Основатель компании Toyota, Сакити Тойода, постоянно пользовался правилом «пяти почему». Во всех непонятных ситуациях он использовал данный метод и он ему помогал.
Пять почему - техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе той или иной проблемы.
Основной задачей техники является поиск первопричины возникновения дефекта или проблемы с помощью повторения одного вопроса - «Почему?».
Ссылки на соц. сети:
2) venasera.ru/vkontakte
4) t.me/venaseraru
Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий вопрос. Количество «5» подобрано эмпирическим путём и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем.
Сакити Тойода (Toyota) научил, что в ответе на пятое «почему» и кроется первопричина, которую на первый взгляд не видать.
Пятое «потому что» выводит на свет то, что скрывается внутри.
#Toyota #Тойота #блогояпонии
Негізгі бет Японский менеджмент. 5 правил Тойоты (Toyota).
Пікірлер: 33