O Design de Interação é a vertente do design responsável por projetar o comportamento de artefatos interativos.
Para explicar como essa abordagem de design é utilizada e qual a sua função precisamos entender um pouco sobre a história dos sistemas e softwares - qual a origem e necessidade de pensar em como projetar a interação de um artefato e qual a sua relação com UX.
O Alan Cooper diz uma frase muito interessante:
Se queremos que os usuários gostem do nosso software, devemos projetá-lo para que se comporte como uma boa pessoa: respeitoso, generoso e prestativo.
O começo desse vídeo é uma contextualização nostálgica - vale a pena assistir. ;)
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