Sugestão: Vocês deveriam corrigir o manual. Para destravar, do jeito que está, é para quebrar o guidão. Tive que recorrer ao vídeo para destravar e tão fácil. Já estava quase devolvendo o mesmo. No mais, também deveriam ser específicos quanto às manobras, se vira ou não.
@arianyl.8035
2 жыл бұрын
Ele vira? Até agora não entendi
@ELZAKISS
2 жыл бұрын
@@arianyl.8035 ele não vira o guidão, porém, pela base do patinete, com o peso do corpo da criança pendendo para os lados, consegue-se fazer manobras para sair de uma linha reta.
@fabianasilvaalmeidaviana516
2 жыл бұрын
Exatamente
@andreasou6656
3 жыл бұрын
Horrível de destravar não é tão fácil quanto parece
@renatanascimento4672
3 жыл бұрын
A trava de segurança não segura a haste em pé o que devo fazer?
@jonathasuzano9170
3 жыл бұрын
O emu TB nao
@athalleidylimaoliveira1742
3 жыл бұрын
Cancela a compra e devolve
@edsonpinheiro4242
2 жыл бұрын
O vídeo e bom mais o muito duro na hora de levantar o guidão da para ver a força que precisa ser feita e o meu não trava você faz força para levantar mais não faz força para baixar a trava pois a minha trava não baixa se forçar vai quebrar poderia ser mais macio esta parte. NÃO COMPRARIA
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde! Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@andersonanael
2 жыл бұрын
Meu filho gosta muito do patinete, é ótimo, mas pensa na força que fiz e no quebra cabeça que foi pra tentar destravar o guidao kkkk
@LuizFelipe-bp4qn
2 жыл бұрын
Até agora não consegui destravar kk
@andersonanael
2 жыл бұрын
@@LuizFelipe-bp4qn vai com calma que dá certo kk
@anafranco6808
2 жыл бұрын
Como vc conseguiu, q frustração, parece q vai quebrar
@andersonanael
2 жыл бұрын
@@anafranco6808 é jeito e nao força, cuidado pra nao quebrar
@renatacardoso1982
4 жыл бұрын
Que frustrante comprei de Natal p meu filho e agora ele está triste porq n consegue brincar..o guidão n trava...defeito ou e assim msm...?verei amanhã na loja ou no Procon se ñ trocarem..q perigo
@MatheusSouzaFoor
4 жыл бұрын
To com o msm problema
@brasadigo8k279
4 жыл бұрын
NAO TEM DEFEITO, TEM QUE FAZER PESO PARA OS LADOS PARA VIRAR
@brasadigo8k279
4 жыл бұрын
@@MatheusSouzaFoor NÃO É DEFEITO, TEM QUE FAZER PESO AOS LADOS COM OS PES PAEA VIRAR
@eduardacoscarelli2408
4 жыл бұрын
O meu também não trava
@adnarodrigues7534
4 жыл бұрын
O meu tb está assim! Acho que quebrei o brinquedo... Alguém mais está assim?
@rafaelmeissner6042
Жыл бұрын
Não destrava , medo de quebrar e perder a garantia . Não comprem. Já vou pedir o dinheiro de volta
@anaclaudiaalves8594
11 ай бұрын
E só fazer como está no vídeo,tem que pôr um pouco mais de esforço.
@petiapollo
23 күн бұрын
Alguém consegue me tirar a dúvida se ele pra fazer curva é inclinado ou girando o guidão? Por favor..
@charleswilis
4 ай бұрын
Não comprem! O parafuso do guidom do patinete é pequeno e a rosca não pega. Aí você não vai conseguir montar.
@nataliageraldino5654
Жыл бұрын
Não consigo levantar o meu ..alguém me ajuda..fiz certinho mais não levanta
@Letíciatorquette
4 жыл бұрын
acabei de receber.... e muito duro puxar depois de destravar !? tô com medo de quebrar
@cleciatorres4067
2 жыл бұрын
comprei para meu filho e não gostei da altura da aste "guidão" mesmo aumentando ficou baixo
@maah5550
2 жыл бұрын
Comprei ele porém a trava veio com defeito aperto pra travar e não trava aí fica descendo o guidao
@viniciusbarreiros9653
4 жыл бұрын
Não consigo de maneira nenhuma deixar o guidão de pé....pelo vídeo até dá pra ver que o menino tem dificuldade...o meu simplesmente não vai
@laarismaciel
4 жыл бұрын
Oi, você conseguiu colocar o guidão em pé? Não estou conseguindo
@alanelaninha4439
8 ай бұрын
Quase me caguei de tanta força que eu fiz para destravar essa bosta
@biancaalencar3608
Жыл бұрын
Coloquei a polca errada e agora não consigo tirar pra por certo novamente
@dragonofshadow
2 жыл бұрын
Só tô aqui pq me o chutão o patinete do meu irmão, aí ele travo.
