29 күн бұрын
비행기에서 라면 하니 그 예전 모 임원 생각이 나고...
@kwjang7006
26 күн бұрын
정말 잘했다..시도 때도 없이 라면 냄새 사람 돌겠끔 했는데.
@hwanga767
29 күн бұрын
저요 6시간 거리 비행을 아시아나 타고 갔는데 물어보면 라면 추가로 드리는데요?
@haha-wl3fv
28 күн бұрын
아시아나는 라면 서비스 유지한다고 합니다
@user-tp2wu2hv5m
24 күн бұрын
@@haha-wl3fv 뭐래 아시아나 라면 이코노미에서 안 준 지 ㅈㄴ 오래됨
@rileygale_
29 күн бұрын
사실 요새 하드웨어적인 면이 안좋아지는 것에 비해 서비스에 대한 부담이 너무 커진지라 승무원분들의 업무 부담을 낮추는 건 좋다고 생각합니다
@TheJLEE97
29 күн бұрын
그럼 진에어도 팔지 말아야죠.
@user-ro3ik5zr7y
29 күн бұрын
잘보고 가구요 승무원 업무 만족도 중요하죠
@ChrisRailwayJourneys
10 күн бұрын
지난 9월에 런던-인천구간 대한항공 첨 이용해봤는데요, 라면을 제공한다는 사실도 몰랐는데, 어디서 라면 냄새가 나길래보니 사람들이 주문하는가 싶더니 여기저기서 주문하더니 무슨 분식집에 온줄..전 속이 안좋아서 주문 안했는데, 다른 항공사들은 승객이 직접 겔리에 가서 가져오거든요, 근데 그것도 좀 위험 할 수도 있겠는데, 대한항공은 승무원들이 갖다주더라구요, 정말 그런 돗대기가 없었어요..솔직히 승무원이 있는건 서비스보다 승객의 안전을 위해서 있는건데 정말 정신없이 갖다주고 허리굽히고 억지로 웃어야하고 또 러면 먹으니 물 갖다 달래고,, 정신없겠더라구요,, 물도 다른 외항사들처럼 병으로 줘야함. 어떤 할머니는 라면이 안익었네마네 물을 너무 적게줬네하며 승무원을 질타하고 다른 사람은 비행기에서 별걸다바란다며 말까움하고 홈페이지에 올린다나뭐라나,, 완전 시끄러웠음. 뜨거운거 서비스하는것도 힘든데 트롤리도없이 컴컴한고세서 손에들고 왔다갔다하는거 정말 위험합니다. 대한항공이 진짜 어떤 의도인지는 모르겠지만 전 갠적으로 좀 아쉽긴하지만 찬성입니다. 아님 뜨거운 컵라면말고 팔도 비빔면은 어떨런지..면도 차갑고,,특수공법으로 면 안불게하면되지않을까합니다만,,
좁아터진 닭장에 냄새나고 옆사람 피해끼치고 없앤 게 잘한 거임 물론 나도 라면 좋아하고 아쉽지만 한번 시키면 개떼마냥 몰려서 시켜대고 승무원들 개고생 하는 걸 많이 보니 이럴거면 차라리 없는 게 나음
@user-vy6id7ug4t
13 күн бұрын
승무원들이 너무 고급인력임..ㅋ 늘씬하고 이쁜 애들이 공부 빡시게해서 뱅기탔는데 시다바리하고싶겠어?
@clubreds746
14 күн бұрын
라면이 이슈가 됐지만 전 개인적으로 지출비용 줄이려고 서비스가 줄어드는 풀서비스 항공사들의 모습이 더 별로인듯
@coocoocc
29 күн бұрын
비즈니스만 타고 다녀서 그러거나 말거나... 비즈니스 승객들은 잠자느라 라면 주문도 별로 안함
@seungkim4545
28 күн бұрын
지랄을떠세요ㅋ
@user-ds9jv1xs8b
27 күн бұрын
아시아나와 합병되고 나서 서비스질 떨어지고 가격 오르는게 눈에 보이더라구요. 비지니스 탈때는 크게 못느끼긴 했는데.. 비지니스도 슬슬 줄여 나가지 않을까 싶습니다.
