Jak pracovat s jednotlivými zákaznickými skupinami a generacemi? Jakou roli v práci s nakupujícím a v zákaznickém zážitku hrají technologie? Jak daleko jsme v Česku s využíváním dat a personalizací nabídek? Co funguje, a co naopak ne?
Diskutovali:
Tomáš Nebáznivý, Lidl Česká republika
Jan Semotán, MOL Česká republika
Petra Valentová, Unibail-Rodamco-Westfield
Moderoval:
Rey Koranteng
Tato prezentace byla součástí konferenčního programu 1. ročníku Czech Retail Days, který se konal 13.-14. června 2024 v O2 universu v Praze.
Негізгі бет Panelová diskuse: Kudy vedou cesty k zákazníkovi?
Пікірлер