@andreiamoraes8408
4 жыл бұрын
Vcs deveriam fazer um vídeo de alguma criança brincando com ele. Comprei chegou tudo certo, só que eu achei que o guidão virava para os lados e pelo visto não vira
@marinasenna4518
4 жыл бұрын
Eu tbm tenho essa duvida !!!
@leolanda5572
4 жыл бұрын
A criança tem jogar o peso corporal para o lado que quer virar
@samanta7652
3 жыл бұрын
Sim não vira :((((
@denisrobertolaurito2181
3 жыл бұрын
Vira sim. Não é por peso do corpo e sim inclinar o guidão na direção que quer. se vocês observarem o patinete de frente o guidão está assim | para virar para a esquerda a criança têm que fazer isso \ e para a direita isso / Espero ter me feito entender e ajudado
@igrejavirtualraizesdafe
2 жыл бұрын
E eu procurando a trava de segurança kkkkk Meu filho ficou decepcionado ☹️
@fernandaribeirovieira5662
Жыл бұрын
Ta sendo facil nao p levantar o guudao muito duro
@miriamdovalsoares-se5pg
Жыл бұрын
Se uma roda sai da frente alguém sabe como arrumar
@anajuliaa.liquer8663
4 жыл бұрын
Acabei de receber um e não estava conseguindo abrir pq a haste nn tava saindo do lugar praticamente, descobri que afrouxando o parafuso ou tirando ele que a haste solta e destrava e depois é só colocar de volta.
@ThaisOliveira-iw9bg
3 жыл бұрын
Já tava quase quebrando o do meu filho kkkkk , veio com esse mesmo problema na alavanca. Foi só tirar o parafuso e abrir, depois colocar novamente e travar!
@kaiomoraes4844
3 жыл бұрын
Patinete feio porcaria não recomendo
@edmirpereira7169
3 жыл бұрын
NÃO COMPREM, TRAVA NÃO FUNCIONA! EXTREMAMENTE MAL FEITO E É UM PERIGO PARA AS CRIANÇAS!!!!
@sabrinasantana6895
3 жыл бұрын
Não teu sero puxamos muito
@julianamelosilva6
9 ай бұрын
Ele gira o gadon ou é fixo
@dirsoncordeiro8494
9 ай бұрын
QUE LEGAL🎉
@adrianabarbosa6641
2 жыл бұрын
Não recomendoooooooo
@fabianafantoni8885
2 жыл бұрын
Gente como destrava isso?! Estou quase devolvendo porque até agora não conseguir destravar para levantar o guidão
@anafranco6808
2 жыл бұрын
Alguém conseguiu destravar? 🧐
@dou-lheumanacara4310
3 жыл бұрын
Eu destravei mas agora ele ta mole e nao fixa. Produto extremamente mal feito
@irineuvocenaosabenemeu1561
2 жыл бұрын
Comprei mas me arrependi, ele é extremamente baixo, olha que a criança tem 5 anos e fica muito baixo
@fernandabarias
2 жыл бұрын
Vc só precisa aumentar o guidão. Aqui onde moro muitas crianças tem esse patinete, das mais diversas idades e não fica baixo
@raquelbars5752
11 ай бұрын
Guidão pequeno para criança de 10 anos tem que fica encurvada, vende a haste?
@niviamenezes8283
6 ай бұрын
Eu tenho 11 e está normal
@itachi1184
2 жыл бұрын
Essa trava preta,Ñ quer rodar ;-; eu ñ sei oq fazer por q eu já fiz mt força e ñ roda ;-;
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde! Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@annecristinasilvadossantos479
2 жыл бұрын
Não conseguimos fazer ele direcionar. O guidão não gira.
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde Anne Cristina! Esse patinete é sistema lean to steer, ou seja, ele não vira como o guidão de uma bicicleta e sim na vertical. Podemos lhe enviar um vídeo demonstrativo, basta enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@Alinenunes-kd8pb
2 жыл бұрын
Nao consigo travar a pequena trava embaixo tou quase pra quebrar a trava tenho 2
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde! Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@talitamaciel1886
4 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema de varios aqui o guidão não trava!!! Oque tem que Fazer ???