@Muzukasikedoganbaruyo
25 күн бұрын
개소리도 신박하게 ㄷㄷ
@kkrkisong
25 күн бұрын
합병되는 순간 더 지옥을 맛 보게 될거임 ㅋㅋㅋ 독점 ㅋㅋㅋ
@kjh9250
17 күн бұрын
라면먹다가 난기류로 라면이 엎어졌을 때 본인이 직접 옆승객 보상을 하면 됩니다. 하실?
@coldpizza292
10 күн бұрын
대한항공 장거리 타면 분위기 개판이긴 함 ㅋㅋㅋ 승무원들 라면때문에 정신 없어서 정작 다른 이유로 승무원이 필요하면 한참 기다려야함
@hayu812
29 күн бұрын
통합 반대 국부유출 막아야합니다 Lcc는 라면 팔아서 장사햐는데 이것도 문제네요
@user-qi5zo2wr3n
19 күн бұрын
아시아나가 이미 자본잠식 상태여서 대한항공 경영권 밀어주는 대신 빚더미인 아시아나 사가주세요 라고 해서 대한항공이 사가는겁니다 애시당초 대한항공은 아시아나 파산하게 냅두고 거기서 알짜배기만 골라 사가려 했는데 그럼 산업은행 피해가 너무 커지니까 딜 건거임, 그리고 산업은행은 세금으로 운영되는 은행이라 우리 국민과도 직간접적으로 영향 주는 곳이고
@user-yu5cm3yl7v
17 күн бұрын
안전 문제라면.... 라면 먹는 공간 만들고... 번호표 뽑아서 순서대로 먹고 오면 좋은꺼 같은뎅 ㅋㅋ 물은 셀프로 해도 되고 ㅋㅋ
@JJuser
27 күн бұрын
솔직하게 이유를 말하고 서비스를 없앴으면 회사입장에 공감이라도 해줬을텐데, 말도 안되는 논리로 변명하며 서비스를 없애니 공감도 안되고 욕 좀 먹어도 되겠네요.
@심시마군
29 күн бұрын
그냥 주기 싫은거잖아! 우리도 타기 싫어!
@Spicapika
29 күн бұрын
뭐 라면 안먹는다고 죽는건 아닌데 비행기에서 먹는 라면 맛있었는데 아쉽네영😅 승무원 분들은 진짜 힘들긴 하셨을거에요ㅠㅠ 한명 먹기 시작하면 기내로 퍼지는 라면냄새에.... 모두가 라면을 시키게 되니까
@JJ-gg9yu
29 күн бұрын
라면볶이로 부탁드려요
@user-ze1en5nq4i
16 күн бұрын
퍼스트나 비지니스석은 추락또는 추락직전이지않는이상 난기류덜타는듯
@KevinLee-pow
21 күн бұрын
요금은 비싸지고 서비스는 후져지고..
@user-yj9ed1vo6b
14 күн бұрын
불만들이면 비즈타요~
@kr8142
28 күн бұрын
한 명 먹기 시작하면 그 파급 효과는 인정 😂
@Userqpwo1
28 күн бұрын
요즘 난기류 직접 경험안해보셔서 모르시나봐요.. 장난아닙니다..라면먹다가 어린아이들 화상입으면 누가 책임질까요? 추정.. 은 추정일 뿐 요즘처럼 난기류가 미친듯 심한 비행기 자주 타는 분들 의견들어보시면 또 생각이 달라지실 겁니다. 그리고 그 회사 객실 승무원 만족도 생각하는 회사 아닙니다.^^
@haha-wl3fv
28 күн бұрын
그럴거면 자회사인 진에어 라면 유상판매도 다 없애고 프레스티지 일등석 서비스도 다 없애는 게 맞음. 근데 그건 다 유지하면서 일반석만 없앤다? 이건 걍 원가절감 후두려패는 게 맞음
@Userqpwo1
27 күн бұрын
@@haha-wl3fv 자회사 진에어 유상판매 없앰.
