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@BlogSuaCarreira
3 жыл бұрын
Muito bom!
@TheBrunoHJ
3 жыл бұрын
Muito obrigado por compartilhar conosco, Nino.
@lilianrodrigues5824
3 жыл бұрын
Permita-me iniciar este comentário com um tom metafórico aliviado: “ fala, Pai”! Quando o “barulho” sobre o CS reverberou mais forte nos meus ouvidos, confesso que ficou latente na minha mente, afinal pra mim sempre foi óbvio que as operações de uma empresa devem ser focadas no cliente, porém o discurso é lindo, mas na prática.... Bom saber que penso da mesma maneira que você, estou mais aliviada 😃
@NinoCarvalho
3 жыл бұрын
Artigo sobre Customer Success / Sucesso do Cliente - ninocarvalho.com/blog/customer-success-cuidado-para-nao-errar/
@guilhermelisboa3144
3 жыл бұрын
Boa tarde. Alguma previsão para abertura do curso de consultor?
@guilhermelisboa3144
3 жыл бұрын
@@NinoCarvalho excelente. Eu tenho interesse no curso de PEMD também. Há alguma lista de espera para este curso?
@josafagomes3929
3 жыл бұрын
Bom dia Nino! Tudo bem? Olha me ajuda , ou melhor me dá uma idéia. Veja bem eu faço Licenciatura em filosofia. Más venho da área industrial, trabalhei em manutenção na indústria 30 Anos, quero me preparar para passar o meu conhecimento, para as pessoas, mais jovens e cliente também. Tenho uma formação Técnica em mecânica industrial , fiz vários cursos no Senai, em fim, tenho interesse no curso de consultoria seu, e penso fazer uma Pós-graduação em seguida. Me indica por favor uma pós que complementaria melhor dentro da consultoria! Pensei em gestão Empresarial , más vi muitos comentários de executivos dizendo que seria perca de tempo, porque o conteúdo é antigo e as faculdades não acompanham o desenvolvimento atual. Desculpa está sempre te importunando más encontrei em você muita vontade para esclarecimentos no assunto. Te agradeço e tamos juntos. Obrigado abraço.
@NinoCarvalho
3 жыл бұрын
Olá de novo, Josafá! Obrigado pelo comentário. A formação em filosofia pode ser uma mais valia. É uma área que dá uma base fantástica, ajuda a desenvolver pensamento crítico - coisa em falta no mercado! Para ter ideia, um exercício que sempre passo aos alunos é propor que leiam a Alegoria da Caverna e identifiquem exemplos/lições de Marketing ;-) Acho muito importante fazer uma pós. Se possível, Mestrado. Sobre pós, não concordo totalmente com as afirmações que você ouviu. É capaz de haver esse problema, sim, mas há muitos cursos bons e modernos, claro! Eu, por exemplo, já coordeno programas de MBA desde 2008. Atualmente, no IPOG, lançamos um novo curso - MBA em Marketing: do clássico ao digital. A primeira turma abre hoje, inclusive. Só para ter um parâmetro, veja aqui - ipog.edu.br/curso/marketing-do-classico-ao-digital-mba-remoto Não posso dizer qual curso você deve fazer, seria preciso conhece-lo mais e saber o que pretende no futuro. Assim, sem informações, vou ser genérico e dizer os MBAs que normalmente são muito úteis a consultores (nessa ordem): - Marketing de Serviço, Gestão de Serviço (ou nome similar) - Gestão de Projetos, ou Projetos e Processos - Gestão Empresarial - Gestão Comercial (esse último pode ser muito bom, exceto se for focado no vendedor apenas) É isso. Espero ter sido útil. Obrigado, sucesso e abc Nino
@BlasphemerMedia
3 жыл бұрын
Se agora tem cargo pro sucesso do cliente, o que tinha antes?? 🤣 Fracasso do cliente???? 🤣🤣🤣 Entendi o seu ponto.
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