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Pedimos que entre em contato com o SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido.
@eduardacamargo9707
3 жыл бұрын
Olá...vc teve algum retorno da empresa sobre o seu problema? Obrigada
@marciavaleria5163
3 жыл бұрын
Recebi o meu muito lindo,mas já coloquei yanta força para destravar o guiado,que desisti,estou com medo de continuar e quebrar
@cristinadepaula130
3 жыл бұрын
Recebi dois hoje, não consigo destravar nenhum dos dois, a haste não sobe, estou com receio de quebrar
@anafranco6808
2 жыл бұрын
Vc conseguiu ou trocou?
@fabriciogoncalves5723
3 жыл бұрын
A trava de segurança tá muito dura, é normal? não consigo travar, estou com receio de quebrar ao colocar mais força
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@luziapatricia9333
3 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema,meu chegou hoje ...14/05/2021😞
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
@@luziapatricia9333 Olá Luzia, tudo bem? Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@gabrielemartins7133
4 жыл бұрын
O guidão não trava ou está quebrado?
@giseleoliveira5579
2 жыл бұрын
Como assim o guidão não vira?
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde Gisele! Nosso patinete é sistema Lean-to-steer, ou seja, não vira da forma tradicional, como o de uma bicicleta por exemplo. Para fazer curvas é necessário virar o guidão na vertical. Caso prefira, envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe enviaremos o vídeo demonstrativo. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@ClaudineiFerreirasonic
4 жыл бұрын
O parafuso que veio para colocar o guidão veio pequeno, tive que comprar outro.
@silvamaristela8795
4 жыл бұрын
Aqui em casa aconteceu o mesmo.
@biologamel
4 жыл бұрын
O meu TB.... Tive que colocar outro parafuso 😞
@mayarabezerra8234
4 жыл бұрын
Aqui em casa tbm 🤦🏼♀️
@daianacassiano1739
3 жыл бұрын
O meu nem veio, já reclamei pro vendedor
@cinthiaoliveira369
3 жыл бұрын
Gente me ajuda a parte da frente ele nao trava nem com reza braba
@Mariatamires77
Жыл бұрын
❤
@carlospatrik1329
9 ай бұрын
O guidao não gira?
@DMTOYSBRASIL
9 ай бұрын
Bom dia! O guidão não gira. Ele utiliza um sistema chamado lean-to-steer, onde é possível fazer a curva inclinando o guidão na vertical para o lado o qual deseja. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@leivagrasiely9182
2 жыл бұрын
Da para crianças de 2 anos?
@DMTOYSBRASIL
2 жыл бұрын
Boa tarde! Esse patinete não é recomendável para menores de 3 anos. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@Quezzarb
2 жыл бұрын
1:34
@tiagobatista7432
4 жыл бұрын
Gente descobri
@joannarodrigues3935
3 жыл бұрын
Qual a altura máxima dele?
@Lilianvilar
4 жыл бұрын
Gostaria de saber se o guidão vira para os lados,igual de bicicleta ou se fica somente reto. Orbigada
@brasadigo8k279
4 жыл бұрын
Fica reto, porém tem que fazer peso para os lados para virar
@fernandajesus26
4 жыл бұрын
DECEPÇÃO, primeiro um "parto" pra desdobrar o bendito, ótimo achei o vídeo e depois de horas consegui desdobrar, achei que o restante seria fácil, mais um engano. Agora a bendita trava do guidão está travada não gira de jeito nenhum, agora minha filha está chorando, o dia das crianças praticamente já foi e não consegui montar o bendito patinete. Não recomendo, ZERO praticidade na montagem .
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que encaminhe sua reclamação ao nosso SAC pelo e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br, informando também o código do produto e o seu telefone de contato. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@luneves6223
3 жыл бұрын
É duro. Não gira mesmo. Também me arrependi
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
@@luneves6223 Bom dia! Podemos lhe enviar um vídeo demonstrando como virar o guidão. Caso tenha interesse, envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@franklindiniz8472
3 жыл бұрын
@@DMTOYSBRASIL não tem esse vídeo no KZitem?