@ilksmlee9063
20 күн бұрын
난 알것 같은데... 진상들 때문이지. 얼마 전 동남아행 비행기탔는데 앞자리 애기엄마가 아기가 알레르기가 있는데 비행기공기가 탁해서 문제생기니 케어해달라고 두차례 요청함. 승무원이 담요같은 것 제공했는데 (뭘 어찌해줄지 몰라서 뭐라도 챙겨준 느낌?) 매뉴얼대로만 친절히 답하는데 진짜 주변인들 다 황당해하는 게 느껴졌음. 생각해보셈. 저런 승객이 만약 라면이라도 난기류로 쏟음 어떤일이 생기겠음? 걍 고소정도로 안 끝날것같은데.. 나도 이코노미타지만 항공사입장 충분히 이해감.
@user-tr6vr7jo7x
18 күн бұрын
공기가 그런걸 뭘 캐어해줘야 되나요?ㅎㅎ 부채질?
@user-jf3wd4mu7b
27 күн бұрын
라면처럼 상시제공으로 피자 핫도그주면 인정인데 상시 제공 아니면 욕 쳐먹어야지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@하늘-l1x
11 күн бұрын
원래 미주 노선에서 안 줬는데욤? 물어보니 한국행은 세관문제로 싣을수가 옵다고.. 뭔말인지.. ㅋㅋㅋ
@hanchulshin5685
14 күн бұрын
내가 싸간 컵라면에 뜨거운 물 달라고 하면 주나? 안전 때문에 안준다면, 커피도 어차피 뜨겁지 않나?
@user-pr3lq2fp1l
17 күн бұрын
이코노미에 라면 서비스 제외하는건 뭐 파는 놈 마음이긴한데 갑자기 난기류 때문에 이코노미만 뺀다니까 웃긴거지 ㅎㅎ
@girafffurious
29 күн бұрын
서비스 없어지는만큼 저렴해지나요
@user-lt1th2iy4z
29 күн бұрын
ㅋㅋㅋ 5000천언 깍아달라고 하셈 ㅋㅋㅋ
@taq12
29 күн бұрын
@@user-lt1th2iy4zㅋㅋㅋ 컵라면 원가 500원 아닌가
@LEEkyouho
29 күн бұрын
독점인데 어쩔티비 ㄹㅇㅋㅋ
@user-in4tu4eu3k
16 күн бұрын
굳이 꾸역꾸역 비행기에서 라면 먹어야되는 이유를 모르겠다.
@user-me2ws3vk6u
21 күн бұрын
유치원 아이들 처럼 솔찍하게 말하면 궁정 모드 꾸욱 눌러줄텐데 안타까워
@JJ-gg9yu
29 күн бұрын
근데 그 이코노미좌석 가만앉아있어도 부대끼는 그곳에서 라면이 먹고싶을까?
@Bootylove-p8v
18 күн бұрын
ㄹㅇㅋㅋㅋ그켬임
@티마르포포카
18 күн бұрын
하지만 라면이 물이 들어가는 라면만 있는게 아니죠. 이게 무슨말인지 알겁니다. 이걸 선택하면 될텐데..
@user-vp3ku7qe4g
22 күн бұрын
이코노미 라면이 위험하면, 생라면이라도 주던가
@joonlj
22 күн бұрын
굳이굳이 라면을 비행기에서 먹어야 하나요?
@user-vq7fk4di5m
29 күн бұрын
이러다간 기내식도 제공 안한다고 할거같다 ㅋㅋ
@kk15251734
28 күн бұрын
??? : 난기류 발생 시 기체가 흔들릴 때 음식들이 쏟아져서 기내가 지저분해지면 남은 여정이 불쾌할 수 있으니 기내식을 없애고 대신 음료서비스를 대폭 확대하겠다.
