A segunda batalha do #ONAVoice está movimentando a Santa Casa BH com entusiasmo e #criatividade! O evento, que busca a acreditação ONA Nível 2, é uma iniciativa lúdica que envolve todos os colaboradores e lideranças da instituição em um esforço conjunto para garantir que cada etapa dos rigorosos processos de qualidade seja cumprida.
Divididos em equipes, os participantes levam ao palco apresentações inovadoras e criativas, transformando os desafios da #acreditação em uma experiência envolvente. Essa dinâmica tem sido uma parte importante para disseminar os processos de #qualidade dentro da instituição, utilizando o teatro, apresentações musicais, paródias e outras formas lúdicas como ferramenta para absorver melhor todo o processo.
Mais do que um simples cumprimento de #protocolos, o ONA Voice está criando envolvimento entre os colaboradores, além de promover o comprometimento com a excelência, segurança e melhoria contínua nos serviços prestados.
Cada apresentação não só destaca os princípios de qualidade exigidos pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), como também fortalece o espírito de equipe e a integração entre setores.
Confira mais detalhes no vídeo!
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