@zeliacarvalho2974
3 жыл бұрын
A trava não deu nada certo
@lourencooliveira8840
3 жыл бұрын
Comprei pra minha filha de natal, ja estava entrando em desepero , muito ruim pra levantar o guidao , e pra travar pior ainda, achei ate que estava quebrado, o segredo pra travar o guidao e colocar o pe no meio do patinete e colocar forcar no guidao pra baixo e travar ao mesmo tempo, pra levantar é ruim mesmo, tem que colocar forca
@jenifferbrunacardososantos623
3 жыл бұрын
Obrigada moço,salvou o presente do meu filho 😘🙏
@giseleferreira8901
3 жыл бұрын
Eu só consegui através do seu comentário, meu muito obrigada
@JessicaRibeiro-xp3df
4 жыл бұрын
E normal uma coisa dessa o parafuso vim pequeno pra por no guidão
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia! Você não conseguiu montar o guidão? Caso não tenha conseguido, pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido e enviando a foto do parafuso. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@lisianecassel4987
2 жыл бұрын
As rodas da frente não mexem para os lados? Minha filha está frustrada que o patinete só anda redo e não consegui dobrar para os lados😔
@brunaantonio5637
2 жыл бұрын
recebi hj o da minha filha mas o freio esta pegando fica um baulho muito chato alguma dica pra resover
@BrunaSantos-gq2kq
4 жыл бұрын
Eu queria saber o botão entrou pra dentro e não quer mais roda pra poder subir o Guido
@brunarafaela2938
4 жыл бұрын
A trava do quidao, que rosqueia pra regular altura regulei a primeira vez e agora não consigo mais rosqueaf
@leticiasantos7160
4 жыл бұрын
Não consigo destravar
@fabianafernandes8675
4 жыл бұрын
Gente esse negócio não abre. Tá quase quebrando
@dieilagomes8366
11 ай бұрын
Eu fiz tudo que está no vídeo, e o guidão não sobe 😩! Acredito que não estou fazendo errado, pois aparentemente é super fácil de montar!
@ivanildocarlos8299
3 жыл бұрын
Amigo esse patinete aguenta até quantos kgs ?
@priscilapereira3165
3 жыл бұрын
Na minha pesquisa de mercado, vi que aguenta até 40kg, peguei um desse para meu sobrinho de 3 anos.
@ivanildocarlos8299
3 жыл бұрын
@@priscilapereira3165 a sim obrigada eu tenho uma filha de 6 anos passa 24 quilos vc achou esse produto bom e Resistente pessoalmente !
@jaquenandess
2 жыл бұрын
Meu filho perdeu a trava. Alguma sugestão.ele ficou fechado😬
@julianatavareszandonadi2988
4 жыл бұрын
Não estou conseguindo abrir, mesmo vendo o vídeo. Parece que vai quebrar. Quero ajuda.
@patriciamoreira9366
4 жыл бұрын
Não estou conseguindo abrir também
@Raquel24ibb
4 жыл бұрын
Gente alguém conseguiu abrir tá muito duro acabei de comprar e tô com medo de forçar mesmo puxando a trava pra cima . Tá muito duro da impressão que vai quebrar ...alguém conseguiu. O guidão não vira ... Ele tem q virar com o equilíbrio do corpo.
@stanislawn1
4 жыл бұрын
Péssimo brinquedo! Estou com o mesmo problema.
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@claudiahenrique7752
4 жыл бұрын
Comprei chegou hoje não estou conseguindo levantar
@luanaguerra6421
3 жыл бұрын
Nao estou conseguindo destravar de jeito nenhum. Se forçar mais vai quebrar
@elainenascimento1969
4 жыл бұрын
Comprei 1 e devolvi pensando que estava quebrado, deveriam colocar essa informação que tem que puxar a haste para levantar no manual de instruções, com medo de quebrar não forcei a haste e cancelei a compra. Só depois que enviei pelo Correios que me enviaram mensagem dizendo que tinha um vídeo que ensinava abrir.
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia Elaine! Obrigada pelo feedback! Nas novas embalagens vamos colocar o QR code para esse vídeo.
@fabianafantoni8885
2 жыл бұрын
@@DMTOYSBRASIL tem algum segredo com essa trava ?? Porque o meu está parado porque não consegui destravar
@marinasenna4518
4 жыл бұрын
Comprei montei corretamente, mas gostaria de saber se o guidão vira como o da bicicleta nao vi nada explicando sobre isso, estou frustada com isso, e meu filho tambem .... tds nos gostariamos de uma resposta
@Raquel24ibb
4 жыл бұрын
Não vira ele funciona com equilíbrio do corpo .
