Терминология и основы методологии:
Objective - простой, но амбициозный вызов в качестве цели для компании.
Key Results - те метрики Objective, которыми мы будем измерять достижение поставленного.
Установили Objective на год, далее расписали видение каждого из департаментов в рамках их задач. Целей получилось 4, для них определили по 5 Key Results, которыми будем анализировать достижимость.
Далее департаменты разделили на кварталы, и каждый из коллег ставит цели для себя в рамках общих.
Если кто-то ставит цель, которая может стать общей в компании, то цели пересматриваются в обратном порядке. Например, у департамента разработки и конкретного разработчика была цель минимизировать время разворачивания ПО за счет использования контейнеров. Мы возвращаем это в более укрупненный Key Result, и он превращается в измеримый "Построение CI/CD".
Достижение цели определяется как цветовой индикатор продвижения:
- Зеленый (это победа, а могли ли выше?): от 0,7 и выше.
- Желтый (полет нормальный, но нужны корректировки): от 0,5 до 0,69%.
- Красный (днище, что-то идет не так): до 0,49.
Определение метрик - отдельный увлекательный процесс в согласовании целей. Для некоторых мы так и оставили: готово / наполовину / не готово - по-другому не измерить, (и возможно, мы еще не научились правильно это делать). А чтобы согласовать все метрики, нам даже пришлось заказывать командного коуча, но об этом в следующий раз.
Всего первая итерация заняла больше двух месяцев согласования. Посмотрим, как будет со следующими.
Если вам интересны промежуточные итоги, подписывайтесь на телеграм-канал, там будем делать квартальные обзоры t.me/tqmsystems
Негізгі бет OKR: Измеряйте самое важное / Джон Доэр / БУКВОЕД
Пікірлер: 9