Quali sono gli obiettivi di chi decide di ascoltare la voce del cliente?
Nel primo episodio di questo hashtag#talk ce ne parla Andrea Daffi, Chief Marketing Officer di Cassa Padana Bcc , del Gruppo Cassa Centrale Banca.
Nel suo racconto, Andrea Daffi parte dagli obiettivi di Cassa Padana e ci porta dentro tutto il percorso compiuto per dare vita a quello che è oggi un ascolto continuativo della voce del cliente.
E poi che cosa succede? Lo sapremo nel prossimo episodio :)
Негізгі бет Neosvoc Talks Cassa Padana e il progetto con Neosvoc
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