@cinthiasilva9941
4 жыл бұрын
Sim parecido com movimento de skate pra girar as rodas prós lados tem que dar uma inclinada com o corpo não com o guidão
@douglasbivo
3 жыл бұрын
O parafuso do guidão veio pequeno e não alcança a rosca para poder trava-lo. 😔
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Boa tarde Douglas! Entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br comentando o ocorrido para que possamos lhe ajudar. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@thiagosimsceno
3 жыл бұрын
O meu também veio assim e a criança está aqui chorando querendo brincar.
@thiagosimsceno
3 жыл бұрын
@@DMTOYSBRASIL o meu também veio assim
@egbtshop9840
3 жыл бұрын
Esse patinete não tem maleabilidade no guidão? As rodinhas da frente viram, porém não funciona no guidão para virar. É isso mesmo? Gastei uma fortuna por um negócio que meu filho só pode andar para frente e não pode fazer "curvas"?
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Boa tarde! O patinete vira o guidão sim, mas não na horizontal como uma bicicleta e sim na vertical. Podemos lhe enviar um video demonstrativo, é só enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video explicativo. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@annacarolinaamaral2075
2 жыл бұрын
Comprei um pro meu filho mais não consigo destravar, muito dura, tenho medo de quebrar. Será que tá com defeito ?
@luneves6223
3 жыл бұрын
Não gostei. Me arrependo de ter comprado. .Meu filho passa trabalho pra usar. Ele tem 4 anos e não sabe usar o peso corporal.
@marcianaferreira3424
2 жыл бұрын
Comprei 2 um tá certinho o outro o guidão não para travado aberto, será que é defeito??
@cinthiasilva9941
4 жыл бұрын
Comprei 2 pela internet e os dois estão com o mesmo problema não consigo travar o guidão. Oque fazer ?
@mayarabezerra8234
4 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema
@cinthiasilva9941
4 жыл бұрын
Pelo jeito é um problema de fabricação ,e não seremos respondidas e nem solucionarão nosso problema . Tem que cancelar a compra ! O design e o modelo é muito bonito mais infelizmente deixou a desejar nesse sentido de alguns não travarem o guidão .
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
@@mayarabezerra8234 Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
@@cinthiasilva9941 Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@isabellakaren1896
2 жыл бұрын
Esse patinete não é de Deus! Sempre uma tortura p abrir!! 😂
@elanesouza780
3 жыл бұрын
5555
@bebetto2008
2 жыл бұрын
Meu filho ganhou um que quebrou na base, eu acreditando ser por mau uso descartei e adquiri outro que durou mais tempo mas quebrou no mesmo local .
@Mariliareisfit
3 жыл бұрын
Quase quebrei o patinete tentando desdobrar😅 deviam explicar melhor na caixinha tive quase a ponto de devolver
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Agradecemos o feedback. Vamos passar essa informação para o setor responsável. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@rafaelwelbert2635
3 жыл бұрын
O patinete do meu filho saiu o suporte da roda frente... Queria saber se tem como trocar ?
@mariaanunciacao6397
3 жыл бұрын
Meu filho retirou as rodas da frente e eu não consigo montar
@luizalyra6621
3 жыл бұрын
Fiz uma força que estralou, o negocio é por força e jogar pra cima aff da trabalho
@julianalima1275
4 жыл бұрын
O meu chegou hoje.. muito duro.. medo de força e quebrar .. fiz exatamente como o video.. e por fim o guidon não fixa. Não trava deixando o patinete instável para a criança.. vou devolver.. coloquei a opção de troca ..mas ja arrependida pelo comentarios o problema e geral..
@lucienebatista2323
3 жыл бұрын
Eu não estava conseguindo destravar. Tirei o parafuso e enfim conseguir.
@ViniciusGomes-dp3dq
2 жыл бұрын
O guidão não gira ?! É sério isso?!
@josemarcioarantes3600
3 жыл бұрын
Boa tarde o que comprei para minha filha o guidão não trava mesmo acionando a trava
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC no e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@rafaela1477
3 жыл бұрын
Não estou conseguindo levantar. Estou com medo de quebrar
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia Rafaela! Conseguiu levantar? Segue abaixo as instruções: Para desdobrar o patinete: abra a trava de segurança e puxe a haste no sentido contrário de sua base. Ao mesmo tempo, mantenha essa força enquanto a empurra para cima. Depois, abaixe a trava de segurança. Para dobrar o patinete: levante a trava de segurança e puxe a haste para cima. Ainda puxando a haste, a desça em direção ao deck e abaixe a trava de segurança. Quaisquer dúvidas, pedimos que entre em contato com o nosso SAC no e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@ursinhaegatinhafix7204
3 жыл бұрын
Valeu nao estava conseguindo destrava o patinete da minha filha obrigado
@joaonicollas3844
3 жыл бұрын
Obrigada pelo vídeo não estava conseguindo destravar kkkk
@sergiogoes5493
3 жыл бұрын
Tem nao
@sergiogoes5493
3 жыл бұрын
Tbm*
@tatianaalcobaperez6120
3 жыл бұрын
Alguém sabe se tem como ajustar, travar um pouco o eixo? Para não balancar tanto? Minha filha e pequena ainda, esta balançando mto...