@user-SKR1
28 күн бұрын
@@kk15251734 몇 년 뒤.... ??? : 기내식 서비스를 없애고 음료 서비스를 강화하였으나 음료 서비스의 경우에도 뜨거운 음료는 화상 위험, 차가운 음료는 기타 안전 문제로 음료 서비스도 중단하고 항공기 서비스를 더욱 강화하겠다.
@monogram07
17 күн бұрын
대한항공 서비스 자체가 예전보다 많이 떨어졌죠. 저는 대한항공 손절하고 다른 항공사 탑니다.
옷기는 이야기...이래서 합병하면 안돼니까.... 그럼 핫커피가 더 위험하잖아.... 그리고 그 냄새 너무 싫어서 ...누가 끓여 먹으면 싫음 !!!! 간식으로 피자/ 핫도그....전에 배고파서 뒤에 승무원들에게 혹시 간식이라도 먹을것 없냐고 하니까.. 딱잘라서 없다고 하던데... 사람들이 다 핫도그 /피자 달라면 더 일이 많아지는데
@NN-kx4ih
17 күн бұрын
케어가 가능한 범위내에서 서비스를 제공하는거겠지. 승무원 한명당 이코노미승객 케어가능한 범위는 비지니스보다 훨씬 크고. 이걸 왈가왈부 하는자체가 좀 모자란건지 걍 떼쓰고 일부러 딴지거는건지
@harrisonlee6932
22 күн бұрын
대한항공 라면은 눈치게임임! 어떻게 아냐? 다들 다 자는데 제가 먼저 시키기 때문 ㅋㅋ
@skswj
19 күн бұрын
차라리 솔직하게 그냥 힘들어서 뺀다고 하지 난기류 핑계는 ㅋㅋㅋ
@ses8100.
20 күн бұрын
항공사들 진짜 웃기고 있다. 일반석에 컵라면은 전용 봉지에 깊숙이 담아서 주더만. 그게 그냥 그릇에 나오는 것 보다 훨씬 안전하던데??? 승무원들 그냥 일하기 싫어서 그런거잖아. 사실대로 말해라.
@user-pp9px2qq5g
18 күн бұрын
뽀그리 라면을 제공하라
@josephchu4627
17 күн бұрын
이노래 가 답이다... 돈없으면 집에가서 빈대떡이나 부쳐멀지!!!!!
@enochkim919
29 күн бұрын
갑가지 든 생각인데, 누가 컵라면 들고타겠냐만은, 만약 들고타서 뜨거운물 달라고 하면 제지를 하려나요 ㅋㅋㅋ 커피나 차도 뜨거운물을 쓰긴한데 그것들도 너무 위험한거 아닌가요.
@user-kf1vr4co1o
29 күн бұрын
저희 아버님께서 그러신 적이 있는데 그때 승무원 분이 식중독 관련해서 문제가 생길 수 있다고 하셔서 1등석으로 안내해 라면을 제공해주셨습니다.
@user-pm1sg2kh8w
27 күн бұрын
컵라면 물 안부어주더라구요
@ohw2677
27 күн бұрын
카페에서 외부음식 먹는것과 비슷한 이치 아닐까요
@文成羽
11 күн бұрын
에어멕시코는 본인이 물 부어서 가져가서 먹어요 댄공도 좀 배워라
@tjgure00
22 күн бұрын
자본주의사회에서 돈내면 됩니다.
@lillem8274
21 күн бұрын
완전 독점권의 우위를 유지하는 갑질이네
@KI-jy8lm
28 күн бұрын
대한항공 타는 이유가 이젠 뭐 있어
@prollejazz
16 күн бұрын
그냥 개 도야지는 라면 먹지마 .. 이런거쥬~
@seungkim4545
28 күн бұрын
뱅기에서 먹는 라면이라… 단가 천원에 승객들한테 주는 만족도는 어마어마한데..ㅠ 승무원들은 좀 갈리겠지만
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