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Boa tarde! Pedimos que envie a sua dúvida para o nosso SAC no e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br que eles irão lhe responder em até 2 dias úteis. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@djDouglasEletronicDanceMusic
3 жыл бұрын
Não gostei ! Não vira para os lados direito e esquerdo?
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Sim o patinete vira para os lados, porém não na horizontal, como uma bicicleta, e sim na vertical. Podemos lhe enviar um vídeo explicativo, basta enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o vídeo. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@leticiamarcondes5347
4 жыл бұрын
As rodas dianteiras nao tem articulacao... so anda pra frente 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
@corinthianosofredor4793
3 жыл бұрын
É só jogar o peso corporal para o lado que deseja
@luanaraujo9769
3 жыл бұрын
Comprei um mas o parafuso do guidom veio curto
@cibelinunes2567
2 жыл бұрын
Para regular a altura, não consigo rodar de jeito nenhum, como eu faço?
@fernandabarias
2 жыл бұрын
Roda sentido anti horário
@alexaraujo474
3 жыл бұрын
Minha filha ganhou um de presente , más o parafuso de baixo do guidão, que prende as duas rodinhas soltou e foi perdido no primeiro uso, veio mal apertado... como fazer pra receber outro? ou teria medidas e formato pra que eu poça procurar ?
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Boa tard Alex, tudo bem? Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@kellycristinaneves2502
4 жыл бұрын
Comprei este patinete mas o guidão não trava ,minha filha de 5 anos não consegue andar,não gostei,nem gente de mais idade consegue andar!
@DnJackziNNN
3 жыл бұрын
Sim, a parte onde segura fica vindo na direção da perna né?
@fabiosilva6495
5 жыл бұрын
Vocês deveriam colocar um vídeo do corrida divertida também, pois comprei um e não veio com manual e nem nenhuma orientação, uma das rodas traseira não gira, não sei se é assim mesmo...
@thaislima8543
4 жыл бұрын
Comprei chegou hoje mas não trava,, arriscado minha filha cair
@gabrielemartins7133
4 жыл бұрын
Você fez o que?
@emilyalmeida6584
3 жыл бұрын
O da minha filha chegou hj e não consigo destravar ele
@estherferreira6406
3 жыл бұрын
Eu também não!! É muito duro
@alemelo7522
3 жыл бұрын
Comprei porém não veio o parafafuso nem a chave. E agora ?
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que envie um e-mail para o nosso SAC com o seu nome, e-mail e telefone para que eles possam entrar em contato e resolver a situação. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@hildeglys
4 жыл бұрын
Recibe agora mais não consigo tirar a trava 😣
@evanildepereira730
4 жыл бұрын
Por que a guidão não trava? Um perigo. Quero meu dinheiro de volta
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@simonireus439
3 жыл бұрын
Trava de segurança veio estragada
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@pamelanobrega699
3 жыл бұрын
Comprei no dia 24 era pra ter chegado dia 26 e foi chegar hje no dia 27. Mais porém na descrição do produto não estáva dizendo que não vira o guidão. 😔
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
Bom dia! O guidão vira sim. Podemos lhe enviar um video demonstrativo. Envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@fernandadiniz8327
3 жыл бұрын
@@DMTOYSBRASIL como faz para virar o guidão?
@DMTOYSBRASIL
3 жыл бұрын
@@fernandadiniz8327 Bom dia! Podemos lhe enviar um video demonstrativo. Envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@beatrizaraujo2951
4 жыл бұрын
Não tô conseguindo levantar o cano q vai o quidao
@DMTOYSBRASIL
4 жыл бұрын
Olá Beatriz, para levantar a haste você precisa puxar no sentido que mostra no inicio do vídeo. Esperamos ter ajudado.
@andregonzaga7682
3 жыл бұрын
Infelizmente o guidão não trava. Vou devolver 😰 Alguém Conseguiu travar?
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